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考试小抄一、单项选择题一、单项选择题 1. 一些宾馆、酒楼不惜金钱,以苛刻的选美条件来招选几位美女充当“公关小姐”,让她们当“门卫”、迎宾客,这种 现象扭曲了公关的真正意义,我们把这一现象称为( A )。A. 花瓶公共关系 2. 政府公共关系活动的总目标是( B )。B. 塑造良好形象 3. ( D )是公共关系的手段。D. 沟通 4. ( D )是政府公共关系的基本任务。 D. 处理和协调政府与公众的关系 5. 塑造政府形象的有效途径是(C )。C. 政府公共关系 6. 在西方,公共关系开始于( A )。A. 古希腊 7. ( B )首先把公共关系作为一门课程推向了纽约大学的讲堂。B. 爱德华?伯尼斯 8. 公共关系的原则是( C )。C. 互惠 9. 公共关系主体在公众心目中的形象总和,一般通称为( B )B. 公共关系状态 10. 20 世纪初,新闻界开展了一场( B ),这一运动直接指向政府和大企业,揭露政府官员的贪污腐败及大企业的丑 恶行径。B. 扒粪运动 11. 权威性公共关系著作( A )提出了著名的“双向对称”的公共关系模式。A. 有效公共关系 12. (B )公共关系作为一门新兴的学科被引进我国。B. 20 世纪 70 年代 13. 公共关系的目标是( A )。A. 美誉 14. ( B )是公共关系的信条。B. 真诚 15. ( C )国务院新闻办公室宣告成立。C. 1991 年 16. 从历史角度看,公共关系产生的政治条件是( D )。D. 民主政治取代专制政治 17. 公共关系活动中,政府为了争取公众对政府工作的理解和支持,在公众中塑造良好形象,运用传播沟通手段处理和协 调与公众的关系,以便更好地管理社会公共事务所采取的一系列活动,我们称为( C )。C. 政府公共关系 18. 罗马第一位运用公关的人是( C )。C. 凯撒大帝 19.(D )是指特定的社会组织和个人为塑造良好的形象,通过传 播沟通的手段争取公众理解和支持的一种管理职能。 D. 公共关系 20. 1900 年,乔治迈?克尔利斯、托马斯?马文和赫伯特?斯莫尔在波士顿创办了( A ),标志着公共关系职业的正式诞 生。 A. 宣传事务所 1. 政府大量的、经常性的公共关系活动是由( A )承担。A. 政府内部公共关系机构 2. 以利用各种传播媒介向外传播的公关宣传模式是( A )。A. 宣传性政府公共关系 3. ( B )是指政府的全体公务员都来关心、重视并自觉地投入到政府的公共关系工作中去,共同为树立政府良好的声 誉和形象而奋发努力。B. 全员公关 4. 我国区政府下设的街道办事处属于( D )。D. 派出机关 5. 公务员、政府职能部门等是政府公共关系活动的( C )。C. 首要公众 6. 我国各级政府的办公厅、政策研究室等属于( C )。C. 辅助机关 7. 搞好与新闻媒介关系的途径之一是( D )。D. 讲真话 8. 政府公共关系工作的基础和生命是( D )。D. 真实性 9. 制定政府公共关系计划的基本任务是( C )。C. 确定公众 10. 从工作性质和作用上来分,我国国务院、省(市)、自治区、县(市)、乡(镇)的各级人民政府属于( A )。 A. 领导机关 11. 公众导向原则是指公共关系策划要以( D )为出发点和归宿。 D. 公众利益 12. ( A )是政府公共关系部门或机构的核心。 A. 领导人员 13. ( A )是政府公共关系活动的起点。A. 公共关系调查 14. 政府公共关系最常用的一种现代科学方法是(C )。C. 问卷调查法 15. 政府形象受损害时,为了挽回声誉,可采用( D )模式来重塑政府形象。D. 矫正性政府公共关系 16. 从工作性质和作用上来分,我国监察部、审计署属于( D )。 D. 监察机关 17. 通常来说,( B )是指一个组织获得的公众信任的程度。B. 美誉度 18. ( C )是根据权力机关的决定和委托,按照宪法和有关法律组织组织起来,依法对国家行政事务进行组织和管理的考试小抄执行机关。C. 行政机关 19. 下列选项中,( B )是广播和电视共同的弱点。 B. 信息储存性差 20. ( B )是一种综合专家意见,就专门问题进行定性预测的方法。B. 专家意见法 1. 政府组织集体成员和基层公众通过一定的渠道与管理决策层所进行的自下而上的信息交流就是( C )。C. 纵向沟通 2. 政府同级部门之间是一种( D )。D. 无行政隶属关系的平行关系 3. 社会舆论的主体是( D )。 D. 社会公众 4. 政府公共关系的首要对象是( A )。A. 政府的公职人员 5. 社会舆论的对象是( C )。C. 公众关注的事务或问题 6. 行政法规、行政制度、行政传统等属于( B )范畴。B. 行政道德 7. 在政府系统内,按照政府明文规定的渠道,依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动通称为( D )。 D. 正式沟通 8. 行政组织形象的关键因素是( D )。 D. 政府政策形象管理 9. ( C )是行政组织形象的保证。C. 政府工作全面质量管理 10. 政治体制改革的核心问题是( C ),解决权力集中的问题。C. .党政分开 11. ( B )是实现政府理念的根本保证。B. 依法治国 12. ( B )是指不受政府监督,自由选择沟通渠道所进行的信息传递和交流的一种沟通形式。B. 非正式沟通 13. 行政信念、行政理想、行政哲学等属于( A )范畴。A. 行政精神 14. 全国人民代表大会是我国的( C ),行使国家立法权,讨论和决定全国性重大问题。 C. 立法机关 15. 在处理政府和事业单位关系时,两者应该( A )。A. 分开 16. ( D )是政府质量提高的关键。 D. 依法治国 17. 下列有关政府与党关系的表述中,正确的是( B. 政府是国家行政机关,是国家权力的执行者和实现者 18. 行政动机、行政态度、行政习俗等属于( C )范畴。C. 行政心理 19. 在一定的政治、经济、文化环境中形成的,关于行政活动的行政意识观、行政价值观和行政心理倾向的总和,我们一 般称为( D )。D. 行政文化 20. 下列选项中,( A )是行政组织形象人格化的体现。A. 政府公务员形象管理 1. 77、下列选项中,不属于人际交往的基本技巧的是( D )。 D. 所有的人和事要全盘接受 2. ( D )是指政府、企业、社会团体或者公民为公布有关重大新闻而举办的,邀请电视台、报社、电台、杂志社、新 闻网站等媒体所属的新闻记者和相关人员出席,发布消息、回答提问的一种特殊会议形式。D. 新闻发布会 3. 对政府来说,( A )是新闻宣传的生命。A. 真实 4. 一般情况,谈判班子由( C )组成为宜。C. 34 人 5. 商品贸易谈判和技术贸易谈判都可归入( B )范畴。B. 经济性谈判 6. 与企业宣传相比,政府的新闻宣传具有很强的( B B. 权威性 7. 政府公共关系广告的主体是( B )。B. 政府及其政府公关部门 8. 超常规的、突然发生的、需要立即处理的事件,通常称为(D. 突发事件 9. 在政府公共关系诸多专题活动中,( D 具有突出喜庆和隆重气氛的特点。D. 庆典活动 10. 影院门口的宣传电影或广告画,我们称为( A )。A. 电影广告 11. 静坐、游行示威及罢工属于( B )突发事件。 B. 请愿类 12. 公文发展的趋势是要求公文语言走向( B )。 B. 简明化 13. 欧美的新闻学者把新闻界说成市政府的( D )。 D. 第四部门 14. 新闻体式要求中,我们把“胡锦涛七一讲话出版发行单行本”归为(A. 标题 15. ( C )是指双方为了各自特定的利益目标、遵循互利的原则,通过对话、沟通、协调的方式,达成协议(合同)的 过程。 C. 谈判 16. 通过实物、文字图标和图像等来展示成果,树立组织形象的宣传形式和传播媒介是( A )。A. 展览 考试小抄17. 依据( D ),可将政府公关谈判分为大型谈判、中型谈判和小型谈判。 D. 谈判规模 18. 风暴、地震及火灾属于( A )突发事件。A. 灾害类 19. 与一般广告相比,政府公共关系广告的对象是(A. 国际、国内的社会各界公众 20. 正式谈判的诸多环节中,( B )是进入谈判内容主体,开始进行实质性谈判。 B. 磋商和交锋阶 段 1.读者选择的余地比较大是:报纸的优点 2.不受空间限制,传播范围最广的大众传播媒介是:(广播)。 3.针对性强的大众传播媒介是(杂志)。 4.把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件是倒金字塔型 5.组织以自身的名义,在社会上率先发起某种活动,提倡某种有进步意义的新思想是(公益广告)。 6.新闻界对世界上发生的各种大小事件给以报道,且通过自己对新闻的选择、解释和评论表明态度,提出相应的解决方案 和策略。这实际上就是对社会的发展起到(社会整合)功能。 7.从传播方式的角度看,(新闻发布会)介于人际传播和大众传播之间,属于一种“两极传播方式”。 8.与传统媒介相比,互联网的首要特点是(互动性)。 9.组织成员之间地位平等,相互之间有着广泛的接触,但是没有中心人物的传播网络是(环形网络)。 10.谈判双方利益的最后防线是(界点)。 11.公关谈判的第三个阶段是:交锋阶段 12.人们思想中不想向他人公开的内容是秘密区 13.(交结式传播模式)具有传递速度较快、规范性强的特点,但由于信息经过层层筛选,有可能产生失真的现象。 14.在人际交流时,谈话双方的距离也是表达态度的一种信号。个人距离是指(约为 0.451.22 米)。 15.(演讲)是公关人
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