上 海 苹 果 屋 婴 童 用 品 有 限 公 司 第 1 页 共 21 页商业计划书商业计划书商业计划书商业计划书20072007 年年 2 2 月月 1212 日日上海苹果屋婴童用品有限公司 联联 系系 人人 王静静王静静 职职 务务 总经理总经理 联系电话联系电话 021-65656565021-65656565、1380000000013800000000 传真号码传真号码 021-56565656021-56565656 电子邮件电子邮件 applehouseonline.comapplehouseonline.com 公司地址公司地址 上海市杨浦区中原路上海市杨浦区中原路 827827 号号 邮政编码邮政编码 200000200000 网网 址址 http:/www.applehouse.comhttp:/www.applehouse.com上 海 苹 果 屋 婴 童 用 品 有 限 公 司 第 2 页 共 21 页一、摘要一、摘要1、企业理念和企业特征Apple，苹果，又有掌上明珠、心肝宝贝的意思。上海苹果屋婴童用品有限公司是专注于婴幼儿相关产品代理销售的专业公司。为消费者提供“更好、更全、更新”的产品与服务，是苹果屋经营的宗旨；让“妈妈放心，宝宝开心，全家舒心”，是苹果屋服务的理念；“人无我有，人有我新，想到但买不到，请来苹果屋”是苹果屋行动的口号。本公司专业从事新生儿至儿童期多系列产品的推广，以努力提高中国儿童的日常满足需求为己任。公司将在政府权威机构、儿童专业协会的支持和指导下，通过与多家婴幼儿用品机构、婴幼儿教育机构合作，将符合中国婴幼儿具体情况的先进理念和系列产品推荐上市。2、商机和战略全国每年出生新生儿 2000 万，婴儿产品的年销售额达 54 个亿，这是一个朝阳产业，市场潜力巨大。2007 年又是 60 年一遇的农历“金猪年” ，于是很多家庭都希望自己的宝宝能赶在这一年出生，以至于形成了新一轮婴儿潮。由于婴幼儿非常娇嫩，父母在购买婴幼用品时把安全和质量放在第一位，基于受放心消费（便宜没好货） 、攀比消费（你强我更强） 、期望消费（望子成龙）等消费心理的影响，对高价位、高品质母婴用品的需求会越来越大，购买普遍趋向中高档商品。儿童智力、健康、教育投资，已引起每个婴儿家庭和全社会的高度重视，在起跑线的投资是最小的投资，将会获得巨大的收获。本公司创建了全新、独特的“互动连环”购物模式，为母婴消费者提供全方位的互动服务，汇集一体，消费者无须东奔西走，一次购齐，同时满足不同消费者共性及个性化需求，名品新品相互搭配，高流通产品带高利润产品，消费者快捷方便，经营者无忧赚钱。向目标顾客提供一体化、一条龙的专业护理服务，营销力所向披靡。赢得更多顾客，赢得最大化的增值收益。上 海 苹 果 屋 婴 童 用 品 有 限 公 司 第 3 页 共 21 页3、目标市场和预测倾听消费者的声音，了解消费者的期望、需求，以体贴入微的人性化服务，才能充分展现出品牌价值与魅力，进而成为一个最具竞争力的本土优势品牌。我们希望把苹果屋的品牌延伸到婴幼儿用品的各个门类，很快打造出一个让宝贝与财富共同成长的婴幼儿用品王国。我们坚信未来是一个品牌行销的时代：让我们一起携手努力，让苹果屋更进步、更茁壮。苹果屋婴童用品的消费对象，主要以家庭平均月收入稳定在 1000 元以上的工薪阶层家庭，以及部分经济状况较好的中等消费群体为生力消费力量。一般来说，销售婴幼儿用品利润较大，单店平均每天的销售额应在 2000 元以上，高峰期每天的销售额达到 5000 元以上，争取一年达到年营业收入 60 万元。4、竞争优势现有母婴用品零售行业尚无强势品牌进入，业内传统零售企业整体实力并不强大，进入壁垒低、经营模式雷同、持续赢利能力差，核心竞争优势不明显。至于散落在各地的“夫妻小店”式婴童用品专营店，形象脏、乱、差，在人才、管理、资金、推广等方面的综合竞争力不足一提。由于中国婴童用品产业才起步不久，相应的销售渠道也较混乱。本公司在努力满足儿童日常需求的同时，更注重爱心与耐心的培养，而非仅仅将此当成一个获利的渠道。爱相随，乐长存，一丝一缕爱意浓，一点一滴情荡漾，与孩子和他们的父母们结成长久的友谊伙伴。5、经济性、盈利性和收获能力经济效益预测：年营业收入 60 万元年营业总成本 40 万元年利润 20 万元所交所得税 5 万元税后利润 15 万元提取盈余公积 3 万元可分配利润 12 万元投资回收期 2 年上 海 苹 果 屋 婴 童 用 品 有 限 公 司 第 4 页 共 21 页6、团队公司有员工 10 名，员工除投资方推荐委派人员外，其他人员向社会公开招聘。1）法定代表人(兼总经理) 1 名 负责日常经营管理；2) 监 事 1 名 负责监督公司的经营状况及财务监管；3) 财务人员 1 名 负责公司的帐务处理；4) 采购人员 1 名 负责日常的库存清点、统计与采购联络；5) 营业员工 6 名 负责公司的日常经营（每日轮班制） 。7、资金需求总投资额为 20 万元人民币注册资金为 20 万元人民币出资情况：法定代表人出资 12 万元人民币，占投资比例的 60%；其余 8 万元人民币由 2 人平均投资，占投资比例的 40%。出资方式：全部以货币资金投入。缴资期限：在工商营业执照签发前一个月（即工商查名成功后）全部到位。经营期限：20 年资金的主要用途：购买固定资产及所需日用品（办公场所和门店） 、首批进货费、房屋租赁费、装修费、水电费、管理费、员工工资、各种税收、各类杂费、不可预见费等。8、投资回报企业预计将在 2 年即可收回投资成本，并且投资人可每年视经营状况追加部分固定资产外，再按出资比例分红。上 海 苹 果 屋 婴 童 用 品 有 限 公 司 第 5 页 共 21 页二、目录（商业计划书正文目录）二、目录（商业计划书正文目录）1、行业、企业及产品或服务 62、市场调研和分析 7 - 83、企业的经济性 8 - 94、经营计划 9 - 115、设计和开发计划 11 - 126、规划和营计划 13 - 147、管理团队 14 - 168、财务计划及相关报表 169、关键风险、问题和假设 16 - 1710、总日程表 17附录：1、企业行为准则 182、财务报表 18 - 203、商业计划书编写组员名单 21上 海 苹 果 屋 婴 童 用 品 有 限 公 司 第 6 页 共 21 页三、商业计划书正文三、商业计划书正文1、行业、企业及产品或服务1 1）行业：）行业：本公司属消费行业,从事婴幼儿产品的批发兼零售。主要经营为代理和经销国内外知名母婴用品品牌，产品包括婴幼儿内衣、围嘴、手足套、防尿用品、毛巾、童车床、家居床品、日用洗护、服装寝具、智能玩具等，是一个实实在在的名牌集中营，真正为顾客提供“一站式”卖场服务，并给顾客以足够的信赖。2 2）企业法定组织结构：）企业法定组织结构：总 经 理监 事采购 财务 营业员3 3）产品或服务：）产品或服务：由于目前的国策规定只生育一个宝宝，所以父母对孩子的成长极为重视。因此，公司以此为出发点，以婴幼儿成长发育为基础、根据婴幼儿的成长阶段的生理行为特点，生活环境等因素，本着“一切为了孩子，服务每个孩子”的理念，为每个孩子的健康成长提供营养丰富的食品、舒适柔软的服装和实用的智能产品。4 4）进入战略和成长战略：）进入战略和成长战略：首先通过市场调研，确定目标消费群体，以及同类行业的所销售产品的价格进行比较，拟订合理的销售价。我们将为第一次购物的顾客办理会员卡，达到一定的积分后赠送精美礼品。公司业绩初具成效后，将设立一个购物网站，将目前经营的商品通过网站向顾客进行展示，顾客可以网上订购产品，从而扩大公司的影响力。上 海 苹 果 屋 婴 童 用 品 有 限 公 司 第 7 页 共 21 页2、市场调研和分析1 1） 消费者：消费者：儿童消费品市场是一个比较特殊的市场，产品的目标消费是儿童，但是家庭的父母亲是消费过程中的参与者，有时是决策者。因此，儿童消费品的市场虽然很大，但是真正的消费者却是其父母或祖辈们。所以定价、装修风格、产品特色等都应该迎合中青年爸爸妈妈们的喜好。2 2） 市场大小和趋势：市场大小和趋势：孕婴用品的消费主体一般为怀孕期间的孕妇和新生儿的妈妈，这两类特定消费群体一般活动不便，对安全性要求特别强，这是这两类特殊阶层消费的共性。故而那种交通便利，接近社区服务，且环境优雅的购物场所成为消费者的急需。于是，消费者在出于安全及品质的双重的需求下，对出现在家门口、接受社区服务的专营性品牌店尤为渴望。我们将以五角场副中心为辐射的商业圈为主(例如中原地区欧尚超市附近)，向周边地区扩展，在今后五年内开设一至二家连锁店。随着该地区文化和商业街的建成与座落，将会有更多的顾客，企业也将得到更大的商机。3 3） 竞争和竞争优势：竞争和竞争优势：虽然在五角场商业区有一家大型的宝大祥青少年儿童购物中心，但在中原地区还没有一家专营儿童消费品的品牌店。而我们是一家综合性的儿童用品店，包括奶嘴、奶瓶、睡袋、童装、玩具、科教用品、护肤用品、孕妇装一应俱全。小到婴儿需要的卡通别针、枕头等，都有各种样式、多种价位的商品可供选择。只要价格合理，服务周到，他们怎能舍近求远呢？让消费者掏钱容易，享受满意，达到顾客与公司双赢的目的。因为婴儿用品黏性较大，顾客一般认准了就不会轻易走掉。上 海 苹 果 屋 婴 童 用 品 有 限 公 司 第 8 页 共 21 页4 4） 估计的市场份额和营业额：估计的市场份额和营业额：根据保守的预测，婴儿用品店的利润平均在 25%左右，每月 4 至 5 万元的销售额基本可保本。婴幼儿用品中的奶粉、奶嘴、纸尿裤等都属于易耗品，可以由此培养固定的消费群。因为年轻的父母非常重视对孩子的抚育，他们的消费有