河北工业职业技术学院河北工业职业技术学院毕毕 业业 论论 文文浅谈医药行业物流配送的问题与对策浅谈医药行业物流配送的问题与对策系系 别别 环境与化学工程系环境与化学工程系 专业年级专业年级 1111级生化制药技术级生化制药技术 学生姓名学生姓名 刘东坤刘东坤 学学 号号 5959号号 指导教师指导教师 冯丽冯丽 职职 称称 教授教授 日日 期期 2014.5.72014.5.7 目目 录录摘要1关键词1前言1一、医药行业物流配送的现状及问题分析1（一）国外医药行业物流配送的现状1 （二）我国医药市场物流的认识误区2 （三）我国医药行业物流配送存在的问题2二、我国医药行业物流发展现状3 （一）物流观念模糊3 （二）药品物流网点布局不合理4 （三）医药物流业的发展尚处在供应链单一环节优化的阶段，认为物流是药品流通企业的职能，与生产企业无关4 （四）尚未实现信息化现代的物流管理需要借助网络化和信息化的管理手段4（五）我国的医药流通存在企业多、规模小、管理机制僵化、效率低、费用高、效益差、秩序乱等多种问题4（六）药品物流服务意识不强5三、医药行业物流发展对策分析5（一）现代医药物流体系的构建5 （二）加强对现代物流观念的宣传力度和人才培养5（三）在药品流通领域推进体制改革6(四）加强医药物流配送基础设施建设6（五）大力发展现代化信息技术，为现代物流服务实现在途GSP管理 6（六）促进企业核心竞争力的形成按照现代的物流管理原则加强与上下游企业的合作生产商、批发商和零售商之间建立良好的合作关系7（七）在储存管理中运用ABC分析法 7（八）借助外部资源，提高企业物流服务水7（九）现代医药物流体系是ERP系统的延伸 7四、仓储管理（无线实时的仓储管理系统）9五、发展医药行业物流配送的措施10（一）企业管理体系从粗放型向集约型发展11（二）以行政区域为主的分销模式向跨区域的集团性分销体系发展11（三）产品从多渠道分销向实行总代理，总经销制形式发展11（四）物流技术从简单手工到电子信息业务系统发展11（五）医药物流业务从批发多级分销向真销零售市场发展11（六）医药物流建设从一般传统型向大型化、现代化方式发展12（七）药品交易行为从单一的柜台式销售向柜台玉电子商务网络平台结合的形式发展 12（八）物流运作方式从传统的批发企业模式向供应链管理模式发展 12结论 12参考文献 14河北工业职业技术学院毕业论文第 1 页 共 14 页浅谈医药行业物流配送的问题与对策浅谈医药行业物流配送的问题与对策刘东坤刘东坤 1111级生化制药技术级生化制药技术摘要：摘要：文章主要通过分析我国医药行业物流配送的现状，存在的问题，并结合我国医药行业特点，通过运用现代化医药物流管理的核心，就是要求医药企业利用信息和网络技术以及现代化组织和管理方式，将运输、仓储、装卸、分装、配送、信息等环节进行有机整合，并借鉴国外医药行业物流配送成功经验提出了我国医药行业企业物流发展的对策，措施和建议。关键词：关键词：物流；医药；配送；发展状况；对策随着我国经济的快速发展和经济全球化步伐的加快，商品贸易规模的不断矿大，物资空间转动的广度和深度也随之扩展，因而对物流活动的效率，物流的快速反应能力以及信息化程度都提出了更高的要求，同时，物流需求的个性化，多样化和高度化，要求物流服务企业必须不断改进和优化企业的经营模式，有针对性地开发新型物流服务，以适应物流市场的变化，提高企业的竞争力。而医药物流就是依托一定的物流设备，信息技术和进销存管理系统，有效地整合营销渠道上下游资源，通过优化药品供销配运环节中的作业过程，提高订单处理能力，缩短库存及配送时间，减少流通成本，提高服务水平和资金使用效益。本文就我国物流行业的配送现状，发展现状，仓储管理等方面进行了一个较为全面的分析。一、医药行业物流配送的现状及问题分析一、医药行业物流配送的现状及问题分析（一）国外医药行业物流配送的现状从目前国际医药物流市场的结构现状看，寡头垄断式市场结构的基本形态，大型医药公司年销售额一般都在20亿美元以上：如欧盟排在前三位的药品分销企业市场占有率为65%，日本前五位的为80%，美国排在前三位的高达96%。美国药品销售额占世界药品市场的份额超过40%，但药品批发企业商总共只有70家，日本药品销售额占世界药品市场的份额为12%，也不过147家药品分销企业。且美国的现代物流体系以大型制药企业和批发企业为轴心，医药连锁企业没有自己的配送中心，药品配送直接由各分店向批发企业要求，最后由总公司与批发河北工业职业技术学院毕业论文第 2 页 共 14 页企业结账。日本是以共同物流配送为平台，使生产、流通和使用等环节的药品库存量大为减少，有的企业甚至达到零库存，打打降低了药品的流通费用，加快了资金的流通速度。（二）我国医药市场物流的认识误区虽然我国医药物流兴起发展至今已有一段时间，但更多的知识概念的炒作，缺乏对医药物流的真正理解和切实执行。国内医药物流在和管理方法上很多还仅仅是“仓储”，而没有把它们提到物流管理的高度。从投资或经营的观念来看，人们对医药物流仍然存在 一些误区。典型的代表就有以下两种：一种观念认为医药物流就是医药经营企业，即我国目前医药流通领域的医药商业企业。他们认为医药商业企业处于供应链的下游。是医药营销渠道中占主导地位的成员，承担了药品分销流传的主要任务，因此他们就是物流的执行者。还有一种观念认为建几个仓库配备几十辆货运车就叫物流，医药物流工作就是药品的配送工作。其实，配送和运输只有医药物流的一个具体环节而已。真正的现代医药物流的核心应该是依托一定的物流设备、信息技术和进销存管理系统有效整合营销渠道上下游资源，通过优化药品供销配运环节中的验收、存储、分拣、配送等作业过程，提高订单处理能力，降低货物分拣差错，缩短库存及配送时间，减少流通成本，提高服务水平和资金使用效益，实现自动化、信息化和效益化。（三）我国医药行业物流配送存在的问题我国的医药流通企业与国外相比仍然显得十分稚嫩，存在企业多、规模小、管理机制僵化、效率低、费用高、效益差、秩序乱等多种问题。医药流通企业多而小，企业的市场占有率和市场集中度低，导致企业经营成本高，医药流通企业的整体经济效益低下，医药行业物流并没有实现我们所谈到的行业物流实体，没有形成行业集体或局部区域化的集约式的物流配送中心，要想实现真正意义上的医药行业物流还需改变现有的模式，改进不完善的地方，规范物理服务。目前存在的主要问题如下：1、配送零散，物品不集中，造成行业物流费用过高。由于医药行业现有的特征，以及医疗机构采购管理不规范，造成多家企业供货，供应生产商商品存放多处，造成社会、企业车辆过多运输、仓储费用增大、不能降低物流成本。河北工业职业技术学院毕业论文第 3 页 共 14 页2、由于政策限制，无法建立真正的配送中心，国家对药品的经营管理，造成生产企业不能直接进入流通市场，必须经过经销商这一环节为自己的产品投放市场。这一增加了一部分费用让利于经销企业，造成产品价格上涨。3、医药行业采购不科学，造成人力、物力资源浪费，整个医药行业采购随机性比较强，临时调货，补货现象较多，造成运输重复，服务不到位，缺货、短货时有发生，不能及时满足客户需求，影响了整个物流活动。同时造成了人力，物力资源浪费。目前，ABC分析法已经广泛应用于物流管理领域。在储存管理中运用ABC分析法根据储存商品种类、数量多少、价格高低和进出库频率程度加以分类，进行分类管理。确定哪些不准缺货，哪些可以补货的品种，适时采购，同时在使用库房堆垛位置、养护方法及出入库进行合理安排和控制。此方法可以给企业带来良好的经济效果。从这点看，物流的许多好的、先进的、科学的管理方法，还需要我们在工作中不断加深印象，将科学的方法充分应用到具体工作中。4、只能不明确。在医药银行业，采购部门不属于物流整个系统的一部分，这样也就造成采购的盲目性，有些商品库存过大，有些商品补货不及时，库存不合理，不能很好的配合物流为销售服务。5、功能不健全，科技含量低。配送中心功能所述：进货功能、整理分拣加工、储存保管、配送、信息处理等。在相应的专业公司没有充分发展之前，这些必然由自身承担，否则难以体现物流配送优势，而目前，由于上述的各方面原因，将配送中心简单理解为“送货上门”只应当看仓库与运输商品。大多数配送中心软硬件设施落后，无法实现管理科学化、作业机械化、更不用谈自动化。因此，导致高成本，低效率的现象极为普通。二、我国二、我国医药行业物流发展现状医药行业物流发展现状（一）物流观念模糊 至今，国内医药物流在管理方法上很多还仅仅是“仓储”， 把现代物流简单理解为运输货物，把配送中心理解为仓库，而没有把它们提到物流管理的高度。人们对医药物流存在以下典型两种误区：一种观念认为医药物流就是医药经营企业，他们认为医药商业企业处于供应链的下游，是物流的执行者。还有河北工业职业技术学院毕业论文第 4 页 共 14 页一种观念认为建几个仓库配备几十辆货运车就叫物流，医药物流工作就是药品的配送工作。其实，配送和运输只是医药物流的一个具体环节而已。真正的现代医药物流的核心应该是依托一定的物流设备、信息技术和进销存管理系统有效整合营销渠道上下游资源，通过优化药品供销配运环节中的验收、存储、分拣、配送等作业过程，提高订单处理能力，降低货物分拣差错，缩短库存及配送时间，减少流通成本，提高服务水平和资金使用效益，实现的自动化、信息化和效益化（二）药品物流网点布局不合理 已构成的物流中心和零售药店大多分布于城市，在农村地区则极为稀少。这种只注重城市的趋势，不符合现代物流网点均衡协调发展的要求。一方面放弃了整体潜力巨大的农村市场，因中国城市人口与农村人口的比例是3:7，而城市药品的消费与农村药品的消费比例却是9:1,从销售的比例来看，农村销售仅约占全国医药销售总额的8%，农村的用药潜力远没有开发出来。 （三）医药物流业的发展尚处在供应链单一环节优化的阶段，认为物流是药品流通企业的职能，与生