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春春节动员节动员大会大会讲话讲话稿稿辞旧岁三羊开泰,迎新春六猴送安。XX年春运从1月24日开始至3月3日结束,共计40天。我站自XX年4月20日正式开业以来,经历了7个春运。大家对今年春运有没有信心?为深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,全力做好XX年春运工作,更好地满足广大人民群众出行需要,营造欢乐祥和的节日氛围,保障经济社会平稳运行。今年春运客流同比下降3%;春节比去年提前11天,单向性突出,阶段性明显,流时集中,流量变化较大;强厄尔尼诺事件可能导致极端异常天气,保安全、保畅通任务艰巨。XX年春运发万班次,日均发470多班,票房营收700多万元,发送旅客10多万人次,日均2500多人;XX年春运发万多班次,日均发420多班,票房营收600多万元,发送旅客9万多人次,日均2400多人;XX年春运发万多班次,日均发300多班,票房营收400多万元,发送旅客7万多人次日均1800多人。票房营收约占全年客运收入的1/6。受高铁的冲击,三年春运三级跳。我预计:今年春运同比还会下降10%以上。我们要投身春运,大战春运,“安全为先,效益为重,服务为本”,确保圆满完成今年的春运任务,为全年打好基础。春运需要全站员工的积极参与和支持,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的总体要求,坚持底线思维,精心谋划组织,确保圆满完成春运各项任务。切实强化落实安全生产责任制。各部门要充分认识春运安全工作面临的严峻形势,进一步增强红线意识,把安全生产作为春运工作的重中之重,强化“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的安全责任体系,全力打造“平安春运”。要始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,强化安全生产主体责任,明晰各工作岗位的安全职责,真正把安全责任落实到岗位、落实到个人。我站的安全生产形势比较平稳,但不能掉以轻心,要确保春运安全生产零事故,对我站来说,我认为就要把好“人、车、物”三关。人有员工和旅客之分:一是全站员工,岗在人在责在,自身要确保安全生产,按操作规程办事。二是旅客,旅客随身携带的任何物品,统统都要经过安检机。保安和操作员要认真负责,提高识别能力。切实强化安全生产管理,要严格执行“三不进站、六不出站”规定。一是始发班车一律要安检,一台不漏,合格放行。二是调度要严查“一牌三单五证”,合格报班;三是稽查人员要守好出站安全检查岗,出站班车必检;四是确保售票员售票不重号,站务检票不超员。五是严格执行“三品”查堵制度,重点查处夹带易燃易爆危险品乘坐车行为。要对我站的重点场所的运输、消防、救生、安检查危等设施设备开展安全大检查,全面排查各类安全隐患,发现问题立整立改,确保不留隐患死角。进一步做好恶劣天气防范工作。根据气象预警信息提前做好防范措施,对班线的路况及时跟进,尽量降低恶劣天气对客运的影响。进一步增强应急响应能力。发生突发事件时,各有关部门要根据事件发生的原因和规模,准确判断影响程度,及时启动相应级别的应急预案,果断处置,有效控制事态发展,妥善安排滞留旅客,尽快恢复班车。一年之计在于春,春运效益事关全年。巧妇难为无米之饮,运力的问题倒不大,关键要有客。XX年4月1日,我站成为粤东首家与省交通厅便民服务网联网售票。XX年我站网上售票300多张,不足5万元;XX年近6000张,75万多元。网上售票是今后发展的趋势,也是我站的长处。所以,努力推动购票渠道更多元,积极创新售票方式,充分依托移动互联网等技术手段,拓展互联网售票、微信售票等便捷售票渠道,才能不断提高旅客购票便利性。要继续提供电话订票、预订团体票和往返票等便民服务,方便学生、务工人员和边远地区旅客出行。努力推动信息服务更精准,要充分利用我站全国首创的旅客互动平台短信、微博、微信等渠道,及时发布天气变化、班次增减、客票余额等信息,方便旅客提前调整出行安排。我站要努力推动候乘环境更温馨,要进一步改善旅客候乘环境,提高环境卫生水平,做好热水供应等基本服务。要大力倡导主动热情的服务理念,落实行业服务规范和文明服务用语,充分发挥服务台作用,及时解答旅客咨询。要及时掌握客源的流时流量流向,不能一成不变,要以变应变,客变我变,我适客变。采取措施,有效对策:一是推广网上订票、售票,电话订票,启动自动取票机;二是抓好车票的预售,能提前则提前,长途旅客要登记联系电话,密切做好班车信息和旅客跟踪服务;三是票房与调度配合,调度同车队联系,及时加班,让旅客进站有票买,有车坐;四是增加售票窗口,开设军人、港澳台、残疾人专窗,让旅客及时购票;五是发动全站员工组客,争取要出门的亲朋好友到我站乘车;六是积极向车主调票,千方百计向*站要票;七是在客运高峰期间,部份短途客运班线实行“客满即走”的模式运行;八是提高销售高铁火车票的技能,学会抢票。我们要对全站员工进行动员,准确把握春运工作新要求,春运工作涉及亿万人民群众的切身利益。做好春运工作既是一项重要的民生工程,也是践行“三严三实”要求的具体体现。运输服务需求更加个性化、多样化(如从大排档到私房菜),更加注重出行的安全性、便捷性和舒适性。要探索利用大数据分析旅客出 行规律,把握旅客出行需求的新特点,努力创新春运组织,提高服务品质,使广大旅客不仅“走得了”,还要“走得好、走得满意”。一是要将旅客当亲人,进站就是宾客,车票就是请柬。二是要落实首问责任制,好话一句三冬暖,在旅客面前不打太极,不踢皮球,为旅客要好事办实,实事办好;三是主动为旅客提供服务,让旅客进站到家,购票方便,候车舒适,乘车安全,旅途快捷;四是注意对重点旅客的关心和服务,想旅客之所想,急旅客之所急,适旅客之所需;五是我站的设施要更加配套齐全,为旅客之所用。要继续组织开展“情满旅途”活动,动员全站员工以饱满的热情、高度的责任感投入到活动中,进一步创新服务形式,拓展服务内容,完善服务举措,提升服务品质,增进人民群众对春运服务的获得感和认同感。站团委要深入开展青年志愿者“暖冬行动”,每周组织团员、青年志愿者开展引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救护等方面的志愿服务。要落实我站春运工作方案,紧紧围绕“为民务实,统筹协调,科学组织,平安畅顺”的指导原则,把春运工作做好,动员全站员工做到“思想认识到位,管理措施到位,人车监管到位,”全力以赴,全员投入,全局观念,加强一线,班组配合,部门协作,后勤保障,环环相扣,在做好本职工作的同时,要为交接班创造方便。个人保班组,班组保部门,部门保全站。我要强调在工作上要有主动性,还要创造性地开展工作,多说有利于春运的话,多做有利于春运的事,矛盾少上交,难题解下面。要注重正面宣传引导,加强与新闻媒体的合作,树立先进典型,弘扬社会正能量,营造良好的舆论氛围。神羊献瑞羊年吉祥,金猴举棒猴年如意。后天就进入春运,说千道万,就是干!再问大家有没有信心?在春运到来之际,我提前向全站员工拜个早年!祝大家新年快乐,春运顺利,身体健康,家庭幸福,万事胜意!谢谢大家。XX年1月22日一年一度的春运工作即将开始,国家、省、市、县对春运工作都高度重视,按照上级有关春运工作的部署和要求,为进一步,做好我县的春运工作,今天,我们在此召开全县春运工作动员会,刚才,春江同志传达了全市春运工作会议精神,就运管业务范畴工作进行了部署,我完全同意。下面,我代表局党委,强调以下几点意见。各位领导、同志们:一年一度的春运工作,既是交通行业每年的开局之作,也是交通行业每年的头等大事。由于春运工作社会各界关注度高,其工作质量的优劣将关系到社会稳定、经济发展和人民群众的切身利益,因此又是对我们交通系统党员干部践行党的群众路线的一次检验。XX年春运将于2月4日开始至3月15日结束,为期40天。与往年相比,今年春运最大的一个不同点,就是取消了春运证的发放。为切实做好今年的春运工作,市局已下发了关于做好XX年春运工作的通知,并安排了今天的动员部署会。下面,受杨明同志委托,我代表市局春运办对XX年春运工作进行布置。最后,刘局长还要就春运工作作重要讲话。市局已成立了由局主要领导任组长、各分管领导任副组长的春运工作领导小组,并下设办公室在局综合运输科,负责全市春运工作的组织和协调。各单位也要成立相应的组织领导机构,做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓,一级抓一级,层层抓落实。各单位要在全面总结往年春运工作经验、教训的基础上,结合本地春运特点,尽快制定出今年的春运工作方案,明确工作目标和工作重点;对春运出现的新情况、新问题要及时地进行分析研究,提出相应的对策和措施;要及时召开有关会议,做好春运的动员部署工作,确保春运工作的目标和责任层层落实到位。各县市区交通运输部门和各级运管机构要结合往年春运实际,按照春运工作方案,认真做好春运期间旅客流量、流向、流时的调查和分析预测,准备充足的运力,在春运前要抓紧做好投入春运的车辆、设施的调度工作,保证车辆根据客流量的需要按时、保质、保量到位。同时要做好应急运力的储备,一旦遇到客流高峰,要及时增开包车或加班车,确保旅客走的了、走的及时。各客运企业要提前做好农民工客流调查,了解农民工的流向、流量、流时分布,与我市农民工比较集中的地区企业联系,签订农民工包车协议,提前安排落实好包车和加班计划,保证农民工运输平稳有序。此外,在集中力量抓好旅客运输的同时,要本着统筹兼顾、合理安排的原则,在保障重要物资和煤电油运的基础上,优先安排肉、禽、菜、果等节日物资运输,保障“绿色通道”畅通,确保市场供应平稳有序。要加强对道路货运市场尤其是危险货物运输的监测,提前做好应对突发情况的准备工作,一旦发生紧急情况,要立即启动相应的应急预案,及时采取有效措施,调配运力组织抢运,让全市人民群众过上欢乐祥和的春节。安全生产是春运工作的重中之重,各单位要认真贯彻落实新安全生产法,以市局组织开展的安全生产隐患大排查大整治百日攻坚行动为契机,围绕路、车、人等因素,紧盯安全生产隐患排查整治不放松。路:春运前,各县市区交通运输部门和各级公路管理机构,要根据事权划分,对所有公路、桥梁特别是地质灾害易发路段进行一次拉网式排查,消除路面病害。春运期间,要强化路面巡查,及时排除隐患。车:春运前,各县市区交通运输部门和各级运管、海事机构,要督促所有参加营运的车船进行一次全面的技术状况检查,对于技术状况不达标的,一律禁止其参与营运。春运期间,运管机构要督促道路运输企业强化对车辆的动态监管,严防车辆超速、超员等;海事机构要督促乡管员实施重点码头、渡口的旁站式管理,严防船舶冒险航行、违规夜航及人渡渡运车辆等。人:春运前,各单位要督促相关企业对有关从业人员进行一次资格审查工作,并组织开展安全培训教育,确保从业人员培训到位、持证上岗。春运期间,运管机构要督促运输企业强化对从业人员的管理,严格执行凌晨2-5时停车休息制度,严防出现疲劳驾驶、酒后驾驶等;海事机构要督促渡工持证上岗,严防替渡、无证渡运等。春运期间,各地交通运输部门和各级运管机构要加强对运输市场秩序的监管,加大对各类违法违章经营行为的打击力度,保障经营者和旅客的合法权益。一要加强与公安等有关部门的协调配合,开展联合执法,加强对运输市场特别是汽车站、火车站两站广场等客流集散地的监督管理,严厉打击无证经营、站外非法揽客和“甩”客、“卖”客、“倒”客、“宰”客等违法违章行为;坚决打击客车超员行为,一旦发现超员运行的客车,要按照交通运输部有关规定,对有关当事人从重处罚,并组织车辆对超过核定人数的人员进行驳载,驳载所发生的费用由超员客车经营者承担。二要向客运企业和运输业户宣传运价政策,督促其在车内醒目位置张贴运价标签,公布投诉举报电话,接受群众监督。对于群众反映的有关春运价格方面的投诉和纠纷,要积极配合物价部门进行调查处理,一经查实,按照有关规定严肃处理,适当时候予以曝光。三要加强对运政、路政执法人员的教育,提高人员素质和执法水平,要严格执行中央八项规定和省、市三十条,严肃工作纪律,依法行政,文明执法,严禁在公路上乱设卡、乱罚款、乱收费。运输行业是面向社会、服务广大人民群众的“窗口”行业,服务质量是衡量春运工作成效的重要标准,各级运管机构、运输企业和客运站要以开展“
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