1巢湖市政府信息公开指南为了更好地提供政府信息公开服务，市政府编制了巢湖市政府信息公开指南（以下简称指南），需要获得政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读本指南。市政府信息公开如发生变化，本指南将及时作出更新及说明。公民、法人和其他组织可以在巢湖市政府信息公开网站(网址：http:/xxgk.chaohu.gov.cn)上查阅指南，也可以到巢湖市人民政府信息公开指南和公开目录编制工作小组办公室（具体地址：巢湖市人民政府四楼市信息中心）。一、主动公开（一）公开范围市政府主动向社会公开的信息范围参见我市编制的巢湖市政府信息公开目录（以下简称目录）。公民、法人和其他组织可以在巢湖市政府信息公开网站上查阅目录。（二）公开形式对于主动公开信息，市政府主要采取网上公开、在线受理公开和市档案馆纸质公开形式。巢湖市政府信息公开网站具体网址：http:/xxgk.chaohu.gov.cn。受理点为：巢湖市人民政府信息公开指南和公开目录编制工作小组办公室、巢湖市档案馆；办公时间：普通工作日；联系电话：05652312713，2314672。2本机关还将采用新闻发布会、政府公报、报纸、便民资料等辅助性的公开方式。（三）公开时限各类政府信息生成后，市政府将在第一时间予以公布，最迟自信息生成后的 20 个工作日。二、依申请公开公民、法人和其他组织需要市政府主动公开以外的政府信息，可以向巢湖市人民政府信息公开指南和公开目录编制工作小组办公室、巢湖市档案馆申请获取。巢湖市人民政府信息公开指南和信息公开目录编制工作小组办公室依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。（一）受理机构市政府信息公开申请受理机构：巢湖市人民政府信息公开指南和公开目录编制工作小组办公室、巢湖市档案馆；办公地址：巢湖市人民政府四楼市市信息中心、巢湖市行政中心综合楼一楼市档案馆；办公时间：普通工作日；联系电话：05652313250、2312713，2314672；传真号码：05652312713，2322154 请注明转市信息中心或市档案馆；电子邮件：webmasterchaohu.gov.cn，chdajchaohu.gov.cn；邮政编码：238000。（二）受理程序31提出申请申请人向市政府申请公开政府信息，应填写巢湖市政府信息公开申请表（附后，以下简称申请表）。申请表可以在受理机构处领取，也可以在巢湖市政府信息公开网站（网址：http:/xxgk.chaohu.gov.cn）上下载。申请人可通过联系电话等方式咨询相关申请手续。为提高处理效率，申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确，若有可能，请提供信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。2申请方式（1）现场申请。申请人可以到巢湖市人民政府信息公开指南和公开目录编制工作小组办公室（市信息中心）或巢湖市档案馆申请获取政府信息，并填写申请表。书写有困难的可以口头申请。（2）书面申请。申请人填写申请表后，可以通过传真、信函方式提出申请，通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。（3）网上申请。申请人可在巢湖市政府信息公开网站上填写电子版申请表，通过电子邮件方式发送至受理机构的电子邮箱。4巢湖市人民政府信息公开指南和公开目录编制工作小组办公室、巢湖市档案馆不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。3申请处理（1）巢湖市人民政府信息公开指南和公开目录编制工作小组办公室、巢湖市档案馆收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人修正。（2）对不属于市政府掌握的政府信息，巢湖市人民政府信息公开指南和公开目录编制工作小组办公室、巢湖市档案馆将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握机关的，告知申请人联系方式。（3）申请获取的信息如果属于市政府已经主动公开的信息，巢湖市人民政府信息公开指南和公开目录编制工作小组办公室、巢湖市档案馆中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。（4）巢湖市人民政府信息公开指南和公开目录编制工作小组办公室、巢湖市档案馆根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本办(馆)将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。5（5）属于不予公开的政府信息，告知申请人不予公开的理由。（三）收费标准依申请提供政府信息时收取检索、复制、邮寄等成本费用的收费标准依据价格主管部门和财政部门批准的收费标准执行。三、监督方式及程序公民、法人或其他组织认为市政府未依法履行政府信息公开义务的，可以向监察机关或者上级政府机关投诉，接受投诉的机关将根据有关规定进行调查处理。 市政府信息公开投诉受理机构：巢湖市监察局执法二室；办公地址：巢湖市行政服务中心（位于老火车站）三楼；办公时间：普通工作日；联系电话：05652620110；传真号码：05652620110，请注明转（市行政服务中心）投诉中心；电子邮件：chsjwchaohu.gov.cn；邮政编码：238000。6巢湖市人民政府信息公开申请表姓 名联系电话传 真电子邮箱邮政编码公 民联系地址名 称联系人姓名联系人电话传 真联系地址法人/其他组织电子邮箱申请人信息申 请 时 间年 月 日所需信息的内容描述所需信息的用途所需信息情况获取信息的方式（可选）邮寄 电子邮件 传真 自行领取