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资产保全案例资产保全案例不良不良贷贷款基本情况款基本情况借款人:杨某,回族,经营砂石料运输;保证人1:王某,镇政府工作人员;保证人2:刘某,镇政府工作人员。客户杨某于2009年4月25日在某行贷款10万元,用于沙石料运输,于2009年12月份开始逾期,经调查原因为经营不善,资金周转困难,运输时又发生意外导致还款能力下降。杨某有平房一处,无房产证,难以变现。客户还款出现逾期后,经营收入很不稳定,而且由于运输行业的特点,资金回流比较困难。保证人一王某,月工资1200元,一处房产,估价约18万元;保证人二刘某,月工资1150元,一处房产,估价约16万元。清收清收过过程程经实地调查,杨某仍有一定的还款意愿,但随着逾期时间增加,还款意愿已明显下降,且靠经营收入短时间内无法偿还贷款。两位保证人都拥有各自住处的房产(可执行),但都不愿替杨某偿还债务。由于拖欠金额并不重大,根据实际情况清收组制定了清收方案:1.加大对借款人的催收,利用其社会关系及民族特征进行重点突破,同时向担保人施压;2.如果上门催收无果,可向法院申请保证人房产的财产保全,再将借款人及保证人起诉,确保拖欠资金能够完全收回。清收过程中,由于清收组成员上门催收次数频繁,杨某感到催收力度明显加大。清收组抓准时机有针对性的给其提出了几点还款建议:1.客户拖欠贷款数额不大,加紧收回应收账款就可以还上,长期拖欠会导致拖欠利息越来越高;2.客户的朋友较多,还可以去找朋友借;3.委婉的向客户指出,催收工作如无明显成效,会向法院起诉,通过法律手段进行清收。除此之外,清收组还找到一些有身份的回族朋友,将该问题上升到民族高度对杨某进行劝说。最终在多方努力下,杨某借钱迅速结清了此笔贷款。清收体会清收体会1.分析借款人的心理,观察其是否有偿还借款意愿,如果是有还款意愿但暂时无法还款的,言辞不能过于激烈,晓之以理,动之以情,软硬兼施;2.帮助客户分析目前切实可行的还款方法,站在客户角度为其出谋划策;3.抓住客户的其他典型特征进行催收,如本例中客户是回族人,就可以通过回族朋友协助解决,但在清收过程中也要注意清收方法是否得当,避免引发民族争端。这点突出了人的社会性,在清收过程中可针对借款人类似群体中有身份有威望的人出面协助,可能会达到不错的效果。
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