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第第一一章章1、 管理的概念、性质、职能;管理者。2、管理理论的主要观点第第二二章章1、按企业的法律形式来划分,企业主要的类型以及各有的特点 和 优缺点。 (企业制度的演变) 2、 有限责任公司和股份有限公司的区别 3、现代企业制度的内容 4、企业伦理的内容(注意企业的社会责任,分析承担社会责任 和 利润最大化之间的关系) 5、企业文化的相关内容(含义、构成、作用等)第第三三章章1、明确企业家和经理人的区别 2、现代企业的基本组织形式(公司治理结构构成、主要关系等) 3、了解领导理论第第四四章章1、企业愿景、使命和目标,企业战略的概念、特征及构成要素 2、战略管理过程,各部分的主要任务 3、行业的竞争结构分析(五力模型;会分析每种力量;进入壁垒 及 退出壁垒来源) 4、核心能力及价值链分析 5、 SWOT 分析法 6、公司层战略( 重点是增长型战略) 7、波士顿矩阵(画法,名称,各自的战略选择等) 8、企业的一般竞争战略(每种战略的优缺点及适用条件)第第五五章章1、 人力资源管理管理过程 2、 招聘 (内外招聘 ) 3、 甄选手段 4、 员工培训方法及培训效果评价 5、 绩效评估方法 6、 薪酬模式 类型,优缺点 7、 员工职业生涯发展规划 第第六六章章1、制造业生产类型分类(离散型生产类型,备货型和订货型) 2、服务业的生产特点及其分类 3、影响厂址选择的因素,选址方法 4、生产设施布置的类型 5、产品设计的思路,流程设计(选择匹配) 6、并行及串行工程的区别 7、综合生产计划、主生产计划、物料需求计划的计算 8、 MRP 的处理逻辑(输入输出 ) 9、准时化生产方式(JIT)的基本思想,目标,看板管理 10、 质量管理的演变阶段及各自的特点 11、全面质量管理的思想,PDCA 循环的含义及特点 12、独立型库存的管理方法(定量、定期控制法),ABC 库存管理法
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