版权所有，注意保密企业文化咨询项目建议书附件东胜精攻集团 企业文化咨询项目建议书 附件新加坡华新世纪企业管理研究院 2003年04月 版权所有，注意保密企业文化咨询项目建议书附件东胜企业文化愿景调查东胜企业文化现状调查版权所有，注意保密企业文化咨询项目建议书附件v 盖洛普调查问卷统计分析（有效问卷68份）盖洛普调查问卷基本理论：版权所有，注意保密企业文化咨询项目建议书附件盖洛普调查问卷统计结果（有效问卷68份）：大本营4.36一号营地3.10二号营地3.82三号营地3.54版权所有，注意保密企业文化咨询项目建议书附件v 企业文化调查问卷统计分析第一部分统计分析（每题110分，1分-完全否定； 10分-完全肯定） 东胜企业文化问卷统计及分析（东胜人填写，有效问卷75份）版权所有，注意保密企业文化咨询项目建议书附件第一部分统计分析（续） （每题110分，1分-完全否定； 10分-完全肯定）版权所有，注意保密企业文化咨询项目建议书附件第一部分统计分析（续）第22题的补充回答：企业文化改革重点（括号内为人数）： 诚信机制，用人不疑 （2） 简单、规范、易记、易懂 （2） 丰富文化的内涵 （1） 发展战略与角色定位 （1） 与战略匹配 （1） 工作氛围 （1） 危机意识 （1） 用人机制 （1） 监督机制 （1） 人事制度 （1） 公司决策观 （1） 员工风貌的要求与贯彻 （1）版权所有，注意保密企业文化咨询项目建议书附件第二部分统计分析1、您认为一个企业的文化是一个变的文化，还是一个不变的文化。 a)变 b)不变 c)短期不变长期变统计问题分析正确答案：c 回答正确率：70.67%版权所有，注意保密企业文化咨询项目建议书附件第二部分统计分析2、 您认为目前东胜集团对各相关利益团体排列的顺序是a) 客户 员工 股东 国家b) 股东 社会 员工 国家c) 员工 股东 客户 国家d) 国家 股东 客户 社会 统计问题分析正确答案：c 回答正确率：68.00%版权所有，注意保密企业文化咨询项目建议书附件第二部分统计分析3、 您认为东胜集团追求卓越应该是有哪两个步骤 a)搞好关系，默默耕耘 b)发挥特长，搞好协作 c)掌握市场动态，铸造核心专长 d)努力工作，坚持不懈统计问题分析正确答案：b 回答正确率：54.67%版权所有，注意保密企业文化咨询项目建议书附件第二部分统计分析4、东胜集团企业文化提倡的个人品德包括 a)正直 创新 守信 文明 b)创新 合作 诚实 文明 c)守信 合作 诚实 文明 d)诚实 守信 文明 正直 统计问题分析正确答案：d 回答正确率：58.67%版权所有，注意保密企业文化咨询项目建议书附件第二部分统计分析5、下列那几点属于东胜集团的企业文化 a) “先做人，后做事” b) “高速度、高质量、低成本”c) “顾客第一、员工第二、社会第三、股东第四”d) “人尽其才，竞争上岗” 统计问题分析正确答案：ad 全部回答正确者:22人 回答正确率：29.33%版权所有，注意保密企业文化咨询项目建议书附件第二部分统计分析6、开发好国内和国外两种油气资源，以强化企业的核心业务，同时 对非油产业业务进行改制是不是东胜的两大核心 a)是 b)不是统计问题分析正确答案：a 回答正确率：78.67%版权所有，注意保密企业文化咨询项目建议书附件7、在决策过程中，您认为下述那几点是最重要的 a)利润最大化 b)谨慎行事 c)听取多方意见 d)创新精神 e)确保一定有利润 统计问题分析公司现行文化：bce 全部回答正确者:62人 回答符合率：82.67%第二部分统计分析版权所有，注意保密企业文化咨询项目建议书附件第二部分统计分析8、您认为收益低于盈亏平衡点的项目要一概否决吗？ a) 是 b) 不是统计问题分析42.67%的人认为“是” 49.33%的人认为“不是” 8.00%的人放弃版权所有，注意保密企业文化咨询项目建议书附件第二部分统计分析第8题的补充回答（您认为收益低于盈亏平衡点的项目要一概否决吗？）：若选择b”不是”，则认为还要： 考虑社会效益 考虑长远效益 考虑潜在利益 综合考虑各种因素 科研项目 积累经验，为今后决策提供依据 有时迫于上级规定版权所有，注意保密企业文化咨询项目建议书附件第二部分统计分析9、2002年东胜集团的销售额大约是12亿元 a)是 b)否统计问题分析正确答案：b 回答正确率：34.67%版权所有，注意保密企业文化咨询项目建议书附件第二部分统计分析10、您是通过什么方式了解东胜集团企业文化的，请按优先次序排列 a) 培训 b) 员工活动 c) 局域网/网站 d) 文件制度 e) 企业报刊 f) 日常交往 g) 其他 统计问题分析排序： a)培训 (34 ) d) 文件制度 (19) f) 日常交往 ( 9 ) b) 员工活动 ( 8 ) e) 企业报刊 ( 3 ) c) 局域网/网站 ( 1 ) g) 其他 ( 1 )版权所有，注意保密企业文化咨询项目建议书附件第二部分统计分析11、东胜集团管理观里“四清”代表的是什么 ：问题分析正确答案： 所办事情的目的清 应负的责任清 所赋予的权限清 应得到的利益清 有16位学员回答正确。回答正确率为21.33%。版权所有，注意保密企业文化咨询项目建议书附件第二部分统计分析11、东胜集团管理观里“四清”代表的是什么 ：问题分析错误答案举例: 日事日清 日工作日清理,月计划月总结 责任、职权、任务、效果 工作的任务清、工作目标清、评价标准清、思路清 日事日清、日清日毕、日清日高 责任清、权力清、获得的利益清、福利待遇清 工作责权利统一 目的责任清、权力清、利益清、义务清 目标、责任、权力、义务 激励与约束相结合，责任清、权力清 效率、制度、程序 工作责任感、工作速度、工作效率版权所有，注意保密企业文化咨询项目建议书附件第二部分统计分析注重培训（12） 着装（12） 言行举止、接人待物（8） 竞争上岗（8） 开会关手机（5） 奉献、无偿加班（5） 为员工过生日（3） 礼品上交（2） 与盗油分子搏斗（2） 接听电话（2） 文明用语（2）刘总英勇救人（1） 戴总在创业初期为销售奔波（1） 推荐书活动，建设学习性组织（1） 年度沟通会（1） 周年庆祝活动（1） 奖励培训（1） 听证会制度（1） 允许犯错误，但不允许明知故犯（1） 招聘四不要（1） 迎新宴会（1） 办公室透明化（1） 鼓励创新，提升或发奖金（1）12、在东胜集团里您所接触到的人和事，有哪些最能体现集团的企业文化，请举两 个事例。 （括号内为人数）：问题版权所有，注意保密企业文化咨询项目建议书附件第二部分统计分析大量喝酒（3） 遇事推诿（3） 部分人老板在不在不一样（2） 缺乏诚信（2） 部门协作较弱（2） 对员工精神生活关心不够（2） 言行不一（2） 读EMBA依靠选举（2） 个别人计较收入得失（2） 新老员工关系：老员工认为新员 工是“摘桃子” （1）专家聘用过于宽松，但员工竞争上 岗却较激烈（1） 说多做少（1） 吃请现象（1） 逐渐由“对事不对人”变为“对人 不对事” （1） 子公司与集团公司缺乏沟通（1） 部分人员拿公司利益作交易（1） 一团和气，不敢言过（1） 会议议而不决（1） 无务实的个人职业生涯设计（1）13、在东胜集团里您所接触到的人和事，有哪些最不能体现集团的企业文化，请举 两个事例。 （括号内为人数） ：问题版权所有，注意保密企业文化咨询项目建议书附件1、东胜集团在东营市给人们的第一印象是： 主题词： o管理规范、效益好 （4） o精益求精 （3） o富有 （3） o团队精神 （2） o有实力 （1） 东胜企业文化问卷统计及分析（非东胜人填写，有效问卷20份）版权所有，注意保密企业文化咨询项目建议书附件1、东胜集团在东营市给人们的第一印象是： 原话摘录： o 领先、厚重、贡献 o 效益好、管理严格、团队精神强 o 机制好、良好发展 o 高效精干 o 精益求精、攻坚克难 o 管理规范、效益好 o 富有 o 有钱 o 改革不止、自强不息o 雷厉风行 o 计划经济产物，并无超 人之处，是行政公司 o 不了解 o 较有实力 o 创业精神 o 团队精神 o 知名度高 o 开拓性强 东胜企业文化问卷统计及分析（非东胜人填写，有效问卷20份）版权所有，注意保密企业文化咨询项目建议书附件2、东胜集团在石油行业里给人们的第一印象是： 主题词： o务实、效益好 （7） o管理规范 （6） o机制灵活 （3） o后来居上 （3） o创新 （3） 东胜企业文化问卷统计及分析（非东胜人填写，有效问卷20份）版权所有，注意保密企业文化咨询项目建议书附件2、东胜集团在石油行业里给人们的第一印象是： 原话摘录 o国家能源企业改革的方向 o 效益好、管理严格、团队精神 o 给每一个员工一个好的发展机会 o 经济实力雄厚 o 团结严肃紧张活泼 o 机制灵活、员工做工态度好 o 经济实体而已 o 先进的理念，不断超越 o 后来者居上 o 务实o 计划经济的产物，无过人之处