A14本城 热线索要装修 “管理费”物业经理被停职 物业公司称向装修公司索费属个人行为 装修被索要管理费拨1 2 358 投诉小区里大狗乱窜管不好？居民想设业委会自己管南城时尚岛小区称养狗业主不听劝， 没办法管， 否认撕业主张贴的成立业委会告示2 0 1 3年7月2 5日 星期四责编 孙本源 美编 谢亚娟 责校 胡艳芳石龙一家装修公司在石碣某小 区帮业主装修， 却遭遇物业公司索 要 “现场管理费” 。 昨日， 家盛物业服务公司回应， 称涉事经理已被停职调查， 索要 “现场管理费” 属个人行为。 记者昨日再次到石碣某小区， 物业公司一工作人员说， 之前接待 记者的滕经理已被停职， 目前由王 姓总经理负责。 随后， 记者拨打了王总经理的 电话， 其证实家盛物业服务公司已 对滕经理停职调查。 “收取现场管理费的行为是滕经 理个人的行为” ， 王总经理说， 家盛物业服务公司并没有向装修公司收取 过这类费用， 也没有相关费用进账。 此前遭遇收费的装修公司现有 三套物业在公司报建， 目前已经批 了一套。至于其他两套尚未通过报 建手续， 是因为物业公司认为这家 装修公司的装修资质已过期。 这家装修公司负责人则表示， 营业执照已通过年审， 且具有装修 套房的资质。“我们已经将年审过的营业执照的复印件提供给物业了， 如果真是因为资质问题， 那为什么 还批了一套？ ” 家盛物业服务公司希望装修公 司提供一份证明材料， 将事情经过如 实陈述作为调查依据。目前， 装修公 司还未提供这份材料， 主要还是担心 提交后会影响报建审批结果。 针对这起事件， 市物业管理协 会秘书长邓笑华表示， 目前东莞大部分物业公司都比较规范， 物业公 司向装修公司索要 “现场管理费” 的 情况比较少见，“这种行为肯定是违 反相关规定的” 。 “如果是个人行为， 装修公司可 以向物业公司反映情况； 如果是公 司行为， 装修公司可拨打电话12 3 58 向市物价局投诉。 ” 邓笑华说， 装修 公司反映情况或投诉后， 物业公司 应向装修公司反馈调查情况。东莞时报记者 尹金钟 实习生 庞盈盈南城市民胡小姐投诉： 时尚岛 小区物业管理混乱， 多次有大狗跑 到我家门前吓人， 物业动不动就停 水， 我们想成立业主委员会自行解 决问题， 但遭到物业阻挠。小区大狗乱窜吓哭孩子记者调查： 胡小姐居住的时尚 岛小区是莱蒙物业名下的房产， 位 于南城鸿福路8 8 号。 胡小姐说， 这个小区的物业管理 非常混乱， 常在小区内看到大狗乱 窜， 感觉特别吓人， 担心吓坏小孩子。 住户王女士也说， 小区里经常有很大的狗从旁边跑过， 有时还凑 到孩子身边闻来闻去， 她的孩子每 次都被吓得直哭。 这一说法得到了小区多位住户 的证实， 大家向物业反映， 情况却没 有好转。 “物业管理处根本就是不作 为” ， 胡小姐说。 因此， 她和多名业主联合起来 拒交管理费。“不料物业把我们的自 来水断了， 完全没通知， 给我们的生 活带来了极大的不便” 。 胡小姐和其他业主商量自主成 立业主委员会， 自行解决小区的大 小事，“不用再看物业的脸色了” 。 胡小姐去居委会咨询， 居委会工作人员称此举可行。 胡小姐和多名业主在小区公告 栏张贴有关成立业主委员会事宜的 告示， 但总是被人撕掉。没阻挠居民成立业委会物业回应： 莱蒙物业时尚岛客 户服务中心前台何助理告诉记者， 对于业主投诉在小区内碰到狗的 事， 他们尝试张贴公告， 规劝过养狗 的业主平时出门遛狗要拴上狗绳， 防止狗到处乱跑吓人。 “但养狗是业主的自由， 至今也 没有明文规定业主不可在小区内养 狗， 我们无权干涉业主的自由， 只能 进行规劝， 但业主不听， 我们也没有办法” ， 何助理说。 另外， 何助理称他们不会无缘 由停业主的水， 除非在业主没及时 交水费的情况下才会采取停水的措 施。“小区里几乎一半的住户有拖欠 水费的情况， 每个月都是我们代 交！长期拖欠水费， 把我们都快拖 垮了， 我们也要吃饭啊！我们也不 想停他们的水， 这样也会给我们的 工作增添麻烦” 。 对于业主要求成立业主委员会 一事， 何助理表示物业处不会阻挠 业主成立业主委员会， 也从没撕过 胡小姐张贴的告示，“我们物业张贴 的一些公告也经常被业主撕掉， 很 可能是住户撕的” 。两成以上业主联名 可申请成立业委会按照市房管部门相关规定： 小 区 “交付面积过半” ， 或者20以上 业主可联名向房管所提出成立业主 委员会的书面申请。有关职能部门 将各司其职， 协助做好成立工作。 房管所代表镇街政府受理业主申 请， 在5个工作日内作出书面回复。 业主大会的筹备和成立过程公开， 召 开首届业主大会后， 会议结果要公告 不少于30天， 并在业主委员会成立之 日起30天内到房管部门备案。2 4小时报料热线2 2 1 1 2 0 0 8 或上新浪微博 东莞时报追踪报道装修房子超5套 物业索要管理费东莞时报记者 马一兵 陈栋知多D