目的使运营商值班人员1、了解、熟悉腾讯机房的管理要求规范2、加强运维操作管理规范。降低腾讯运营IDC的运营风险， 保障IDC及 设备的运营安全机房运维操作管理运维操作注意事项l操作前明确所需具体操作内容。l操作前认真核对机架编号、固资编号、机型。如现场实际三项内容与操作 授权表格内容核对无误后，则可进行操作。如发现实际情况有其中一项内容 与操作授权表不一致，则不进行操作并将情况反馈给腾讯监控中心。l操作后致电腾讯监控中心反馈操作结果。主流机型介绍DELL 服务器-PE1950标准1U机架式服务器，可支持2个(3.5inch)或者4个(2.5inch)SAS硬盘，可支持单双电源。 实物图如下：主流机型介绍DELL 服务器-PE2950标准2U机架式服务器，可支持4个(3.5inch)或者8个(2.5inch)SAS硬盘，可支持单双电源。 实物图如下：主流机型介绍DELL 服务器-PE2950主流机型介绍DELL 服务器-R410标准1U机架式服务器，可支持4个(2.5inch)SAS硬盘，可支持单双电源。实物图如下：主流机型介绍DELL 服务器-R710标准2U机架式服务器，可支持8个(2.5inch)SAS硬盘，可支持单双电源。实物图如下：主流机型介绍HP服务器-DL180G6标准2U机架式服务器，腾讯配置12个SATA 硬盘，可支持单双电源。实物图如下 ：主流机型介绍HP服务器-DL320G5P标准1U机架式服务器，腾讯配置1个 250G SATA硬盘，单电源。实物图如下：主流机型介绍HP服务器-DL320G6标准1U机架式服务器，腾讯配置 2个146G SAS硬盘，单电源。实物图如下：主流机型介绍HP服务器-DL360G5标准1U机架式服务器，腾讯配置 2个或者4个146G SAS 硬盘，可支持双电源。实物图如下 ：主流机型介绍HP服务器-DL360G6标准1U机架式服务器，腾讯配置 8块SAS 146G硬盘，双电源。实物图如下：主流机型介绍HP服务器-DL380G5标准2U机架式服务器，腾讯配置8块146G SAS硬盘，双电源。实物图如下：主流机型介绍HP服务器-DL380G6标准2U机架式服务器，腾讯配置 12块146G SAS硬盘，双电源。实物图如下：主流机型介绍HP服务器-SE1208标准2U机架式服务器，腾讯配置 12个SATA硬盘，双电源。实物图如下：主流机型介绍IBM服务器-X3550标准1U机架式服务器，腾讯配置 4个146G SAS硬盘，可支持双电源。实物图如下：主流机型介绍IBM服务器-X3650标准2U机架式服务器，腾讯配置 12个SAS 146G硬盘，双电源。实物图如下：主流机型介绍IBM服务器-X3650主流机型介绍华赛服务器-RH2285标准2U机架式服务器，腾讯配置12个SATA 硬盘，可支持双电源。实物图如下：主流机型介绍华赛服务器-T3500标准4U机架式服务器，腾讯配置24个SATA 硬盘，双电源。实物图如下：主流机型介绍联想服务器-R520G7标准2U机架式服务器，腾讯配置12个SATA 硬盘，可支持双电源。实物图如下：TWINS & DCS腾讯定制设备介绍DELL服务器-FS122U机架式服务器，腾讯配置12个SATA 硬盘，可支持双电源。实物图如下：TWINS & DCS腾讯定制设备介绍DELL服务器-TWINS1U机架式服务器，分为-L 、R 左右子机，腾讯配置左右各1个250G SATA 硬盘，单电 源。实物图如下：TWINS & DCS腾讯定制设备介绍DELL服务器-TWINSTWINS & DCS腾讯定制设备介绍DELL服务器-TWINSTWINS & DCS腾讯定制设备介绍DELL服务器-DCS51002U机架式服务器，分为-1 、2 、-3 、-4 四台子机，腾讯配置每个子机各1个500G SATA 硬盘，双电源。实物图如下：TWINS & DCS腾讯定制设备介绍DELL服务器-DCS51102U机架式服务器，分为-1 、2 、-3 、-4 四台子机，腾讯配置每个子机各2个146G SAS硬盘，双电源。实物图如下：TWINS & DCS腾讯定制设备介绍HP服务器-DL20002U机架式服务器，分为-1 、2 、-3 、-4 四台子机，腾讯配置每个子机各2个 SAS硬盘 ，双电源。实物图如下：TWINS & DCS腾讯定制设备介绍华赛服务器-XH3102U机架式服务器，分为-1 、2 、-3 、-4 四台子机，腾讯配置每个子机各1个500G SATA硬盘，双电源。实物图如下：TWINS & DCS腾讯定制设备介绍华赛服务器-XH310TWINS & DCS腾讯定制设备介绍联想服务器-SD210X42U机架式服务器，分为-1 、2 、-3 、-4 四台子机，腾讯配置每个子机各1个500G SATA硬盘，每台子机一个电源模块。实物图如下：TWINS & DCS腾讯定制设备介绍联想服务器-SD210X4每台子机1个电源模块。子机实物图如下：TWINS & DCS腾讯定制设备介绍联想服务器-SD220X42U机架式服务器，分为-1 、2 、-3 、-4 四台子机，腾讯配置每个子机各2个146G SAS硬盘，每台子机一个电源模块。实物图如下：TWINS & DCS腾讯定制设备介绍联想服务器-SD220X4每台子机1个电源模块。子机实物图如下 ：TWINS & DCS腾讯定制设备介绍腾讯定制机型的命名规则以联想2U4为例 ： 因为SD210X4在一个2U机箱内容纳有四个子机节点，因此为了准确定位各节点服务器， 我们采用如下规则定义各节点服务器的编号：n节点一的标识色为黄色：对应的服务器固资编号为：TYSVXXXXXXXX-1 n节点二的标识色为红色：对应的服务器固资编号为：TYSVXXXXXXXX-2 n节点三的标识色为绿色：对应的服务器固资编号为：TYSVXXXXXXXX-3 n节点四的标识色为蓝色：对应的服务器固资编号为：TYSVXXXXXXXX-4各机型指示灯介绍1950 and 2950DELL各机型指示灯介绍DELLR410 R710 FS12 DCS各机型指示灯介绍HP各机型指示灯介绍IBM系统排错常用命令介绍IP配置相关 ifconfig 查看网络配置命令 ifconfig a ifconfig ethX up = ifup ethX Ifconfig ethX down = ifdown ethX Ifconfig ethX x.x.x.x netmask y.y.y.ysuse系统 /etc/sysconfig/network/ifcfg-ethx 配置网卡文件 Setip eth1 netmask1 gw1 eth0 netmask0 gw0 slk系统 /etc/rc.d/rc.inet1 slk8配置网卡文件 /etc/rc.d/rc.inet1.conf slk10配置网卡文件 ./Setip.sh eth1 netmask1 gw1 eth0 netmask0 gw0系统排错常用命令介绍网络诊断相关 Netstat 查看服务监听端口及连接状态 Netstat pln | grep 3,56000Tcpdump i ethx src net 172.16.1.X and dst net 172.16.2.X and tcp and dst port 36000 网卡ethx 抓取从源地址172.16.1.X到目的地址172.16.2.X 的目的端口36000 发过去的tcp包 系统排错常用命令介绍网络诊断相关 Route 查看路由信息 Route nRoute add net x.x.x.x/24 gw y.y.y.y ethX 添加静态路由 Route del net x.x.x.x/24 gw y.y.y.y ethX 删除静态路由 Route add default gw x.x.x.x ethX 添加默认静态路由 Route del default gw x.x.x.x ethX 删除默认静态路由公司默认路由脚本实现： /etc/sysconfig/network/if-up.d/setdefaultgw.sh系统排错常用命令介绍密码配置相关 Passwd 修改用户密码 Passwd rootAutopasswd root abc123 用expect脚本实现Echo “root:abc123”| chpasswdPasswd root Abc123 Abc123 ! 系统排错常用命令介绍查看硬件信息相关 Hwinfo - -bios | grep Serial 查询SN Hwinfo - -bios | grep Asset 查询固资 Hwinfo - -bios | grep Pro 查询厂家信息 Hwinfo - -bios | grep CPU 查询CPU信息 Hwinfo - -disk 查询硬盘信息 Hwinfo -network 查看网卡信息Cat /proc/cpuinfo cpu详细信息 Cat /proc/meminfo 内存信息 Cat /proc/version 系统版本信息 Cat /etc/Slackware-version 当前系统版本信息 SLK Cat /etc/Suse-release 当前系统版本信息 SUSE系统排错常用命令介绍查看硬件信息相关 Dmidecode | grep Ser 查看Serial信息Dmidecode | grep Ass 查看固资信息Lspci 查看PCI插槽信息 Lspci -vv系统排错常用命令介绍查看RAID配置相关 Lsscsi -v 查看无RAID卡的scsi设备信息Cat /proc/scsi/scsi 查看非HP机型的RAID配置信息cat /proc/driver/cciss/cciss* 针对HP机型系统排错常用命令介绍网卡诊断相关 Suse系统下 Ethtool | grep ethX 查看网卡网速及连接状态情况SLK系统下 Mii-tool slackware 系统查看网卡网速及连接状态情况系统排错常用命令介绍系统日志查看相关 Dmesg 查看系统内核级别的日志信息Cat /var/log/messages 查看系统日志Less /var/log/message.bz2 功能更强大Tail f /var/log/message 查看日志变动情况Cat /var/log/boot.msg 查看启动日志系统排错常用命令介绍驱动模块相关 Lsmod 查看module模块Insmod 加载驱动模块 不调用modules.dep Insmod a.koRmmod 卸载驱动模块 Rmmod a.koModprobe qla2xxx 调用modules.dep 依赖关系系统排错常用命令介绍开启与关闭服务相关 Chkconfig - -list 查看系统开启服务Chkconfig xinetd 35 level 35系统级别开启xinetd服务Chkconfig xinetd on 开启xinetd服务Chkconfig xinetd off 关闭xinetd服务系统排错常用命令介绍主板更换相关 /etc/udev/rules.d/30-net_persistent_names.rules 从/lib/udev/rename_netiface 定义生成该rules文件系统排错常用命令介绍分区工具相关 Fdisk /dev/sda 对sda磁盘进行分区 Fdisk l 查看所有分区信息 Fdisk