资源预览内容
第1页 / 共3页
第2页 / 共3页
第3页 / 共3页
亲,该文档总共3页全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述
设计卖场的准则设计卖场的准则设计卖场的准则能让商场带来人流,设计卖场的准则能给顾客带来更多的 好感,设计卖场的准则要学习,设计卖场的准则能让卖场、顾客同时获得好处, 设计卖场的准则下面大家一起来学习吧!设计卖场的准则顾客是卖场设计的终极评判员。他们对卖场感觉的好坏,直接影响着商店 货品的销售状况。顺应顾客的感觉,抓住顾客的心是商店经营的中心环节。而卖场是商店与顾客进行直接交流沟通的场所,其设计当然不能忽视顾客的心声, 不能脱离顾客,否则无法得到顾客的认可及信任。所以说设计卖场的准则一定 要遵守。设计卖场的准则一:要根据顾客的偏好设计设计卖场的准则一:要根据顾客的偏好设计在卖场设计中,无视顾客需求而仅依经营设计者的偏好设置的卖场,难以 与顾客建立情感的纽带,使得商店对广大消费者吸引力不强而业绩不好。即使 因暂时竞争不强而拥有一定顾客,日后亦容易被竞争对手掘走而陷入困境。因 此在你卖场设计准备期甚至是已经设计装修完成以后卖场都可以咨询顾客的偏 好,这样才能更有针对性的迎合顾客的口味,这种方法看似简单,也可能在短 时间内看不到效果,但是这个设计卖场的准则一定要牢记,它会为卖场带来长 线的利益。设计卖场的准则二:采纳营业员的构想设计卖场的准则二:采纳营业员的构想卖场设计是一件极其复杂和重要的工作,要求经营设计者与商店其他所有 员工,特别是营业员,共同商议,拟定计划和方案。设计卖场的准则在这里要 充分的变现。经营设计者平时很少直接接触顾客,不易掌握顾客所喜好的卖场 形式。而营业员将商品面对面出售给顾客,每天都与顾客进行着广泛而又直接 的接触和交流。营业员更容易,也常常能更好更清楚地了解顾客所要求的卖场 及他们所关注的方方面面。因此,在卖场设计方面要尊重充分了解顾客心意的 营业员,让他们踊跃参与讨论分析,只用这样才能够获得更多顾客的信息,这 样的设计也不会让员工觉得高高在上,不可高攀,因此大家要在设计卖场的准 则中注意采纳营业员的构想这一点。设计卖场的准则三:与顾客同行设计卖场的准则三:与顾客同行卖场设计应该始终站在顾客的立场上。为此,设计时要对所服务目标顾客 的年龄、收入、性别、职业、消费特点、地理区域、风俗习惯等有清楚的了解, 并以此决定卖场的设计风格,并将之贯穿于设计中点点滴滴的细节里。比如以 年轻女性为目标顾客的卖场,通常要具有现代感,体现个性并洋溢着年轻活泼 的气息,并且要适时地作出更新,这样才能长期保持新鲜感。这是设计卖场的 准则中要谨记的一点。为了更好地了解顾客对卖场的意见,商店可进行有关卖场设计的调查,让 顾客更积极直接地参与卖场设计。这也是设计卖场的准则中可以参考学习的一 个细节。设计卖场的准则大家学会多少呢?设计卖场的准则让你获得帮助了吗?设计 卖场的准则让你有所启发不?设计卖场的准则大家一起来遵守吧!
收藏 下载该资源
网站客服QQ:2055934822
金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号