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资源描述
新会员起步训练圆爱文化传媒机构基本课程 果果工作室成功六大步骤( 一)自用产品成功六大步骤(二)掌握基础知识1。公司背景2。产品常识3。服务营销电子商务发展模式4。标准化程序化系统化起步教案成功六大步骤(三)列名单 锁定目标人群A类:有消费能力,对生活品质有高求B类:有投资能力,对生命品质有高求成功六大步骤(四)客户调查-家庭状况-职业,工作环境-兴趣,爱好-消费心理,投资理念成功六大步骤(五)邀约1。时间不超过三分钟2。三不谈3。二选一确定时间地点4。神秘但不欺骗成功六大步骤邀约“四不谈”原则1.时机不对不谈2.气氛不好不谈3.状况不熟不谈4.有人干扰不谈成功六大步骤邀约四大法宝口气足胆子大脚步快脾气好成功六大步骤邀约话术爱交友的人喜欢新鲜事物的人求知欲强的人乐于挑战的人成功六大步骤邀约话术热衷于追求财富的人爱美的人乐于助人的人相对成功的人成功六大步骤(六)处理抗拒的八种方法1.倾听法 -说服的原则就是多让对方说话- -说服某人不如让对方说服自己-成功六大步骤(六)处理抗拒的八种方法2.感受法 -先处理心情,再处理事情-成功六大步骤(六)处理抗拒的八种方法3.不理会法-对于假问题,轻描淡写,引入主题- 成功六大步骤(六)处理抗拒的八种方法4.反问法-抗拒不明确用此法澄清-成功六大步骤(六)处理抗拒的八种方法5.反弹法-利用其反对理由作为购买理由-成功六大步骤(六)处理抗拒的八种方法6.比较法 -用富兰克林平衡表比较优缺点-成功六大步骤(六)处理抗拒的八种方 法7.承认法-先是后非-是的-同时-会更好- -成功六大步骤(六)处理抗拒的八种方 法8.否定法-抗拒与事实不符时- -ABC法则的运用A 顾问-公司,上级,老师,工具B 桥梁-自己,新会员C顾客-新朋友ABC法则的运用(一)会前1.B当尖兵,收集顾客资料2.B和A研讨,分析C的需求3.邀约,确定时间,地点,主题ABC法则的运用(二)会中1.Tup(提升)A2.陪同C,用心笔记3.带动气氛(点头,微笑,掌声)ABC法则的运用(三)会后1.让C产生兴趣2.处理抗拒,不带问题回 家3.促成缔结4.订好下次见面时间ABC法则的运用(四)注意事项1.环境:对A有利2.座位:让C有安全感3.介绍:提升A,非提升C4.陪同:不要太照顾C5.过程:不要喧宾夺主6.尊重:电话控制 如 何 分 享原 则语言精简不罗嗦(三十秒为最佳)感觉真诚不虚伪如 何 分 享程 序1.我是谁2.我来自何处3.我原来如何4.我用产品/运作日晖事业多 久5.我现在有何变化6.我未来将会怎样如 何 分 享
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