TMS系统培训物流培训2培训内容 物流供应链概念 公路货运的基本知识 TMS产品的流程解析 仓储的基本知识 WMS产品的流程解析培训内容3物流的现象发生在我们生活中的物的流动现象： 港口装卸货物储存在仓库产品的生产商品的包装小区搬家4物流（Logistics）的概念 Logistics 后勤， 物流， 运筹物流是供应链的一部分，它是为满足客户需求而对商品、服 务及相关信息从原产地到消费地的高效率、高效益的正反向流动 及存储进行有效地计划，实施与控制过程。美国物流协会的定义物流是指物资的物质实体由供应者向需求者的流动，包括物资空间位置的 变动，时间位置的变动和形状性质的变动。具体的包括：运输、保管、装卸 搬运、配送、流通加工和信息处理我国学者把物流定义为5物流阶段现代物流 包括了企业物资供应、企业物资生产、企业分销、企业废 弃物回收，也就是企业供产销的全范围的物资管理及物流 问题。实现企业物流、社会物流等等的一体化、集成化的 物流系统。特点：企业内部的集成化物流 物流外包和第三方物流 供应链理论的产生6供应链的基本概念供应链是：涉及从供应商、供应商的供应 商，到企业自身，再到分销商 、客户，以及最终客户。7典型供应链的流程示意图配送中心B配送中心N配送中心A43S/4S店13S/4S店23S/4S店N整车、部品下发产品配送产品配送产品配送 产品调拨产品调拨整车、部品下发整车、部品下发采购、部品处 （零部件物流）营业部（整车物流）财务处（结算中心 ）整车库房部品库房整车工厂整车入库直接下发到配送中心原料供应商A原料供应商B原料、部品供应商N原料供应商C原料、部品采集原料、部品采集原料、部品采集原料、部品采集原料、部品采集 原料、部品采集部品车间部品入库8供应链管理的基本概念供应链管理（SCM, Supply Chain Management ）包括五 大基本内容:“计划、采购、制造、配送、退货”。 计划：这是SCM的策略性部分。你需要有一个策略来管理所有的资源， 以满足客户对你的产品的需求。好的计划是建立一系列的方法监控供应 链，使它能够有效、低成本地为顾客递送高质量和高价值的产品或服务采购：选择能为你的产品和服务提供货品和服务的供应商，和供应商建 立一套定价、配送和付款流程并创造方法监控和改善管理，并把对供应 商提供的货品和服务的管理流程结合起来，包括提货、核实货单、转送 货物到你的制造部门并批准对供应商的付款等。制造：安排生产、测试、打包和准备送货所需的活动，是供应链中测量 内容最多的部分，包括质量水平、产品产量和工人的生产效率等的测量 。9配送：很多“圈内人”称之为“物流”，是调整用户的定单收据、建立仓库网 络、派递送人员提货并送货到顾客手中、建立货品计价系统、接收付款 。 退货：这是供应链中的问题处理部分。建立网络接收客户退回的次品和 多余产品，并在客户应用产品出问题时提供支持。 供应链管理的基本概念10物流分类按作用分： 供应物流 销售物流 生产物流 回收物流 废弃物流11按空间范围地区物流：可按行政、经济、地区划分 城市的大型物流中心的建设 国内物流：全国整体系统的物流化 物流基础设施的建设：公路、机场、铁道建设 制定各种交通法则：物流铁道运输、空运、公路运输的价 格规定 与物流有关的硬件技术的标准化 物流新技术的开发和物流人才的培养 国际物流：国际间贸易等经济活动更多的需要靠物流活动 来支持。 “距离、需求、多样性、单证”4D壁垒12现代物流的概念一般说，传统物流是指物品的存储与运输及其附属业务而 形成的物流活动模式。现代物流是指应用高科技的计算机 技术、信息技术整合运输、包装、装卸、搬运、分拨、发 货、仓储、流通加工、配送、回收加工及物流信息处理等 各种功能而形成的综合性物流活动模式。13现代物流特征：信息化：数据库技术、条码技术、电子数据交换、传递标准化 自动化：无人操作：自动识别、自动分拣、自动存取；智能技 术、计算机控制技术、传感技术 网络化：组织网络化、信息网络化 智能化：物流筹划、决策支持、预测控制 柔性化：以顾客为中心14物流管理为了以最低的物流成本达到客户所满意的水平，对物流活 动进行计划、组织、协调与控制。换句话说，物流管理是 对原材料、半成品、和成品等物料在企业内外流动的全过 程所进行的计划、实施和控制活动。这个全过程是指物料 经过运输、包装、装卸搬运、储运、流通加工、配送、信 息处理等物料运动的全过程。15物流管理的内容一、对物流活动诸要素的管理，包括运输、仓储、装卸搬 运、包装、配送、流通加工、信息处理等环节管理二、对物流系统诸要素的管理，即对其中人、财、物、设 备、方法和信息等六个方面的管理三、对物流活动中具体职能的管理，主要包括物流计划、 质量、技术、经济等职能的管理16物流管理的目标以速度、安全、可靠、低费用的原则将合适的产品或服务 再合适的时间、合适的地点、以合适的数量、合适质量、 合适的成本交付到合适的顾客的手中17物流活动要素包括七个方面物流活动要素包括七个方面仓储包装装卸装卸 搬运搬运运输流通 加工配送信息 服务18运输是用设备及工具，将物品从一地运输是用设备及工具，将物品从一地 点向另一地点的物流活动，其中包括点向另一地点的物流活动，其中包括 集货、分配、搬运、中转、装入、卸集货、分配、搬运、中转、装入、卸 下，分散等一系列操作下，分散等一系列操作运输物流系统的七大功能物流系统的七大功能19运输分类这是主要使用汽车，也使用其它这是主要使用汽车，也使用其它 车辆车辆( (如人、畜力车如人、畜力车) )在公路上进在公路上进 行货客运输的一种方式。行货客运输的一种方式。 公路运输20这是使用飞机或其它航空器进行这是使用飞机或其它航空器进行 运输的一种形式。运输的一种形式。 航空运输21这是使用铁路列车运送客货的一这是使用铁路列车运送客货的一 种运输方式。种运输方式。 铁路运输22管道运输这是利用管道输送气体、液体和这是利用管道输送气体、液体和 粉状固体的一种运输方式。粉状固体的一种运输方式。 23水运这是使用船舶运送客货的一种运这是使用船舶运送客货的一种运 输方式。输方式。 24一般来讲，运输方式的选择受运输物品的种类、运输量、 运输距离、运输时间、运输成本等五个方面因素影响，当 然这些条件不是相对独立的，而是紧密相连的、互为决定 的。对我国企业来说，选择运输方式最关注的是运输成本 问题。对运输成本影响最大的主要有运价、运输时间（速 度）、货物的损毁情况（安全可靠性）以及运输方式的可 得性（运输方式服务于任何既定的两个地点间的能力）25仓储的作用：仓储的作用：一是完好地保证货物的使用价值和价值一是完好地保证货物的使用价值和价值二是为将货物配送给用户，在物流中心二是为将货物配送给用户，在物流中心 进行必要的加工活动而进行的保存。进行必要的加工活动而进行的保存。 仓储26包装是指物品在运输、保管、交易、使 用时，为保持物品的价值、性状，使用 适当的材料、容器进行保管的技术和被 保护的状态称为包装。 包装27装卸搬运（装卸搬运（Loading and unloadingLoading and unloading） 是随运输和保管而产生的必要物流活动是随运输和保管而产生的必要物流活动 ，是对运输、保管、包装、流通加工等，是对运输、保管、包装、流通加工等 物流活动进行衔接的中间环节，以及在物流活动进行衔接的中间环节，以及在 保管等活动中为进行检验、维护、保养保管等活动中为进行检验、维护、保养 所进行的装卸活动。所进行的装卸活动。 装卸搬运28流通加工功能是在物品从生产领域向消流通加工功能是在物品从生产领域向消 费领域流动的过程中，为了促进产品销费领域流动的过程中，为了促进产品销 售、维护产品质量和实现物流效率化，售、维护产品质量和实现物流效率化， 对物品进行加工处理，使物品发生物理对物品进行加工处理，使物品发生物理 或化学性变化的功能或化学性变化的功能。 流通加工29配送是物流中一种特殊的、综合的活动配送是物流中一种特殊的、综合的活动 形式，从物流来讲，配送几乎包括了所形式，从物流来讲，配送几乎包括了所 有的物流功能要素，一般的配送包括装有的物流功能要素，一般的配送包括装 卸、包装、保管、运输，通过这一系列卸、包装、保管、运输，通过这一系列 活动完成将货物送达的目的活动完成将货物送达的目的。 配送30配送的流程31现代物流是需要依靠信息技术来保证物现代物流是需要依靠信息技术来保证物 流体系正常运作的流体系正常运作的 。信息服务32物流信息技术的分类按物流信息技术的适用性分类通用信息技术例：办公软件、财务软件专用信息技术例：EDI，GPS 按物流信息技术的功能范围分类单独功能的物流信息技术例：GIS系统功能的物流信息技术例：MYSCM33培训内容 物流供应链概念 公路货运的基本知识 TMS产品的流程解析 仓储的基本知识 WMS产品的流程解析培训内容34公路货运的基本知识 公路货运的特点 公路零担货物运输 公路整车货物运输 集装箱运输 特种车辆运输35公路货运的特点一、公路运输的优势 门到门服务 运送速度快 原始投资少36公路货运的特点二、公路运输的劣势 运量小，运输成本高。污染环境。受天气影响大。37公路货运的特点五、公路运输按营运方式的分类 整车运输 零担运输 包车运输 特种车辆运输 集装箱运输 联合运输38公路零担货物运输公路零担货物 运输的介绍39公路零担货物运输一、零担货物运输的定义 整车运输是指托运人一次托运货物的数量到达一整车的货 物运输；零担运输是指托运人一次托运货物的数量不足一 整车的运输。40公路零担货物运输四、零担货物运输的缺点货源不确定。组织工作复杂。单位运输成本较高。41公路零担货物运输五、公路零担货物运输的过程图零担运输由货物受理及集散作业、货物运输、货物签收 4个环节构成 42公路零担货物运输七、公路零担货物运输的一些注意事项 发货人一次托运的货物，计费重量一般不足三吨，超过三吨就不应该作为零担货 物来托运。一般不能办理零担货物运输的货物有如下两大类： 1、易燃、易爆、剧毒及放射性等危险物品； 2、易破损、易污染、易腐烂及鲜活物品。43公路整车货物运输公路整车货物 运输的介绍44公路整车货物运输一、公路整车货物运输的定义公路整车运输是指按整车办理承托手续、组织运送和 计费的货物运输；（GB/T183542006），原定义为 ：托运人一次托运的货物在3吨（含3吨）以上，或虽 不足3吨，但其性质、体积、形状需要一辆3吨以上公 路货物运输的，均为整车货物运输。45公路整车货物运输二、公路整车货物运输的特点 一个托运人。 门到门。 托运人负责装卸车。 操作方便。46公路整车货物运输三、公路整车货物运输的过程图47集装箱运输介绍集装箱运输的介绍48集装箱运输介绍一、集装箱运输的概念集装箱是一个大型的标准化的能反复使用的载货容器 (1965年国际标准化机构对集装箱的系列尺寸作了统一规 定)。集装箱运输就是将货物装在集装箱内，以集装箱作为 一个货物集合(成组)单元，进行装卸、运输(包括船舶运输 、铁路运输、公路运输、航空运输以及这几种运输方式的 联合运输)的运输工艺和运输组织形式。49集装箱运输介绍二、集装箱运输的优点 1提高装卸效率，减轻劳动强度2减少了装卸所需要的时间和费用，加速了车船周转3保证货物完整无损，避免货损货差4节省包装费用，简化理货手续5减少营运费用，降低运输成本50集装箱运输介绍三、常见集装箱尺寸及图示 1.二十尺全高开顶货柜： Length Width Height 200“ 80“ 86“ 6.058 m 2.438 m 2.591 m 51集装箱运输介绍三、常见集