目目 录录第一章第一章 背景说明背景说明 -3 3第二章第二章 需求分析需求分析 -3 3第三章第三章 可行性分析可行性分析 -3 33.1 管理上的可行性-4 3.2 技术上的可行性 -4 3.3 经济上的可行性-4 3.4 新系统目标可行性分析 -4 3.5 社会可行性分析 -4第四章第四章 系统的划分系统的划分 -5 54.1 系统目标设计-5 4.1.1 客房预订-5 4.1.2 前台接待与来客登记-5 4.1.3 娱乐管理系统-5 4.1.4 财务管理系统-6 4.1.5 饮食部门-6 4.2 各子系统的功能-6 4.2.1 客房预订系统子系统的功能-7 4.2.2 来客登记子系统功能-8 4.2.3 娱乐子系统功能-8 4.2.4 财务子系统-9 4.2.5 餐饮子系统功能 -10 4.3 数据字典-11 4.3.1 数据项列表 -11 4.3.2 数据结构 -12 4.3.3 数据流 -13 4.3.4 数据存储 -14 4.3.5 处理过程 -14第五章第五章 概念结构设计过程概念结构设计过程 -15155.1 客房预订子系统功能 -15 5.2 来客登记子系统功能-16 5.3 娱乐管理子系统-17 5.4 财务管理子系统 -18 5.5 餐饮管理子系统-19宾 馆 管 理 系 统 数 据 库 设 计2第六章第六章 系统实现系统实现 -20206.1 登录界面及代码-20 6.2 主功能界面及代码 -21 6.3 客房预订系统界面及代码 -23 6.4 来客登记子系统界面及代码 -26 6.5 娱乐子系统界面及代码 -28 6.6 财务管理子系统界面及代码 -31 6.7 餐饮子系统管理界面及代码 -34第七章第七章 心得体会心得体会 -3636参考文献参考文献 -3737宾 馆 管 理 系 统 数 据 库 设 计3第一章第一章 背景说明背景说明随着社会经济的发展，人们对生活质量的要求越来越高，人们的生活水平和消费意识的提高，促进了旅游业的发展，作为服务之一的宾馆业也在不断的完善服务体制。它是集餐饮、住宿、娱乐于一体的立体化服务体系。面对快速发展的信息产业带来的影响，宾馆行业将面临着机遇和挑战，众多酒店企业中，中小型酒店企业由于他们的先天条件，使他们不能投入大量的资金进行这项必须的改革。其中顾客可以随意消费并统一结账；宾馆管理者可及时了解宾馆的全部运营情况及经营走势，找出运转成本，作为经营决策的依据。只有运用先进的科学管理手段，利用计算机管理系统才能更好实现这一管理模式。因此开发一套简单、实用的中小型宾馆管理系统是十分有必要的。第二章第二章 需求分析需求分析宾馆由于工作性质的关系，主要是为客人提供住宿、餐饮、娱乐、休闲等业务，客人的宾馆入住的舒适情况都直接影响到宾馆的业绩。宾馆管理是现代化商业管理中一个极其重要的工作，该系统可以应用在局域网上，系统地、全面地支持宾馆管理和服务的全过程。主要目标是实现对宾馆内部各种管理的电子化、自动化、提高各个部门之间的办公效率，为高质量的宾馆服务提供保证。该着眼于宾馆的当前管理与未来发展，由宾馆管理人员参与整个研发过程，更加贴近现代宾馆的管理模式与管理风格。下面章节将详细介绍本系统的设计过程。第三章第三章 可行性分析可行性分析3.13.1 管理上的可行性管理上的可行性在传统的宾馆客房管理中，管理人员不得不花费大量的时间来处理顾客投诉，例如错误查询、烦琐的登记和结帐手续、旅客费用计算错误、空余客房资料不能及时提供等，从而影响宾馆的经济效益。因此宾馆的管理人员迫切的需要一套宾宾 馆 管 理 系 统 数 据 库 设 计4馆客房管理信息系统对日常信息进行处理和维护。历史经验的积累使宾馆行业现有的管理制度和管理方法比较科学，规章制度比较齐全，原始数据比较正确。这些为系统的建设提供了有效的制度保障。3.23.2 技术上的可行性技术上的可行性本管理信息系统将采用技术成熟的 C#做为前台开发工具。后台数据库采用微软公司的 SQL Sever 数据库，它的灵活性，安全性，和易用性为数据库编程提供了良好的条件。因此，系统的软件开发平台已成熟可行。硬件方面，科技的飞速发展使硬件的更新速度越来越快，容量越来越大，可靠性越来越高，价格越来越低，其硬件平台完全能满足此系统的需要。3.33.3 经济上的可行性经济上的可行性本系统由作者自主开发，免费使用。操作人员只需简单培训即可上岗。管理和维护比较简单，除了必要的设备投资外，后期只需少量资金就可确保运转。因此对于中小型宾馆在经济上完全可以接受。本系统的使用能大大提高员工工作效率，加速资金周转、降低各项成本及改善服务质量。能够取得良好的经济效益。综上所述，本系统在管理上，在技术上和经济上是完全可行的，并且投入少，见效快。因此系统的开发完全可行的。3.43.4 新系统目标可行性分析新系统目标可行性分析分析新系统的目标是否符合