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在国内企业还普遍处于创新不足的时候,Sun 公司却陷入创新过度的泥沼。高度整合的 专有产品线,在初期把 SUN 送上行业巅峰的同时,也为它今日的下沉埋下了伏笔。 偏执偏执 SUNSUN 的死循环的死循环文/刘 勇 本刊驻美国记者 从纽约的中央公园出发,驾车 沿哈德逊河向北行驶,不到 1 个小时就可以来到一个叫 做阿芒克的地方。这里是著名的“蓝色巨人”IBM 公司总部所在地。长达百年的公司历史, 让 IBM 始终扎根于美国东海岸商业气氛浓郁的环境之中。早在硅谷诞生前 30 年,这家靠 制表机起家的公司就已经在纽交所上市,成为业界明星。时钟向前拨快二十余年。1982 年,美国西海岸四季如春的硅谷腹地,斯坦福大学和加 州大学伯克利分校的几名研究生共同创办了一家名叫太阳微系统的计算机公司。Sun 这个 名字来自于斯坦福大学网络(Stanford University Network)几个单词的缩写,也预示了公 司如一轮朝阳般的发展前景。依靠销售工作站,Sun 公司在成立后的第一个季度就实现了 赢利。1986 年,Sun 公司顺利上市。这两家时间上相隔半个多世纪,空间上横跨美洲大陆的公司,随着 3 月 18 日华尔街 日报的一条新闻,被紧紧联系到一起。这一天,IBM 与 Sun 进行收购谈判的消息,传遍 了全世界。IT 界的创新先锋界的创新先锋自公司成立伊始,Sun 就提出了“网络就是计算机”这一全新理念,并一直致力于开发 最尖端的网络计算技术与产品,包括 CPU、服务器、操作系统和企业计算软件。在 1995 年,Sun 推出了它有史以来最具影响力的产品Java。今天,Java 程序几乎运行在我们 身边每一部电脑和手机上,彻底改变了我们的生活。在硅谷,Sun 是技术与创新的代名词。 “要想知道 IT 行业未来发展方向,就去问问 Sun 吧” , 华尔街日报这样说。出身名校的 Sun 血统高贵,在每年高达 20 亿美元的研发投 入下,Sun 产品线几乎占据了高端企业级系统与应用的每一个角落。从 UltraSPARC 处理器、 Sun Fire 服务器、Sun StorEdge T3 存储系统,到 Solaris 操作系统、Java 企业系统、 StarSuite 办公软件。横跨软硬件的全产品线战略,注定了 Sun 几乎要与所有面向高端的 IT 巨头同时展开竞争。斯科特麦克尼利,这位性格鲜明的 Sun 联合创始人和前首席执行官,是带领 Sun 公 司取得今天业界地位的领导者。十几年前,他力排众议,在所有对手都在开发基于 Windows 操作系统的服务器时,坚持投入巨资开发 Sun 专有的服务器芯片和操作系统。最 终,Sun 基于 SPARC 芯片的服务器在速度、安全性等多项指标上均超过对手,尽管价格昂 贵,Sun 的服务器仍然成为了大型金融公司和互联网新贵的首选产品。在 Sun 公司成立之初的十几年中,一直是技术与产品完美结合的企业典范,也是市场 的宠儿。直到本世纪初互联网泡沫破灭时,Sun 才迎来了 12 年里的第一个非盈利季度。然 而,Sun 的经营业绩从此就一蹶不振,过去 8 年来多半时间都在亏损,股价也从 60 多美元 滑落到 4 美元。究竟是什么原因,让 Sun 从万人瞩目的创新先锋,一下子跌落到长期亏损, 甚至面临被竞争对手收购的局面?市场战略的系统风险市场战略的系统风险Sun 看似充满了浓厚的工程师文化,其实是一家很讲究战略的公司。当年,麦克尼利在 斯坦福大学拿到的是 MBA 学位。而在 Sun 公司的 4 位创始人当中,有一半是 MBA 出身。在销售策略上,Sun 非常注重区域市场风险的分散。从上世纪 90 年代开始,日本,以 及金砖四国中的巴西、中国、印度等新兴市场,就成为 Sun 重要的海外市场。到 2003 年, Sun 在海外市场的销售收入已经超过了总营收的一半,受单一市场经济波动的影响已经被 降到最低。然而,Sun 聚焦于高端市场的产品战略,仍旧使自身业绩过度依赖于世界范围内宏观经 济的景气程度,从而带来了难以避免的系统性风险。90 年代末的亚洲金融风暴、本世纪初 互联网泡沫破灭,以及从去年开始的经济大萧条,使得全球企业在过去 10 年的大部分时间 内对 IT 基础设施投入力度不足。而这些企业采购的侧重点也发生了变化,从一味追求系统 性能,转变成要求经济适用的 IT 解决方案。这些因素,导致 Sun 的销售业绩受到很大冲击。在宏观经济长时间低迷以及 IT 基础设施为企业带来的收益不断下滑的影响下,廉价适 用的企业级计算服务越来越受到市场欢迎。随着 Intel 开放的 x86 平台性能的不断提升,很 多公司可以在 Intel 平台的基础上,制造出性能接近于 Sun,但价格要低很多的企业级服务 器产品。Sun 公司一贯的价值主张,在高端企业级计算产品市场需求持续低迷的环境下,显得那 么不合时宜。而在廉价的 Intel 平台削弱了 Sun 硬件产品优势的同时,基于开放源代码的 Linux 操作系统和一系列企业级软件,则重重打击了 Sun 的软件优势。Linux 与 x86 平台的 完美结合,把 Sun 的高端软硬件一体化的捆绑销售策略,逼到了市场角落。迷失在长尾市场迷失在长尾市场随着大型企业和重要政府部门纷纷成为 Sun 的客户,以及 IBM 这样的重量级对手加入 市场争夺,企业计算市场新的增长点正在不断沿长尾向市场中低端移动。而在这里,Sun 面对的是完全不同的客户和全新的需求。在这个新的市场领域,Sun 遇到了来自具有 PC 制造和销售经验的戴尔与惠普的强力挑 战。以戴尔为例,这家公司把自己的产品明确定位在小企业和家庭用户,以出色的运营管 理和物流削减产品成本,为企业提供物美价廉的计算解决方案。面对自下而上向企业计算 市场渗透的戴尔,希望向低端市场发展的 Sun 在产品上显得毫无竞争力。所谓“成也萧何,败也萧何” ,高度整合的专有产品线,在带来高额利润的同时,让 Sun 公司完全忽视了 Linux 潜在的威胁。而此时,老对手 IBM 却不断利用 Linux 大做文章, 树立起开源是未来软件行业发展趋势的观念。在外界不断的批评声中,Sun 不得不做出妥 协,于 2002 年宣布推出基于 Linux 平台的新产品。然而,Sun 公司高层清楚地知道, Linux 很可能将会成为 Sun 旗舰级软件产品 Solaris 操作系统的掘墓人。这对 Sun 是一个两难。如果拒绝拥抱 Linux,Sun 就无法进入基于 Linux 和 x86 平台的 低端企业计算这块巨大的市场。而要进入这个市场,除了会损害 Sun 在系统软件领域内的 销售外,还不得不向老对手 Intel 低头,采购 Pentium 处理器和相关芯片组。而这种合作关 系一旦确立,就意味着 Sun 默认企业计算服务加速廉价化的现实。最终,Sun 采取了一个折中策略。2003 年,Sun 宣布与 AMD 达成战略联盟,借助 AMD Opteron 处理器进入 x86 服务器市场,并在新的服务器上支持 Red Hat 和 SUSE Linux 操作系统。迟到的开源策略迟到的开源策略对加入 Linux 阵营的 Sun 来说,依靠专有 Solaris 操作系统挣钱的难度越来越大。而与 此同时,IBM 长时间推动开源社区文化,并从 Linux、Apache 等诸多战略项目中受益的事实,对 Sun 产生了一些启发。2005 年,Sun 对外开放了 Solaris 的部分源代码,并向开源社区捐赠了 1670 项专利技术, 希望借此增加这款老牌操作系统的影响力。然而,这一切来得太晚了。Linux 操作系统的 市场份额,早已达到了巅峰,其普及率已经成为 Solaris 用户改用 Linux 的一个重要原因。 更加让 Sun 沮丧的是,很多老 Solaris 客户在改用 Linux 后,发现系统性能不但没有下降, 在运行一些第三方产品,如 IBM Cognos BI 应用软件时,反而还有提升。2006 年,Sun 公司进一步增加了开源力度,将最宝贵的资产Java 虚拟机和编译器 的源代码开放。然而,早在 1 年多前,IBM 就通过 Apache Software Foundation 推出了自己 的开源 Java 项目 Apache Harmony,并不断劝说 Sun 在 Apache Harmony 项目下对 Java 开源。 Sun 当然不会甘心被 IBM 主导的开源项目控制,转而另起炉灶。从此,两个 Java 开源项目 并驾齐驱,各自的影响力都受到了限制。这一切,恰恰是 Java 最大的敌人微软所乐于见到 的。Sun 独家包揽所有企业计算服务的时代已经过去,而它却又迟迟不愿加入别人主导的游 戏,甚至在很长一段时间内拒绝与其他 IT 企业合作。长期以来,Sun 奉行的是“Sun 生产 所有产品,所有产品都为 Sun 生产”这样的孤立主义策略。这种封闭的整合计算平台,固 然能为企业带来一些使用便利和性能优势,但在现实世界中,很难找到只需要使用 Sun 一 家产品的企业。许多 Sun 的客户,都有把 SPARC 服务器与已有的 PC 机、IBM 大型机以 及基于 Wintel 技术的服务器集成起来的需要。而在这些方面,他们有时很难得到 Sun 公司 有效的帮助。Sun 公司的处境,与上世纪 80 年代的苹果公司类似。当环境变化,迫使它不得不更多 采用工业标准的硬件设备,并对自己的核心软件产品进行开源时,Sun 的价值主张受到了 严重挑战。Sun 引以为傲的研发实力,在新的商业模式下几乎无法发挥出任何优势。在这种情况下,Sun 公司不得不迅速向服务企业转型。但留给 Sun 的时间,已经不多。 Sun 在企业服务器市场的份额虽然不小,但激烈的竞争,却导致其高端产品的利润一再削 薄。目前 Sun 的策略是着重于发展以 Java 为核心的企业开源软件与服务,这从 2007 年 Sun 公司将股票代码从“SUNW” (Sun workstation)改成“JAVA”就可以看出。推出围绕 Java 企业系统的服务,是 Sun 在丢掉企业计算市场主导权之后,将核心竞争力注入客户价 值的又一次尝试。Sun 的绝地反击的绝地反击“网络就是计算机” ,这一 Sun 公司长期以来的核心理念,过去数年内正在被开源社区 的 LAMP(Linux、Apache、MySQL 和 PHP)架构、戴尔的 PC 服务器,以及 Sun 的老对 手微软慢慢变成现实。今天,大部分的互联网应用是跑在 LAMP、微软.NET 和 J2EE 之上, 而 J2EE 应用服务器市场则由 IBM 与 Oracle 二分天下。Sun 仅仅通过 Solaris 占据网络基础 设施市场一隅。2008 年 1 月,Sun 完成了公司历史上最重要的一次收购,以 10 亿美元的价格将开源数 据库厂商 MySQL 纳入囊中。MySQL 对中小企业和 Web 服务商的影响力与重要性毋庸置 疑,而 Sun 对 MySQL 的收购,意味着前者将把自己重塑为一家执行开源策略的软件企业。 这项收购案,同时表明了 Sun 进入低端企业市场以及强化其在互联网基础设施中地位的决 心。开源的 OpenSolaris、ZFS、Java,搭配目前在数据库开发人员中占据三成份额的 MySQL,Sun 试图打造一个与 LAMP 架构类似的 SAMP 体系,从而成为蓬勃增长的中小 企业计算市场新的网络解决方案提供商。在这一战略构图中,MySQL 扮演着至关重要的角 色。由于执行免费策略,MySQL 在 150 亿美元数据库市场中占据的份额不大,但它的影响力却相当惊人,是很多小企业构建计算环境和提供网络服务时的首选。Sun 收购 MySQL,实际上更像是对微软发出的挑战,因为 SAMP 架构的目标用户,很 可能与 LAMP 一样,主要是那些 Web 和 SaaS 服务商。而在这个领域中,微软.NET 是目 前主要的市场参与者。微软与 Sun 一样,
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