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Client 拉普斯 D 岛项目部Project 美林湾 项目开盘仪式方案Agency 德力邦地产策划 2009/9/26德力邦地产策划一切只为打赢2一、活动背景根据施工组织安排,10 月份美林湾将正式取得预售许可证,暂定于 10 月 17 日(星期六)举行美林湾开盘仪式。本方案是本次活动的执行计划书。人气保证人气保证我司把上门客户分为两类,分别是已预约客户、新上门客户。在前期筹备工作中针对两类人群进行不同的宣传,以传递 10 月 17 日开盘活动信息。1 1、针对已预约客户:、针对已预约客户: 吸引亮点:吸引亮点:以客户比较关心的工程进度、开盘价格为切入点,邀请前期已预约的客户(含团购客户)参加开盘活动仪式;向办理预约金转定金手续的老客户发放礼品。 通知方式:通知方式:销售现场通过电话回访的方式告知老客户,积极邀请客户于开盘当天到达销售现场。2 2、针对新客户:、针对新客户: 吸引亮点:吸引亮点:通过对正式开盘活动的宣传,以较大额度的优惠为切入点,促使新客户落定。开盘十天内定房的客户将享受优惠,并将获得礼品一份。并且,凡是当天到场的客户均获得一份小礼品。 通知方式:通知方式:通过报纸广告、跨街条幅、活动现场氛围等向新客户传递活动信息。成交保证成交保证一、现场销售情况分析:一、现场销售情况分析:1、截止 9 月 24 日,现场已签订购房预约书交纳 30%首付款的客户:团购为:148 套散客为:28 套 总计:团购 148 套+散客 28 套=176 套2、办理美林湾 VIP 卡交纳 5 万元预约金的客户:截止 9 月 24 日, 253(一期已预约房源) 176(团购客户)=77 套(交预约金的客户)3、剩余房源:一期总房源 292 套已预约客户 253 套=39 套(其中包括销控房源)(销控房源为 17 套,实为 13 套,有 4 套领导已预订出去)德力邦地产策划一切只为打赢3二、开盘房源二、开盘房源1、一期 5 栋楼 292 套房源,除去 13 套销控房源,以剩余的 279 套房源为主。2、13 套销控房源销售经理根据现场的销售情况也可以进行消化,主要应用到:A、预约第二、第三位的有 10 位客户,也是对本案忠诚度最高的客户;在排不到房源的情况下可以给予调房;B、现场有突发事件需要给予调房的;C、领导需要房源的需要现场给予预留的;三、开盘优惠:三、开盘优惠:1.开盘当天预约金转定金客户:A、现场已签订购房预约书交纳 30%首付款的团购客户和散户共 176 套,价格上不再享受任何优惠,但可以获得成交客户礼品一份。B、办理美林湾 VIP 卡交纳 5 万元预约金的客户共 79 套,房源情况为:7# 楼:4 套10#楼:10 套11#楼:26 套 12#楼:20 套13#楼:19 套办理美林湾 VIP 卡的客户有增值优惠的在享受增值优惠的同时,开盘起十日内(10月 17 日-10 月 27 日)来办理预约金转定金手续的,一次性付款可享受 100 元/的优惠,按揭付款可享受 80 元/的优惠,同时还可以获得成交客户礼品一份;优惠额度现场全部统一,不分级别。3、开盘起十日内(10 月 17 日-10 月 27 日)有新客户成交的,也可享受上述优惠,同时获得成交礼品一份。4、开盘当天所有来访新客户均赠送价值 5 元左右小礼品一份。礼品随手提袋、楼书等一起发送。 促销活动促销活动第一轮第一轮(09 年年 10 月月)开盘起十日内(10 月 17 日-10 月 27 日)只要是成交客户(预约金转定金和新成交的客户)均可享受一次性付款 100 元/的优惠,按揭贷款 80 元/的优惠,同时还可以德力邦地产策划一切只为打赢4获得成交客户礼品一份。第二轮第二轮(09 年年 11 月月)从 10 月 28 日开始,成交客户(预约金转定金和新成交的客户)可享受最多一次性付款100 元/的优惠,按揭贷款 80 元/的优惠。优惠分级别控制,分别为:销售代表: 一次性付款:80 元/, 按揭贷款:50 元/ 销售经理在销售代表的基础上:一次性付款:20 元/, 按揭贷款:30 元/ 造势手段造势手段1、报纸推广报纸推广时间安排: 10 月 14 日(新消息报) 、10 月 16 日(银川晚报) 。媒介选择:新消息报 、 银川晚报版面:第二版或末版 (以实际发布版面为准)2、跨街条幅跨街条幅条幅内容: 1、庆祝美林湾 10 月 17 日盛世开盘2、美林湾二期高层纯板楼预约启动3、森林公园美林湾:7880788/7880789地点:民族街、凤凰街、湖滨街三条街道 条幅数量:50 条 (以实际可实现为准)时间安排:开盘前一周 注明:电视广告将根据视频制作完成时间,统筹播放。注明:电视广告将根据视频制作完成时间,统筹播放。活动礼品活动礼品 礼品分为三个档次:1 1、嘉宾领导 2 2、成交客户 3 3、到场新客户为每一位来访客户准备一份小礼品(具体以实际购买为准)嘉宾领导礼品:电饭煲 费用标准:500 元 数量:80 个 成交客户礼品:野餐包 费用标准:198 元 数量:300 个 新客户礼品:磨砂杯子 费用标准:5 元 数量:300 个 德力邦地产策划一切只为打赢5礼品发放礼品发放1、嘉宾兑换券随请柬同时送出,嘉宾礼品凭“嘉宾兑换券”在酬宾酒会上领取。2、成交客户按照卡号顺序签署预约金转定金合同后(团购客户开盘前签定购房合同时) ,赠送普通兑换券,凭券到兑换处领取奖品; 3、到场新客户礼品随手提袋一起发送;4、礼品发放人员凭客户“兑换券”发放,并做好登记工作,由美林湾开发商指派两名人员负责。二、活动安排 开盘安排开盘安排 开盘时间:2009 年 10 月 17 日。 推广主题:庆祝美林湾盛世开盘。 推广目的:有效地宣传项目,促使预约客户下定,提升项目的品牌知名度。 活动场地:美林湾销售中心。 参加人员:美林湾新老客户、嘉宾、记者等。(嘉宾名单由开发商实际需求自行确定) 参加人数:预计 200-300 位。开盘活动程序开盘活动程序(1)7:308:30 全体人员进场,进行各项准备工作;(2)9:009:30 领导和嘉宾陆续进场,销售代表引领嘉宾签名、配带胸花。引领领导及嘉宾到休息区休息。(3)9:3010:00 主持人宣布“美林湾开盘盛典仪式”开始,邀请领导和嘉宾发言。(4)10:0510:30 嘉宾领导、开发公司领导、业主代表依次讲话;发言结束后进行开盘剪彩活动(军乐团奏乐,同时放礼炮)(5)10:3512:00 开发商领导及嘉宾参加美林湾酬宾酒宴;(开发商安排宴会地点并提供至少 2 辆商务车,我司提供一辆,10:30 前到达现场,负责接送工作)(6)10:3518:00 销售现场置业顾问开始楼盘推介、与现场来宾沟通交流;售楼中心按房号顺序,以单位为组,引领客户办理预约金转定金手续、兑换奖品。德力邦地产策划一切只为打赢6 注明:注明: 团购客户处理方式团购客户处理方式1、团购客户提前一周签定购房合同;2、开盘当天到现场领取礼品。 美林湾酬宾酒会美林湾酬宾酒会由于酬宾酒会,只是邀请开发公司各业务口的合作伙伴,没有邀请客户,我司综合考量决定,酬宾酒会由开发公司自行筹备,我司不予参与。由于宴会人数较少,活动不具规模,活动气氛冷清,我司建议不宜在会场门口渲染活动氛围,避免让过往行人误认为此处为美林湾开盘活动主场。开盘定房流程开盘定房流程销售部按房号顺序,以单元为组,采用流水喊号的方式进行排序定房,持美林湾 VIP 卡的客户按照所喊房号顺序排队,VIP 客户经工作人员核实,优先定房(VIP 卡客户应带齐本人身份证、VIP 卡、预约金收据,如 VIP 卡客户本人不能参加活动,委托他人办理的,被委托人除持上述有效证件外,还需持委托授权书及被委托人身份证原件 ),因迟到或其他原因而错过选房的客户凭预定房号可进入下一轮优先选房。为保证选房活动现场秩序,按照房号顺序每次只可进入 6 组 VIP 客户(工作人员将根据房号顺序依次喊号进入,若现场喊号三次客户未有回复,则视为该客户放弃,该客户将自动转为下轮选房,按顺序下一组补进)、主持人喊号 3 次,如该轮客户仍未到场,则由后序客户依次递补。客户进入定房区的时间长度为 5 分钟。5 分钟内决定是否预约金转定金,转定金的由指定的置业顾问接待(销控表作出标示),客户持身份证原件及复印件一张,交款收据办理预约金转定金手续,签订美林湾认购书,并根据认购书要求办理后续相关手续。 持 VIP 卡的客户如最终不满意我们的产品,在开盘后 5 个工作日内即给办理全款无息退款手续。考虑到开盘当天客户比较多,签订预约书转定金的手续工作量比较大,建议团购客户在开盘当天不做手续办理,只发放成交客户礼品,手续放在开盘前一星期来办理,即签订银德力邦地产策划一切只为打赢7川市商品房买卖合同,这样既保证了开盘的人气,又能减少开盘当天的工作量,保证现场活动井然有序。人员分工人员分工工作职责工作职责人数人数人员人员地点地点总指挥1 人马燕销售现场现场秩序管理及解答客户疑问2 人马燕 齐芬销售现场现场拍摄1 人罗习名销售现场收款1 人开发公司财务销售现场客户的接待、洽谈6 人置业顾问销售现场认购客户审核统计4 人何春燕等销售现场迎宾及剪彩配合10 人置业顾问销售现场停车场指引、管理2 人保安室外迎宾、签到1 人物业公司售楼处大门礼品发放2 人开发公司后勤销售现场现场安全2 人保安销售现场室外卫生2 人保洁员室外现场卫生2 人保洁员销售现场三、活动筹备 前期筹备日程表前期筹备日程表 拉普斯拉普斯 D D 岛项目部岛项目部10 月 1 日前: 确定出席剪彩的领导及嘉宾(8 名) ,督促景观公司提交景观方案。德力邦地产策划一切只为打赢810 月 10 日前:确定按揭银行;商品房买卖合同到位,确定购房合同、合同附件、合同章子(见附件)。10 月 10 日-10 月 14 日:确定请柬数量、格式,购买并发放;重要的来宾要在 5-10 天提前寄出请柬及礼品兑换券,并确认实际到场人员; 10 月 13 日-10 月 14 日:购买礼品,筹备相关物品;10 月 16 日前:取得预售许可证,确定酬宾酒会地点,准备接送嘉宾的商务车。 德力邦地产策划德力邦地产策划10 月 1 日前:向甲方提交购房合同中需要明确的内容。10 月 5 日-10 月 7 日:联系相关单位(庆典公司、活动主持人、媒体单位) ;布置活动安排。备选名单:备选名单:庆典公司:银川如意门庆典公司。活动主持人安排:宁夏电台嘉瑞或交通音乐台赵楠(人员待定)。媒体单位:银川电视台、银川晚报、新消息报、宁夏电视台、华兴时报、银川房网、宁夏广播电视报房产专刊等。10 月 8 日-10 月 10 日:确定广告投放小样等,预约报广发布的时间及版面。10 月 9 日:通知团购客户提前一周到销售现场签定购房合同。10 月 10 日-16 日:团购客户办理购房合同。10 月 14 日:新消息报广告投放;10 月 15 日:楼书、户型单页、手提袋、认购协议到位。(手提袋装配:楼书、小礼品、项目简介、物业公司介绍)10 月 16 日:银川晚报广告投放;邀请客户,现场卫生打扫;布置现场;准备剪彩活动所需道具,整理置业顾问精神面貌。10 月 17 日:活动仪式正式举行。活动现场布置活动现场布置1 B 岛入口、售楼部正门、工地入口位置设置拱门,横幅内容为“庆祝美林湾盛世开盘庆祝美林湾盛世开盘”;2自 B 岛入口至施工现场沿线设置空飘、条幅; 德力邦地产策划一切只为打赢93售楼部门口南侧设置主席台区、背景墙,地面铺有红色地毯;4. 台阶处设置客户休息区,由长城物业提供遮阳伞,美林湾项目部提供桌椅(6
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