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三类销售人员和销售方法对比表 销售关注点 服务和服务 客户需求 服务推销 顾问或建议者 来自 we.3722 器 资料搜索山 1 引直注意、开刀自人Attention) S M RT原则 4 寺成用议、放得承滋反塌见中 objeetiona)Comnitaeat) 问题/需求分析 S3 问题/需求分析enetits | 网: SWOT耸析 目标客户名单不断更新促销主题及目标SMART) 公司业务流程设计 (三大链) 二关内天(诺亿托,生产哆演、负内和) 作业务由几加销售中的必要因素 销售量= 跑动量X技能+知识X士气+发掘aa.隐动量=客户拜访量、打电话数量b 技能=销售技巧方法及交流方式知识-对服务功能 惠荔的:dd十气=对企业未来的信心及对客户的了解度与信任度e .发掘=用个人的销售技巧去发气客户的潜在需求 专业销售技巧七大步骤|: 准备阶段;接近阶段;: 调查阶段: 服务说明阶段,:| 演示阶段上建议书阶段;: 缔结合约阶段, 由亲放可由准备阶段一: 收集信息二:事先的计划 收集信息: 具有利益特征的客户,就是目标客户 -
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