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购买心理和销售流程人生无处不推销每个人都是推销员推销客户需要的 与 提供客户想要的购买的心理心理变化时间注意兴趣联想欲望比较行动满足专业化销售流程寻找准客户寻找准客户 接近洽谈接近洽谈需求分析需求分析 方案设计与说明方案设计与说明 异议处理与促成异议处理与促成 递送保单与索取介绍递送保单与索取介绍 售后服务售后服务销售流程的原则所有流程在客户的同意下进 行 掌握销售流程的主控权 先处理心情，再处理事情课程说明 人生无处不推销 为什么要分析购买心理 要不要有销售流程 销售流程强调需求导向
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