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西安交通大学网络教育学院管理学原理习题三一、单项选择题(本大题共一、单项选择题(本大题共 2020 小题,每小题小题,每小题 2 2 分,共分,共 4040 分)分)1、管理机制是以( )为基础和载体的。A、管理体制 B、客观规律C、管理结构 D、生产关系2、通过需求调研与产品开发,向市场提供紧密适应顾客需求,具有特殊功能或鲜明特色的优质产品,使得本企业的产品与竞争对手的产品区别开来,从而形成竞争优势的竞争策略是( ) 。A、产品差异化策略 B、成本领先策略C、专一化策略 D、加强策略3、管理者最经常性的职能是( ) 。A、管理 B、组织 C、控制 D、领导4、认为管理就是通过其他人把事办好,是强调管理的( ) 。A、核心环节 B、作业环节 C、 本质 D、对人的管理5、为了最大限度地刺激与激励工人的劳动积极性,泰罗创立并推行( ) 。A、有差别的计件工资制 B、计件工资制C、计时工资制 D、奖励工资制6、为了保证一项工作任务的圆满完成,在尚未行动之前,必须挑选合适的人员和做好物资准备,这属于( ) 。A、反馈控制 B、直接控制C、间接控制 D、预先控制7、按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策是( ) 。A、非程序化决策 B、定量决策C、程序化决策 D、定性决策8、直线管理者的主要职能是( ) 。A、决策和指挥 B、参谋 C、咨询 D、指导9、每种备选方案只有一种确定结果的决策,即决策事件未来的自然状态明确,只要比较各方案的结果即能选出最优方案的决策是( ) 。A、不确定型决策 B、风险型决策C、程序化决策 D、确定型决策西安交通大学网络教育学院10、古典管理理论时期又被称为( )发展阶段,是系统管理理论正式形成的时期。A、行为科学思想 B、过程管理思想C、科学管理思想 D、行政管理思想11、某公司财务经理授权会计科长管理应付款,会计科长由于太忙,不能亲自处理,便授权属下一位会计负责此事。会计科长对应付款的管理( ) 。A、 不再负有责任 B、责任与原来相同C、 责任减轻 D、不再负有主要责任12、根据领导生命周期理论,领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整。因此,对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说,其领导风格逐渐调整的方向应该是( ) 。A、从参与型向说服型转变 B、从参与型向命令型转变C、从说服型向授权型转变 D、从命令型向说服型转变13、在组织结构上,既有职能划分的垂直领导系统,又有按项目划分的横向领导系统的组织结构是( ) 。A、职能制 B、直线参谋型 C、事业部制 D、矩阵结构14、分权制的特点是( ) 。A、 授予下属适当的决策权 B、权利全部下放C、加强对下属的控制 D、推行民主管理15、把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是( )A、泰罗 B、韦伯 C、孔茨 D、马斯洛16、下列关于授权的表述正确的是( )A、 授权相当于代理职务 B、 授权是部门划分产生的C、授权是分权的延伸 D、授权是上级在一定条件下委授给下属的自主权17、计划工作的核心是( ) 。A、制定目标 B、制定方案 C、做出决策 D、选择方案18、企业可供选择的战略类型有许多,某集团收购和投资辅料生产企业采取的是哪一种战略( ) 。A、 前向一体化 B、后向一体化 C、横向一体化 D、市场开发19、梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的情感,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从,这就构成了“ ” ( )A、正式沟通B、 非正式沟通 C、正式组织D、非正式组织西安交通大学网络教育学院20、通常情况下,大型企业或跨国公司适合采用( )组织结构A、直线参谋型 B、事业部制 C、矩阵结构 D、职能制二、多项选择题(本大题共二、多项选择题(本大题共 1010 小题,每小题小题,每小题 2 2 分,共分,共 2020 分)分)1、系统论的主要思想是( ) 。A、系统是由相互联系的要素构成的B、系统的联系性C、系统的整体性D、系统的层次性2、普遍接受的观点是,管理要素主要包括( ) 。A、人员 B、资金 C、物质设备 D、时间3、制度化管理的优越性主要体现在( ) 。A、制度化管理的科学性B、制度化管理的客观性C、制度化管理的规范性D、制度化管理的稳定性4、随着管理实践的发展,人们对管理中人性的认识也不断深化,出现的人性假设主要有( ) 。A、 “经济人”假设B、 “社会人”假设C、 “自我实现人”假设D、 “复杂人”假设5、按领导的决策方式不同,可以将领导方式划分为( ) 。A、专制型领导方式B、任务型领导方式C、民主型领导方式D、放任型领导方式6、预测方法大体上可以分为哪三类( ) 。A、主观判断法 B、外推法 C、因果法 D、直观法7、在竞争战略方面,波特提出了三种竞争战略,分别是( ) 。A、差异化战略B、总成本领先战略西安交通大学网络教育学院C、集中化战略D、一体化战略8、直线参谋型组织结构具有哪些缺点( ) 。A、下级部门的主动性和积极性的发挥受到限制B、部门之间沟通少,不能集思广益地做出决策C、整个组织系统的适应性较差,对新情况不能做出及时的反应D、不利于明确划分职责与职权9、正式沟通的方式有( ) 。A、上向沟通 B、下向沟通 C、横向沟通 D、 外向沟通10、以下属于激励过程理论的是( ) 。A、需要层次理论 B、激励需求理论C、期望理论 D、波特劳勒模式三、判断题(本大题共三、判断题(本大题共 2020 小题,每小题小题,每小题 2 2 分,共分,共 4040 分,正确填分,正确填“T”“T” ,错误填,错误填“F”“F” )1、职务轮换有利于培养组织发展所需要的管理人才。 ( )2、对企业的一切业绩都要制订出以实物或货币来衡量的标准。( )3、泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。( )4、提高下属人员的素质可以使有效的管理幅度增大。( )5、当组织规模增大时,权力等级结构仍是保证组织协调最有效的手段。( )6、管理是一种有意思、有组织的群体活动,是一个动态的协作过程。( )7、分工越细、专业化程度越高,企业的效率也就越高。( )8、控制作为一种管理职能,它的实现必须具备的基本前提是对实际成果进行测量和评价。( )9、一位管理者在组织工作职能上做些什么,取决于他或她所处的组织层次。( )10、控制职能就是要使计划圆满完成,控制活动必须以计划为控制的根本标准。( )11、激励物或工作内容因素很容易被员工习以为常,所以这些因素很快就会失去它的激励作用。( )12、企业员工的士气越高,企业的经济效益也必定越好。( )13、领导工作最能体现管理的艺术性。( )14、能够促进人们产生工作满意感的一类因素叫做激励因素。 ( )15、谈判中需要沟通,沟通也就是双方达成协议。( )16、在实践工作中,大部分决策工作的第一步是发现问题。 ( )17、一般来说,弹性预算控制性强,但对环境的适应性较差,且不利于发挥执行人的积极性。( )18、德尔非预测法具有集思广益、会议讨论、相互启发的特点。 ( )19、在“天时、地利、人和”中, “地利”指的指主要是自然环境。( )西安交通大学网络教育学院20、企业通过提高产品质量并做好售后服务工作,也可以改变其一般环境。( )
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