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岗位工作说明书岗位工作说明书分析日期: 年 月 日一、岗位描述一、岗位描述1 1 岗位基本资料:岗位基本资料:岗位名称: 后勤管理 所属部门: 管理部 直属上级: 管理部主管 直接下属: 门卫、保洁员、修缮 工作性质: 全职 工作地点: 办公室 直接顾客: 公司全体员工 工资标准: 2 2 岗位职责:岗位职责:2.12.1 工作内容:工作内容:请列出你有规律的日常工作,各项工作按重要性排列。1. 厂区内日别巡视,问题点的发现及树立解决对策。 2. 对食堂、宿舍的管理,及时妥善的处理员工提出的问题。 3. 定期对公司内的安全现况、设施点检,制作安全教育资料。4. 配合人事人员对新入职员工进行培训,提高后勤服务水平。5. 车辆的外出记录整理分析,车辆的保养维护记录整理。 请列出你的规律的阶段性工作,并选择阶段1. 宿舍的点检水电设备及物资的点检。 周() 月( ) 季度( ) 半年( ) 年( )2. 总务所需的消耗品整理申请。 周( ) 月() 季度( ) 半年( ) 年( )3. 制作安全教育计划、配合制造部对设备安全操作规程进行教育。周( ) 月() 季度( ) 半年( ) 年( )4. 车辆使用及维护保养现况分析。 周( ) 月() 季度( ) 半年( ) 年( )请列出你可能接受的比较重要的临时性工作1. 配合完成展会所需的相关筹备工作。 2. 重要客人的到访,提前布置工作。 3. 员工家中(婚、丧)事的帮助工作。 4. 员工在公司内出现意外协助解决。 2.2 工作联系工作联系请选择你的工作需要和以下人员发生交流和协调的情况,举例说明,并标明接触频率。a. 本部门的其他同事和领导 经常( ) 一般( ) 偶尔( )共同商议如何更好的服务于全公司人员,提高员工满意度。 b. 公司其他部门的同事和领导 经常( ) 一般( ) 偶尔( )询问我部署工作的不足,有待改善的方向及意见和建议。 c. 公司外部机构人员 经常( ) 一般() 偶尔( )联系会议场所、员工活动场所等。 2.32.3 工作所需技能工作所需技能请列出你工作中需要使用的技能(如办公软件、维修、机加工、机电气设计、装配)等,并举例说明。需要的技能熟练使用办公软件 了解简单的水、电、气、水暖、使用及安装常识。具备较强的语言表达能力,与外界的沟通协调能力。 2.42.4 工作所需资料工作所需资料 请列出你工作中需要的资料、设备、工具(如手册、电脑、工具)等,并举例说明。电脑、员工手册、公司相关管理规定。 2.52.5 工作风险和权利工作风险和权利你的工作是否有自行决策的权利:有( )没有( )如果有的话,请列出需要决定的工作内容,并说明决策的自由度需决策的工作内容 决策的自由度无需请示( ) 需要直接上级批准( )无需请示( ) 需要直接上级批准( )无需请示( ) 需要直接上级批准( )你认为自己的工作风险属于: 较高( ) 一般() 较低( )如果你认为风险较高,为什么?二、任职资格二、任职资格1. 教育背景:最低学历要求、专业要求。大专以上学历,企业管理 2. 经验:最起码的工作经验要求。3 年以上相关管理经验 3. 技能要求:应具有的基本技能和能力,独立判断与思考能力,操作能力(速度、准确性和协调性),工作态度,记忆力。学习力、洞察力,逻辑思维能力、沟通能力,创造力。独立判断与思考能力,工作态度,记忆力,逻辑思维能力、沟通能力,创造力,学习力 4. 个性特质:应具备何种性格特征。性格开朗、外向具有亲和力。 5. 培训经历:基本的专业培训。6. 其它:倒班;加班;出差;合作性, 事业心,生理要求等。能加班 岗位设置原则岗位设置原则 因事设岗原则 设置岗位既要着眼于企业现实,又要着眼于企业发展。按照企业各部门职责范围划定岗位,而不应因人设岗;岗位和人应是设置和配置的关系,而不能颠倒 规范化原则 岗位名称及职责范围均应规范。对企业脑力劳动岗位规范不宜过细,应强调创新 整分合原则 在组织整体规划下应实现岗位的明确分工,又在分工基础上有效地综合,使各岗位职责明确又能协调,发挥最大的效能 最少岗位数原则 既考虑到最大限度地节约人力成本,又要尽可能地缩短岗位之间信息传递时间,减少“滤波”效应,提高组织的战斗力和市场竞争力 人事相宜的原则根据岗位对人的素质要求,选聘相应的工作人员,并安置到合适的工作岗位上 职务设计必须达到的基本要求职务设计必须达到的基本要求 (1)全部职务的集合通过职务设计应能顺利地完成组织的总任务,即组织运行所需的每一件工作都落实到职务规范中去 (2)职务分工应有助于发挥人的能力,提高组织效率。这就要求职务设计全面权衡经济原则和社会原则,找到一个最佳的结合点并保证每个人有效地工作和积极性的发挥(3)全部职务所构成的责任体系应能保证组织总目标的实现,即组织运行所要达到的每一工作结果,组织内每一项资产的安全及有效运行都必须明确由哪个职位负责,不能出现责任空挡的情况(4)每个职务规定的任务、责任可以由当时资源条件决定,不能脱离资源约束来单独考虑组织的需要职位职位 所谓职位,是指一定的人员所经常担任的工作职务及责任 1.职位具有三个要素 (1)职务-指规定担任的工作或为实现某一目的而从事的明确的工作行为 (2)职权-依法赋予职位的某种权利,以保证履行职责,完成工作任务 (3)责任-指担任一定职务的人对某一工作的同意或承诺 2.职位具有五个特点 (1)职位是任务与责任的集合,是人与事有机结合的基本单元 (2)职位的数量是有限的,职位数量又被称作编制 (3)职务不是终身的,可以是专任,也可以是兼任,可以是常设,也可以是临时的 (4)职位一般不随人走 (5)职位可以按不同标准加以分类
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