电子邮件1 引言2 电子邮件的基础知识3 申请和注册自己的电子邮箱4 Outlook Express软件及其使用方法思考题1 引言利用计算机网络来发送或接收的邮件叫做“电子邮件”，英文名 为E-mail。电子邮件E-mail(electronic mail)又称为电子信箱，它 是一种利用计算机网络交换电子媒体信件的通信方式，是目前 Internet上使用最多、最受欢迎的一种服务，也是Internet给人 类带来的、在交流方式方面一次新的革命。电子邮件服务给人 们带来了一种点对面的交流。电子邮件是最主要的网络应用之 一。 当计算机接入Internet并安装了收发电子邮件的软件之后，用户 就可以开始发送或接收电子邮件；除此之外，用户还可以借助 浏览器使用WWW上的邮件系统收发电子邮件。通过学习，应当了解如下一些主要问题： 电子邮件的产生及其传输过程； 电子邮件的一般格式； 如何申请和注册自己的电子邮件信箱； Outlook Express软件及其使用方法。2 电子邮件的基础知识 2.1 电子邮件的产生20世纪70年代，美国ARPA的科研人员在进行 “Internet”的项目研究时，为了方便科研人员之间通信首 先开发了使用拨号电话系统与主机相连的通信软件，不久 ，便诞生了应用于多台计算机互连的电子邮件系统。1982年，ARPA的“E-mail建议”作为RFC(请求评议)的821 和822号文件公开出版。 由于全世界的电话网络已经有统一标准，不同国家之 间的电话系统可以互操作，所以，人们只要在自己的计算 机上加上一个modem和一套通信软件，便可以利用电话线 进行通信。这样一来，E-mail系统便从美国本土很快地推 广到全世界。 2.2 电子邮件的传送过程电子邮件系统采用所谓“存储转发”(store and forward)工作方式。一个电子邮件从发送端计算机发 出，在网络传输的过程中，经过多台计算机的中转， 最后到达目的计算机，送到收信人的电子信箱。 在TCP/IP软件的电子邮件系统中，提供了一种所 谓“延迟传递”(delayed delivery)的机制图7-1 电子邮件系统中的缓冲储存技术工作原理与传统邮政邮件相比，电子邮件的突出优点是方便、快捷和 廉价。这些突出的优点使它成为一种新的、快捷而廉价的信息 交流方式，极大地方便了人们的生活和工作，成为最广泛使用 的电子通信方式。 为大众提供网络服务的商业公司都会在它们的服务器系统中辟 出一台电脑（一套电脑系统）来独立处理电子邮件业务，这部 服务器就叫做“邮件服务器”。它将用户发送的信件承接下来再 转送到指定的目的地，或将来自网内网外的电子邮件存储到相 关的网络邮件邮箱中，以等待邮箱的所有人去收取。10.1 电子邮件基础发送与接收邮件的电脑可以属于局域网络、广 域网络或Internet。 当利用局域网或Internet传递邮件时，可以通 过邮件服务器将该邮件一次性地送达一组人员 ；也可以只传送给指定的人员。 如某局域网络、广域网络能与国际网络相连接 ，那么就可以在此局域网络、广域网络内的工 作站上连接Internet，这时就能够通过该工作 站往网外发送电子邮件。1. 电子邮件地址 互联网上的电子邮件服务采用客户/服务（client/server）方式 。电子邮件服务器其实就是一个电子邮局，它全天候全时段 开机运行着电子邮件服务程序，并为每一个用户开设一个电 子邮箱，用以存放任何时候从世界各地寄给该用户的邮件， 等待用户任何时刻上网索取。用户在自己的电脑上运行电子 邮件客户程序，如Outlook Express、Messenger、FoxMail等 ，用以发送、接收、阅读邮件等。10.2 电子邮件地址与邮件传输协议要发送电子邮件，必须知道收件人的E-mail地址（电子邮件地 址），即收件人的电子邮箱所在。这个地址是由ISP向用户提 供的，或者是Internet上的某些站点向用户免费提供的，它是 一个“虚拟邮箱”，即ISP的邮件服务器硬盘上的一个存储空间 。 E-mail地址格式为：用户名电子邮件服务器域名 例如： zhangfengpku.edu.cn 在利用网络传递邮件前，必须在邮件服务器中拥有一个属于 自己的网络电子邮件邮箱，该邮箱是以一个邮箱网址来代表 的。 要与网络邮箱相连接，除了该邮箱网址以外，还必须拥有邮 箱的密码（Password）。2. 邮件传输协议 在Internet上传输邮件是通过简单邮件传输协议（Simple Mail Transfer Protocol，SMTP）和邮局协议（Post Office Protocol，POP）完成的。 目前，大多数邮件服务器上安装的是UNIX操作系统。在 Windows NT服务器上设置邮件服务系统也是目前较流行的。 在Internet上，邮件通过在源主机与目的主机的25号端口之间 建立一条TCP连接进行投递，邮件进程使用SMTP侦听这个端 口，它接收进来的连接并从连接上将消息拷贝到适当的邮箱 中。如果一条消息不能投递，一个出错报告将返回给发件人 。 SMTP是一个简单的ASCII码协议。与25号端口建立一条TCP 连接后，发送方主机作为客户机，等待接收方主机应答；接 收方主机作为服务器，开始交谈。服务器发送一条消息告诉 是否已进入准备接收状态，如果没准备好，客户机解除连接 ，稍后再试。 服务器可以接收邮件了，则客户机被告知该邮件来自谁，发 送给谁。比如收件人的主机服务器通知客户机可以送消息过 来，于是，客户机送出消息，服务器给以应答。当所有邮件 传送完后，连接被解除。2.3 电子邮件系统中的几个协议1. SMTP协议(simple mail transfer protocol)（简单邮 件传输协议）（发送邮件服务器所采用的协议） 在Internet中，电子邮件的传送都是依靠SMTP进 行的。它的最大特点就是简单，因为它只规定了电子 邮件如何在Internet中通过发送方和接收方的TCP协议 连接传送，而不涉及其他操作。图7-2 SMTP协议简单交互模型2. POP3协议（邮局协议）（接收邮件服务器所采用的 协议）pop3(post office protocol version 3，电子邮件协议第 3版)是电子邮件系统的基本协议之一，用户可以利用 POP3 协议来访问邮件服务器上的邮件信箱，接收自己 的电子邮件。基于POP3 协议的电子邮件软件为用户提 供了许多的方便，它允许用户在不同的地点访问服务 器上的电子邮件，并决定是把电子邮件存放在服务器 邮箱上，还是存放在本地计算机邮箱内。3. MIME协议MIME (multipurpose internet mail extensions）称为 多用途Internet邮件扩展协议，MIME是一种编码标准 ，解决了SMTP协议仅能传送ASCII码文本的限制。 MIME定义了各种类型的数据，使得数据可以作为电 子邮件中的附件进行处理，这就可以保证这些内容完 整和正确地传输。7.2.4 电子邮件的一般格式1. 电子邮件头部的格式 每一个电子邮件的头部都有类似的标准格式，主要是说明发信 人、收信人、发信日期和时间、信件的主题等信息。通常邮件 的头部是以From、To、Date和Subject开始的。 例如： From： Chenpublic.Intercom.com.cn (发信人的E-mail地址) To： LiuKzoo.edu (收信人的E-mail地址) Cc： Wangsussex.ac.uk (抄送第三者的E-mail地址) Subject：Thanks (邮件主题) Date： Fri，26 Jan. 2001 12：28：01 (信件发出的日期和时间) 通常，发信人只需在邮件头部提供To、Cc和Subject等项信息 ，邮件头部其他各项信息均由电子邮件系统软件自动填充。在 回信时，电子邮件接口程序会自动产生整个头部信息。2. 电子邮件的地址格式 所有在Internet上的用户一般都具有一个或几个电子 邮件地址，并且这些电子邮件地址都是惟一的。 一个完整的E-mail是一个由字符串组成的式子。这些 字符串由分成两部分，例如login namehost name.domain name（登录名) (主机名). (域名) 表示“在”(即英文单词at)。在它的左边为登录名 ，也就是用户的账户，用户在入网时所取的名字；在 的右边由主机名和域名组成(关于主机名和域名见第4 章)。2. 电子邮件的地址格式 所有在Internet上的用户一般都具有一个或几个电子 邮件地址，并且这些电子邮件地址都是惟一的。 一个完整的E-mail是一个由字符串组成的式子。这些 字符串由分成两部分，例如login namehost name.domain name（登录名) (主机名). (域名) 表示“在”(即英文单词at)。在它的左边为登录名 ，也就是用户的账户，用户在入网时所取的名字；在 的右边由主机名和域名组成(关于主机名和域名见第4 章)。3. 一个电子邮件可以发送给多个收信人大多数E-mail系统均允许用户将一个邮件同时发给多 个收信人。发信人只需在To域中填写多个电子邮件地 址，系统便会向每一个收信人发送一个信件的副本。将一个邮件同时发送给多人，还可以通过创建一种信 件发送清单来实现。也就是说，指定一个别名代表多 个收信人。当E-mail系统发现这个别名时，便会自动 向它所包含的每一位收信人发去一个信件的副本。7.3 申请和注册自己的电子邮箱 7.3.1 提供免费电子邮箱的WWW站点目前国内外提供免费电子邮箱的WWW站点很多，如果用户利用“搜索 引擎”进行搜索，便很容易找到不少此类站点。下面介绍几个站点供用 户参考。1. 国外的主要站点 Hotmail (http:/www.hotmail.com) Yahoo Mail (http:/www.yahoo.com) Google Mail (http:/mail.google.com)2. 国内的主要站点 网易 (http:/mail.163.com) 126电子邮箱 (http:/www.126.com) 新浪邮箱 (http:/mail.sina.com.cn) 中华网信天邮 (http:/freemail.com)7.3.2 免费电子邮箱的申请和注册作为一个例子，这里将介绍申请和注册“tom.com”免 费电子邮箱的简单过程。它的申请和注册步骤如下 ：第一步，打开浏览器进入“http:/www.tom.com”网站 ，首先显示如图所示的“tom.com”主页面，单击“免 费邮箱”的超链接，弹出“tom免费邮箱”注册窗口。第二步，在如图所示的窗口中，在“立即注册”左边 的文本框内，键入用户拟申请新邮箱的用户名，例如 “chench_2004”。请注意，申请的用户名必须为字母 、数字和下划线，或者是它们的组合，不能有空格， 而且必须以字母打头。然后单击“立即注册”的超链 接。弹出“用户注册使用条款”窗口。第三步，如果用户同意这些使用条款，则单击“同意 ”按钮，弹出“用户填写注册资料表格”窗口，见下 图。最后一步，按照要求填写完注册资料的表格以后，单 击“下一步”按钮。如果申请的用户名已经存在(这种情 况是常有的)，系统将提示“这个名字已经有人使用了” ，表示申请不成功。可单击浏览器的“后退”按钮，输 入另一个新的用户名。另外，如果用户在填写注册资 料的表格时，某些方面出错，也将会显示出错的地方 ，让用户重新填写。如果一切顺利，那么将会弹出如 图所示的“注册成功”窗口。此时用户可单击“激活邮箱 ”按钮，使用该邮箱。7.3.3 免费电子邮箱(tom.co