1、如何实现客户转介绍； 2、如何增加客户的购货频率； 3、好客户的几个特点。1、如何实现客户转介绍一、了解客户的背景，客户的实力情况； 二、敢于开口要求客户多咨询客户有关信息，多听、多记。做好 服务、 专业知识熟练、自信心强、要足够的真诚 三、客户转介绍的来源： 1、谈得非常好的好的客户，但就一直不合作的客户 2、合作比较愉快的客户 3、客户的上一级供应商（经营公司） 4、只做国药的和当地的很多公司都有业务往来的2、如何增加客户的购货频率n一、作为主推n二、增加产品的种类n三、了解产品在销售过程中的情况n四、处理好与客户之间的关系n五、尽可能了解客户销售中出现的问题，并在允许的情况下提 供可行性意见3、好客户的几个特点n一、连锁店、医药公司n二、市场网络n三、公司的经营模式n四、调货稳定n五、作为主推