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关于我校大学生手机消费心理 的研究调查概念(核心定义) 指消费者(大学生)进行手机消费时的心 理过程。操作化和指标 操作化:“个人特征信息 、手机消费行为特 征 、手机消费心理特征 ”三个大的方面 一系列具体的指标以及基本的操作化框架 见下页手机消费的心理过程购买前的心理过程购买中的心理过程购买后的心理过程产生需要形成动机搜集手机信息做好购买准备选择手机 使用手机 对手机使用的反馈对手机使用的评价价格品牌 式样颜色附加功能 了解渠道 地方 资料收集方法 自填问卷法(个别发送法)
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