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达成目标打造强势项目员1演讲者:Ina目 录21.项目员目标32.达成目标技巧42.1 制定游戏规则52.2 不怕得罪人61.别人错了,找别人算帐2.自己错了,不怕别人指出来2.3 用心记住71.每一个项目都用心去做2.每一件事情都用心去做用心 细心2.4 把用户看成小孩8小孩为什 么需要有 人照顾?2.5 狐假虎威91.借力使力2.问题升级狐假虎威 ?2.6 吵架的艺术101.吵架的艺术2.吵架的原则我不犯人,人偏犯我 迁就回避,不如直接面对 不要期望每一个人都喜欢你 不要以为吵架会失去朋友2.7 骂人的艺术111.骂人的场合2.斥责中带激励,让其闻过必改3.就事论事、逮住问题不放3 案例与分析12某日上午会议确定,当天下午下班前需要跟单部的负责 人提供一份资料。你作为项目人员,负责跟进这件事情 。14:00 上班你打电话给跟单部负责人(过会发给你)15:00 还没收到资料,你再次打电话(不好意思, 太忙忘掉了,等下就给你)16:00 依然没有收到资料,你再次打电话(马上就 发给你了)16:30还没有收到,你怎么做?3 案例与分析13分析:你在犹豫,要不要继续打给他?他会不会嫌你 烦?他是一个部门的老大,这样催他是不是不好?目标:拿到资料技巧:不怕得罪人(继续联系)拿出游戏规则(上午已经讲过下午下班前提供 )狐假虎威(将情况提交给更高级的负责人)14请提问,请点评 !
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