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商务拜访礼仪商务拜访礼仪商务送花指南quote晋升篇朋友或同事晋升时,一定会有许多祝福的花篮送到他的办公室。这时候,你再送花, 反而被淹没在花海中,这时候如果送他小小的 、精致的花卉提篮,可以放在对方的办公桌 上,还比较吸引他的注意呢!选择颜色亮丽或富含花语的花木,如开运竹、发财树、巴西 铁树等。 送同事赠花给同事,不论是异性还是同性,不要送玫瑰,以免同事误会你对他有意思。特别 是异性要特别小心。若贸贸然送黄玫瑰给对方,或者在对方生日时送他洋水仙,就不礼貌 了。因为黄玫瑰代表嫉妒,包括工作上和感情方面;后者指对方自大、虚假。/quote做客户拜访要注意哪些方面?做客拜访是日常生活中最常见的交际形式,也是联络感情、增进友谊的一种有效方法。做客拜访要选择一个对方方便的时间。一般可在假日的下午或平时晚饭后,要避免在 吃饭和休息的时间登门造访。拜访前,应尽可能事先告知,约定一个时间,以免扑空或打 乱对方的日程安排。约定时间后,不能轻易失约或迟到。如因特殊情况不能前去,一定要 设法通知对方,并表示歉意。拜访时,应先轻轻敲门或按门铃,当有人应声允许进入或出来迎接时方可入内。敲门 不宜太重或太急,一般轻敲两三下即可。切不可不打招呼擅自闯入,即使门开着,也要敲 门或以其他方式告知主人有客来访。进门后,拜访者随身带来的外套、雨具等物品应搁放到主人指定的地方,不可任意乱 放。对室内的人,无论认识与否,都应主动打招呼。如果你带孩子或其他人来,要介绍给 主人,并教孩子如何称呼。主人端上茶来,应从座位上欠身,双手捧接,并表示感谢。吸 烟者应在主人敬烟或征得主人同意后,方可吸烟。和主人交谈时,应注意掌握时间。有要 事必须要与主人商量或向对方请教时,应尽快表明来意,不要东拉西扯,浪费时间。离开时要主动告别,如果主人出门相送,拜访人应请主人留步并道谢,热情说声“再见 “。该谁先进电梯刚工作不久,与西人老板前去温哥华五帆酒店开会,与我们会谈的是一个在他的行业里从 业 30 多年的职业人,头发花白,言谈恳切,令我很是敬重。会议进行得很愉快。可是会后 我却遇到了麻烦走到电梯前,花白头发人按了电梯,请我先进去。我想,与我同行的, 一个是老板,一个是长者,怎么也不该轮上我呀。可两位男士却连说带比划,坚持让我先 进。我只好忐忑地先走进电梯,两只脚迈得很不肯定。短短的几秒钟,感觉很漫长,因为 确实不知道如何才妥当。更糟糕的是,我们那次的任务是代表亚洲的客户实地看办公室,花白头发人要带领我们依 次看三层楼,意味着要进出好几次门,迈进迈出好几次电梯。每一次走到门前我都很不自 然,多年养成的对领导对长者的尊重习惯在这儿不知如何发挥。所以,整个一个上午我很 是不爽缺乏对基本礼仪的把握,令我郁闷,虽然事情不大。刚工作不久,与西人老板前去温哥华五帆酒店开会,与我们会谈的是一个在他的行业里从 业 30 多年的职业人,头发花白,言谈恳切,令我很是敬重。会议进行得很愉快。可是会后 我却遇到了麻烦走到电梯前,花白头发人按了电梯,请我先进去。我想,与我同行的, 一个是老板,一个是长者,怎么也不该轮上我呀。可两位男士却连说带比划,坚持让我先 进。我只好忐忑地先走进电梯,两只脚迈得很不肯定。短短的几秒钟,感觉很漫长,因为 确实不知道如何才妥当。更糟糕的是,我们那次的任务是代表亚洲的客户实地看办公室,花白头发人要带领我们依 次看三层楼,意味着要进出好几次门,迈进迈出好几次电梯。每一次走到门前我都很不自 然,多年养成的对领导对长者的尊重习惯在这儿不知如何发挥。所以,整个一个上午我很 是不爽缺乏对基本礼仪的把握,令我郁闷,虽然事情不大。在回办公室的途中,我忍不住问老板,当时的情况倒底应该谁先进电梯。他的说法是: “女士优先”的规则与职位高低、年龄大小毫无关系。通常进出电梯的次序是:年长女士, 年轻女士,年长男士,年轻男士。老板当时说了一句有意思的话:“虽然我是老板,但有 个事实谁也改变不了,我是男人,你是女人,你自然应该享受和接受这种尊重。 ”我刚习惯了这种规矩没几天,却又遇到了令人不知所措的事情。这次是国内的一个代表团 来我公司谈项目,中午一起去吃工作餐,进电梯的时候,我又自觉不自觉地按照中国的习 惯,让中国代表团的领导先进,而他看到我的老板比他年长,拼命让我的老板先进;而我 的老板这时一脸困惑,不知道是该让我这个女士先进还是让客人先进。大家在电梯口让了 半天,最后还是我先跳了进去,说“我来按电梯” 。其实仔细想一想,谁先进电梯虽然事小,背后却有许多的文化和习俗的差异。中国人自古 以来尊重权威、尊重长者,在这种场合肯定要让领导和长者优先;而西方人已经养成了女 士优先的习惯,根深蒂固,任何年长的老板也要靠后,而且还有替女士开车门,为女士挪 椅子,帮女士穿大衣的规矩, “绅士”风度,一应俱全。其实这些都无所谓对错,不能说一 种规矩就比另一种更好、更优越。所以,在温哥华西人的公司上班,我乐得享受永远的“女士优先” ;要是回国出差,或者是 接待从国内来的客户,我仍然不会忘了领导第一、老板第一。在回办公室的途中,我忍不住问老板,当时的情况倒底应该谁先进电梯。他的说法是: “女士优先”的规则与职位高低、年龄大小毫无关系。通常进出电梯的次序是:年长女士, 年轻女士,年长男士,年轻男士。老板当时说了一句有意思的话:“虽然我是老板,但有 个事实谁也改变不了,我是男人,你是女人,你自然应该享受和接受这种尊重。 ”我刚习惯了这种规矩没几天,却又遇到了令人不知所措的事情。这次是国内的一个代表团 来我公司谈项目,中午一起去吃工作餐,进电梯的时候,我又自觉不自觉地按照中国的习 惯,让中国代表团的领导先进,而他看到我的老板比他年长,拼命让我的老板先进;而我 的老板这时一脸困惑,不知道是该让我这个女士先进还是让客人先进。大家在电梯口让了 半天,最后还是我先跳了进去,说“我来按电梯” 。其实仔细想一想,谁先进电梯虽然事小,背后却有许多的文化和习俗的差异。中国人自古 以来尊重权威、尊重长者,在这种场合肯定要让领导和长者优先;而西方人已经养成了女 士优先的习惯,根深蒂固,任何年长的老板也要靠后,而且还有替女士开车门,为女士挪 椅子,帮女士穿大衣的规矩, “绅士”风度,一应俱全。其实这些都无所谓对错,不能说一 种规矩就比另一种更好、更优越。所以,在温哥华西人的公司上班,我乐得享受永远的“女士优先” ;要是回国出差,或者是 接待从国内来的客户,我仍然不会忘了领导第一、老板第一。
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