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LOGO对管理者的访 谈报告第5组LOGO工作步骤v 阅读课件表格,了解课业目的。 v 小组讨论,确认采访对象和需要探讨的管理要点, v 由组长确认分工和完成流程。 v 收集资料,起草会谈和调研大纲,制作调研问卷 v 进行访问并记录 v 完成报告表格,进行总结 访谈时间:2010年4月16-17日备注:根据对两位管理者的采访进行横向和纵向的双向对比(即同人不同事和同事不同人) 在表格中会以双色标出LOGO访谈对象建筑公司老板服装店老板职务:项目总经理 组织名称:嘉定徐心建筑公司 性质:股份制企业 访谈地址:嘉定徐行某建筑基地职务:老板 组织名称:真丝店 性质:营销类 访谈地址:店铺LOGO被访谈组织的基本情况嘉定徐心建筑公司 建筑业 股份制企业 200人左右 以诚相待。 承建过包括住宅区与企业用楼真丝服装店 零售业 营销类公司(销售外贸女装 ) 6人小单位 让顾客用最低的价格买到高 级做工和面料的出口服装LOGO访问提纲1.您认为,要成为一名优秀的管理者应具备哪些技能? 其中,最重要的技能是哪个? 2.公司的核心竞争力体现在哪一方面? 是品牌、管理还是独特的经营模式?抑或其他内容? 3这样的管理模式有什么优点 4如何更好的管理员工,是否有相应的员工管理制度 5. 目前集团对银行的依赖程度很高,一旦国家进行宏观调控 , 紧缩银根,是否会给集团的资金链带来影响?集团是否 有这样的预警机制? 6. 某一天的工作活动 7. 对于公司的长远规划 LOGO访谈记录1.您好,很高兴能进行这次访谈活动。能不能简单谈谈您认为 要成为一名优秀的管理者应具备哪些技能?其中,最重要的 技能是哪个? 领导才能,质量管理。 掌握信息,有组织能力,有明锐的洞察力。在复杂的经济活 动中,要有应变能力。其中最重要的是把握机会的能力。 2.恩,的确啊 那么请问一下,您认为该公司的核心竞争力 体现在哪一方面?是品牌、管理还是独特的经营模式?抑或 其他内容? 管理 你无我有,你有我优红色回答为嘉定徐心建筑公司项目经理 蓝色回答为真丝服装店老板LOGO访谈记录3.那么,这样的管理模式有什么优点使您更为偏爱呢? 企业更具有凝聚力。 永远不会被淘汰 4.那您认为,如何才能更好的管理员工呢?是否有相应的员工 管理制度呢? 有员工手册,赏罚制度。 把自己当成一个员工,而不是管理者。也就是从员工的角度 出发来考虑问题,这样比较人性化。使员工产生一种向心力 ,从而逐渐使员工把公司一切工作当成自己的应该做的。红色回答为嘉定徐心建筑公司项目经理 蓝色回答为真丝服装店老板LOGO访谈记录5 对了,目前集团对银行的依赖程度很高,一旦国家进行宏 观调控,紧缩银根,是否会给集团的资金链带来影响?集团 是否有这样的预警机制? 基本不会有影响。有对应预警机制。 基本不会。 6那么,能不能简略谈谈您某一天的工作活动 工作日每天开设晨会 汇总要完成的任务 其余时间到施工现场指导工作 安排工作任务 及时处理一些非计划中的时间审核布置任务的完成情况 和部下进行有效的沟通红色回答为嘉定徐心建筑公司项目经理 蓝色回答为真丝服装店老板LOGO访谈记录7好忙碌充实呀,当个管理者还真不容易。请问,对于你们 企业未来发展有什么构想么? 扩大规模 把每次的成就当成下一次的起跑线,永远是归零,从头开始红色回答为嘉定徐心建筑公司项目经理 蓝色回答为真丝服装店老板LOGO总结和体会-横向与纵向比较:日常工作 例会 布置并指导工作特有权限 管理员工 审核工作完成程度建筑公司老板开设晨会汇总要完成的任务施工现场指导工作和部下进行有效的沟通服装店老板安排工作任务处理一些非计划中的事件审核布置任务的完成情况和员工进行有效的沟通LOGO总结和体会-个人小结干朦婷: 通过本次课业的完成,对于管理者的职能权限 和管理模式都有了更多的了解。 首先,同样是身为老板这一管理者,对象是整 个公司,需要的不仅仅是深厚的行业认识,对 于资金风险的承担,更多的是公司企业的运行 能力管理能力,尤其在概念能力上。一个 企业如何发展,需要怎样的人才都是值得管理 者深思的问题。 其次,针对我们小组的两位管理者,可以做一 个更深入的对比,同样是老板级的人物,但由 于公司性质不同,业务不同,很大程度上决定 了不同的管理模式和管理层需求。从工作内容 可以看出,小型公司更倾向于发挥员工的动力 ,自己也需要更多的亲历亲为;而大型企业则 更倾向于“汇总”处理。相对而言,“管理”的比 重在大型企业中更为多和重要。 最后,管理不是凭空诞生的,是基于公司企业 的基本情况,需要发挥人的主观能动性的。管 理的模式和结构更不是一成不变的,是需要不 断“更新”和“补漏”的。正如科特勒而言,管理 不是一朝一夕。通过我们本次的采访,让我们 更好地将理论和实践联系。而“管理”二字需要 更多的体验和实践,是需要日后不断的探讨和 研究的。一直以为,身为管理者,只要发发命令、签签报告就可以了。现 在发现,他们要做的,远不止这些。在某种程度上,管理者就是 一个公司的命脉。除了有责任心外,还必须亲民。时时都要了解 员工的想法,保障员工的利益。在平衡员工与管理者利益的时候 ,情愿降低自己利益也要保证员工利益,这样才能保证企业的良 好声誉。做好管理者是一门学问。 -刘璐 莹管理好一个企业必须有很强的责任心,有些事情必修亲力亲为,使 员工了解管理者的想法,感受到管理者的上进心和敬业的态度,员 工对工作才会有积极性。且EQ较高,有非常好的处事能力,长年 不断学习,是自己时刻处于备战状态。当一个管理者非常不易,不 仅懂得书面理论,更需要实际经验,在不断的磨砺下,才能成为一 个好的高层管理人员。 -吴婷仪公司无论大小都有自己的核心理念和目标,这样才能长远的发展 和扩大,不被竞争激烈的市场所淘汰。麻雀虽小,一应俱全。几 乎所有的老板都是从员工做起,清楚明白员工的思考角度,这样 帮助更好的管理员工。小单位不像大公司那样等级分明,而是老 板和员工们平等交流的机会更多。 -周子婴LOGO
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