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机房工作流程与注意事项机房工作流程与注意事项一、统计纸张与耗材预订统计纸张与耗材预订(一)为了保证工作过程中不出现缺纸少纸的现象,上班的第一件事就是清点纸张,看一下哪些纸张没有了,或用不到一天用量的,就要作登记,然后到仓库去取。(二)耗材是指机器所须的碳粉;彩鼓;黑鼓;硅油;废粉盒;清洁纸.我们一般情况下是两天做一次确定,然后进行预订, 预订的标准是根据库存的多少来订的:1、DC6060:碳粉,除备用的一套外,地上要保证有一套(一套是指 C M Y K各一只) ,然后根据实际的用量去进行预订。彩鼓;黑鼓;硅油;废粉盒;清洁纸都必须保证库存要有两只。2、DC9000碳粉 3 只,废粉盒 2 只,清洁纸 2 只,感光鼓 2 只,以上的只数为库存标准,少了就要订齐。(三)预订流程:1、公司备有机器耗材管理表,按表登记,进行预订。2、服务电话机器序列号以“”号结束等待话务员接听。 如:800-820-5146 3121769150(6060 彩机)210075(900 黑白机)二、卫生问题二、卫生问题卫生包括两个方面,地面卫生和环境卫生!地面卫生:每天都得打扫一次,不能出现纸屑和灰尘,如发现有就得及时清扫,保持地面清洁。纸张也要整理好,不能乱七八糟的,另外一个星期要进行一次大扫除,机台上;电脑机箱;键盘;等等,都得进行灰尘处理,柜子上都有酒精和棉花,还有吸尘器。环境卫生:为确保机器正常,降低机器故障,请时刻保持室内温度在 2225。湿度保持 4050。这一点非常重要,须要时刻控制好,抽湿机都备有!三、三、 交接工单问题交接工单问题文件部同事会以工单号命名发文件过来,得看明白工单再进行打印,如有不清楚或不明白的一定得问清楚,以免出错。打印过程中要细心!四、四、机器维护机器维护 这一点也非常重要,平常的话都得定期做一下保养,打开机器测盖,把里面一些能见的灰尘和纸屑都得清理干净,硅油没有的话就得及时添加。当机器出现故障时得第一时间打电话去报修,工程师来修机器时,得好好学习,要做到机器出现一般问题时,能够自己解决!好啦!剩下的就得自己学习和感悟啦!加油!
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