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2014.03? ? ?|?|?|? ? P.1- ? P.1- ? P.2? ? P.3- ? P.4- ? P.512? ? ? P.5 - 13? ? ? ?2012?B2C?C2C?1? ?1.3? ?2008?2015?60%? ? ? ?2015?12%? ?111? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2?1.?%60%? ?1,284200820092010201120122013F2014F2015F2,6354,6327,74913,20518,15527,58036,719CAGR 08-1512%11%8%6%4%3%2%1%?IDC,CIC,DCCI;? ? ?2? ?2? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2?:? ? ? ?:? ?:? ? ?KPI? ?3? ? ? ? ? ?3C?/? ? ? ?/? ? ? ? ? ? ?/?/? ? ?/? ? ? ? ? ?3.? ? ? ? ? ? (?)? ? ? ? ? ? ? ? (? ?)? ? ? ?1?3C? ? ? ? ?123? ? ?4? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?B2C? ? ? ?25?4.? ? ? ? ? ? ? ?KPI? ?/? ? ?/? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?IT?/? ? ?6? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?1000? ? ? ? ? ? ?80%? ?17%? ? ?1%? ? ?16%? ?2013? ?3%? ? ? ?6.? ? ? ? ? ?KPI? ? ?2012?9? ? ?3,000? ? ? ? ? ? ? ?UI? ?CEO?5.?80%3%1%16% ?(?)?(?)?(?)? ? ? ? ? ?7? ? ? ? ? ? ? ? ?B2
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