学位论文使用授权说明本人完全了解广西大学关于收集、保存、使用学位论文的规定，即：本人保证不以其它单位为第一署名单位发表或使用本论文的研究内容；按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本；学校有权保存学位论文的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务；学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文：在不以赢利为目的的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。请选择发布日, - j - f s j ：酌1 时发布口解密后发布( 保密论文需注明，并在解密后遵守此规定)铽动新弥删舭月谚同本论文通过分析我国海关公务员人力资源结构性失衡的根本原因：一是人力使用不当导致人力资源浪费，二是传统落后公务员激励体制制约人力资源的积极性。通过借鉴企业人力资源管理的经验，导入人力资源管理5 P 模型理念，建立海关公务员人力资源5 P模型激励机制，从岗位激励、开发激励、绩效激励、薪酬激励和文化激励五方面系统的提出如何改善海关人力资源激励机制的思路和方法。以建立现代化海关人力资源管理体系为目标，通过优化结构、整合资源、改进措施等战略，系统改善海关公务员人力资源的多渠道激励机制，使之在工作中充分发挥积极性和能动性，综合提高海关人力资源整体水平，达到优化海关人力资源，提高海关行政工作效能的目的。关键词：海关人力资源激励机制5 P 模型C u s t o m sH Ri n c e n f i v e sr e s e a r c hb a s e d0 1 1H R M 5 PmodelustomsHi n c e n t i y e s剐3A b s t r a c tI nr e c e n ty e a r s ，t h ec u s t o m sp e r s o n n e li nt h ei m p l e m e n t a t i o no fs t r o n gr e l a t i o n ss t r a t e g i e s ，a n di m p r o v e dh u m a nr e s o u r c e sw o r kt os t r e n g t h e nt h ei m p l e m e n t a t i o no fas e r i e so fm e a s u r e st of u r t h e ri m p r o v et h eh u m a nr e s o u r c em a n a g e m e n tm e c h a n i s m ，o b j e c t i v ea n di m p a r t i a li nt h ei d e n t i f i c a t i o n ，s e l e c t i o na n db e f o r e ，t r a i n i n g ，u t i l i z a t i o ni t Sag o o dm e c h a n i s mt ol a yas o l i df o u n d a t i o nf o rb u i l d i n gam o d e mc u s t o m s B u tn O Wf a c i n gan e ws i t u a t i o n ，an e ws t a r t i n gp o i n t , t h eD e p a r t m e n to fH u m a nR e s o u r c e sM a n a g e m e n tS y s t e mt on e wp r o b l e m s ：t h er a p i dg r o w t hi nb u s i n e s sv o l u m el e dt os h o r t a g eo fh u m a nr e s o u r c e s ，t e a mm o t i v a t i o na n dl o wd o w nt h ee f f i c i e n c yo fa d m i n i s t r a t i o n T h i sp a p e rh a sa n a l y z e dt h ec u s t o m sr o o tc a u s eo fs h o r t a g eo fh u m a nr e s o u r c e s ：F i r s th u m a nu s eo fh u m a nr e s o u r c e sd u et oi m p r o p e rw a s t e ，a n ds e c o n d ，t h et r a d i t i o n a lc i v i ls e r v i c ei n c e n t i v es y s t e mb e h i n dt h ec o n s t r a i n t so fh u m a nr e s o u r c e si n i t i a t i v e B yd r a w i n go nt h ee x p e r i e n c eo fH u m a nR e s o u r c eM a n a g e m e n t H u m a nR e s o u r c eM a n a g e m e n t5 Pm o d e li n t op h i l o s o p h y , t h ee s t a b l i s h m e n to ft h ec u s t o m s5 Pm o d e lo fh u m a nr e s o u r c e si n c e n t i v e s ，i n c e n t i v e sf r o mt h ep o s t ，d e v e l o p m e n ti n c e n t i v e s ，p e r f o r m a n c ei n c e n t i v e s ，P a yi n c e n t i v e s ，a n dc u l t u r a li n c e n t i v e si nf i v ea r e a so fs u g g e s t i o n st oi m p r o v et h ec u s t o m ss y s t e mH u m a nr e s o u r c e si n c e n t i v es y s t e m si d e a sa n dm e t h o d s T oc r e a t eam o d e r nc u s t o m sh u m a nr e s o u r c e sm a n a g e m e n ts y s t e ma s t h eg o a l ，b yo p t i m i z i n gt h es t r u c t u r e ，i n t e g r a t i o no fr e s o u r c e s ，i m p r o v e m e n t sa n do t h e rs t r a t e g i e s ，s y s t e m st oi m p r o v et h ec u s t o m ss y s t e mo fh u m a nr e s o u r c e so fm u l t i c h a n n e li n c e n t i v e s ，S Ot h a ti nt h ew o r ka n dg i v ef u l lp l a yt h ee n t h u s i a s ma n di n i t i a t i v e ，i n t e g r a t e dt oi m p r o v ec u s t o m so fh u m a nt h eo v e r a l ll e v e lo fr e s o u r c e s ，o p t i m i z eC u s t o m sh u m a nr e s o u r c e s ，i m p r o v et h ee f f e c t i v e n e s so fc u s t o m sa d m i n i s t r a t i o np u r p o s e s K e yw o r d s ：c u s t o m sh u m a nr e s o u r c e si n c e n t i v e s5 Pm o d e lI lII I11113第二章我国海关公务员人力资源现状评价52 1 我国海关机构和人力资源配置概况52 2 我国海关人力资源结构性失衡52 3 我国海关人力资源结构性失衡根本原因分析82 3 1 人力资源使用不当导致人力资源浪费82 3 2 人力资源激励机制不当制约人力资源积极性并导致行政效能低9第三章我国海关公务员构建人力资源激励机制5 P 模型必要性和可行性分析1 43 1 构建海关公务员人力资源5 P 模型激励机制必要性分析1 43 2 构建海关公务员人力资源5 P 模型激励机制可行性分析1 53 2 1 海关与企业激励体制差异性的表现1 53 2 2 海关与企业激励体制差异存在的原因1 63 2 3 海关与企业激励机制可相互借鉴1 7第四章构建海关公务员人力资源激励机制5 P 模型2 04 I 岗位激励2 04 1 1 科学设置岗位2 04 1 2 职位分类2 l4 2 开发激励2 24 3 绩效激励2 54 4 薪酬激励2 6l l lI V2 72 72 93 03 03 03 13 13 23 43 5广西大掌工商雀；理硕士掌位论文基于H R M 5 P 模型的海关系统人力资灞激励机制研究第一章导论1 1 研究的意义与目的海关是国家进出境监督管理机关，承担着为国把关的重要职责，在改革开放和现代化建设中起着十分重要的作用。建设现代化海关，既是一个宏伟的目标，也是一个开拓创新的建设过程。海关现代化应体现海关人的现代化：海关的发展，首先是海关人的全面发展。海关人的全面发展关系着海关事业的发展和成败。近年来，海关系统在干部人事制度改革方面做了一些有益的尝试，制定并实施了加强和改进人力资源工作的一系列措施，进一步完善人才管理机制，逐步建立起科学合理、客观公正的识才、选才、育才、用才的良好机制，为建设现代化海关打好坚实基础。但是面临现在的新形势、新起点，海关系统人力资源管理出现新问题：业务量的急剧增长导致人力资源紧缺、队伍积极性下降导致行政效率低等。我们需要着眼发展大局，针对海关系统人才队伍建设的现状提出战略性和根本性的要求，海关公务员队伍不乏优秀人才，关键是如何整合人力资源，把各类优秀人才凝聚到“建设现代化海关的旗帜下，充分发挥各类人才的积极性、创造性，让一