诚信诚信商旅管理的基石商旅管理的基石 中国航空服务有限公司中国航空服务有限公司2011年年07月月14日日言不信者，行不果。 墨子诚信缺失诚信缺失代价沉重代价沉重1 1 食品安全引起的风波食品安全引起的风波2 2 达芬奇家具达芬奇家具3 3 假行程单的造假源头假行程单的造假源头4 4 互信成本的大幅提升互信成本的大幅提升差旅行业差旅行业诚信问题诚信问题企事业单位的差旅条件和规定企事业单位的差旅条件和规定个人的差旅需求与企业差旅制度的矛盾个人的差旅需求与企业差旅制度的矛盾差旅管理公司数据的真实性和准确性差旅管理公司数据的真实性和准确性契约精神契约精神 制度约束制度约束差旅管理重在管理：解决方案和系统的重要性差旅管理的精细化Uatp,Airplus可保证数据透明和可靠性市场觉醒市场觉醒 前景广阔前景广阔 数据表明：更多的企事业单位开始注重数据表明：更多的企事业单位开始注重专业差旅管理。专业差旅管理。0246810122008年2009年2010年2011年国际机票出票平均国际机票出票平均提前天数提前天数平均提前天数市场觉醒市场觉醒 前景广阔前景广阔 数据表明：更多的企事业单位开始注重数据表明：更多的企事业单位开始注重专业差旅管理。专业差旅管理。0246810122008年2009年2010年2011年国国内内机票出票平均提前天数机票出票平均提前天数平均提前天数2008年2009年2010年2011年554,000.560,000.825,000.1,100,000.国际机票销售量国际机票销售量20082008年年20112011年两舱销售量年两舱销售量2008年2009年2010年2011年15,000,000. 13,500,000. 11,500,000.11,000,000.国内国内机票销售量机票销售量20082008年年20112011年两舱销售量年两舱销售量2010 2010 、20112011国内均排前国内均排前1010名的航段名的航段 北京北京上海上海 上海上海北京北京 上海上海深圳深圳 深圳深圳上海上海 深圳深圳北京北京 广州广州北京北京2010 2010 、20112011国际均排前国际均排前1010名的航段名的航段 浦东浦东香港香港 北京北京香港香港 香港香港北京北京 浦东浦东首尔首尔 北京北京新加坡新加坡 浦东浦东新加坡新加坡谢 谢 诸 位没有诚信，何来尊严？ 西塞罗 中国航空服务有限公司中国航空服务有限公司