2017年三级人力资源管理师考试理论知识高频考点试卷年三级人力资源管理师考试理论知识高频考点试卷(2)（考生版）（考生版）试卷题量：100题 试卷总分：100分 试卷限时：120分钟 测评/引用码：RUaPYnn 一、单项选择题一、单项选择题 1、以下各选项不属于绩效申诉处理流程的是（ ）。 A、初次申述处理 B、二次申述处理 C、申述反馈 D、申述材料归档2、（ ）应以提示重点和要点、强化受训人员认知为主要职能。 A、培训计划 B、培训规划 C、培训材料 D、培训课程3、布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合于（ ）的招聘。 A、销售人员 B、技术人员 C、普通职员 D、高层人员4、下列选项中不属于平等协商的形式的是（ ）。 A、民主对话 B、民主质询 C、民主咨询 D、民主讨论5、企业组织的绩效开发的目的是（ ）。 A、改善组织的环境 B、提高组织的知名度 C、提高组织效率和经济效益 D、提高组织员工的素质6、（ ）能够给员工提供发展的机会，强化员工为企业工作的动机。 A、内部招募 B、社会招聘 C、校园招聘 D、外部招募7、职工代表大会的代表每（ ）年改选一次。 A、1 B、2 C、3 D、48、培训目标来源于（ ）。 A、培训需求分析 B、培训过程 C、领导决定 D、培训教师选定9、以下各选项不属于企业定员的内部环境的是（ ）。 A、考勤制度 B、退职退休制度 C、奖惩制度 D、企业与员工具有双向选择权云测库，互联网测评考试与人才管理平台试卷链接：http:/www.yunceku.com/t/RUaPYnn.html1/1610、以下关于定员标准内容的说法错误的是（ ）。 A、规定控制幅度可以促进企业提高定员水平 B、规定控制幅度可适用于不同环境不同条件的企业 C、劳动定员标准可采用绝对指标也可采用相对指标 D、控制幅度的高限是大部分企业可达到的平均水平11、（ ）主要明确鼓励或阻碍受训人员报名的要求。 A、先决条件 B、引进与整合 C、实际环境 D、报名条件12、（ ）是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。 A、信息沟通 B、信息传递 C、信息获取 D、信息反馈13、（ ）要求应聘者对某一问题作出明确的答复。 A、清单式提问 B、封闭式提问 C、举例式提问 D、开放式提问14、（ ）主导型绩效考评。以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”。 A、品质 B、特征 C、行为 D、结果15、要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度。保证制度的（ ）。 A、稳定性和连贯性 B、稳定性与现实性 C、周期性和变化性 D、创新性和变革性16、（ ）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。 A、绩效差距分析模型 B、循环评估模型 C、全面任务分析模型 D、阶段评估模型17、下列选项中属于薪酬非货币形式的是（ ）。 A、表彰嘉奖 B、基本工资 C、社会保险 D、员工福利18、泰勒模式的特点是以（ ）为中心，结构紧密，具有计划性。 A、目标 B、过程 C、结果 D、态度19、（ ）是指劳动付出后的成果，如产量是多少、销售额有多少等。 A、潜在劳动 B、流动劳动 C、凝固劳动 D、积极劳动20、考评周期除取决于绩效考评的（ ），还应服从于企业人力资源与其他相关的管理制度。 A、目的 B、过程 C、结果云测库，互联网测评考试与人才管理平台试卷链接：http:/www.yunceku.com/t/RUaPYnn.html2/16D、绩效21、（ ）用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。 A、人格测试 B、能力测试 C、兴趣测试 D、道德测试22、下列有关培训考核制度的说法错误的是（ ）。 A、目的是在于检验培训的最终成果 B、为培训奖惩制度的确立提供依据 C、是规范培训人员行为的重要途径 D、抽样选择员工进行培训考核评估23、采用按岗位定员的方法时，应考虑的内容不包括（ ）。 A、看管岗位的负荷量 B、生产班次及倒班要求 C、岗位危险与安全程度 D、实行兼职作业的可能性24、奖励不包括（ ）。 A、红利 B、带薪年假 C、佣金 D、利润分享25、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项。通过集体协商签订的（ ）。 A、文本协议 B、口头协议 C、网络协议 D、书面协议26、一般形式是提出问题，设定问题的若干个答案，由被调查者进行选择的调查方法是（ ）。 A、确定性提问 B、描述型调查法 C、不定性提问 D、目标型调查法27、下列关于职工代表大会制度的说法错误的是（ ）。 A、非国有企业实行民主协商制度 B、职工代表大会主要在国有企业中实行 C、职工大会和民主协商是并行不悖的制度 D、职工代表大会制度是对企业管理的替代28、下列关于集体协商和平等协商的不同。说法错误的是（ ）。 A、主体不同 B、过程不同 C、目的不同 D、内容不同29、绩效计划是一个（ ）的过程。 A、单向沟通 B、共同协商 C、双向倾听 D、双向沟通30、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是（ ）。 A、校园招募 B、借助中介 C、猎头公司 D、熟人推荐31、（ ）是指在自然地域。通过模拟探险活动进行的情景体验式心理训练。 A、野外拓展训练云测库，互联网测评考试与人才管理平台试卷链接：http:/www.yunceku.com/t/RUaPYnn.html3/16B、一般拓展训练 C、场地拓展训练 D、特殊拓展训练32、（ ）泛指员工获得的一切形式的报酬。 A、薪酬 B、给付 C、收人 D、分配33、在面试过程中。考官不应该（ ）。 A、创造融洽的气氛 B、让应聘者了解单位的现实状况 C、决定应聘者是否被录用 D、了解应聘者的知识技能和非智力素质34、以（ ）为对象的绩效考评中，考评者的确定是由被考评者的工作岗位性质和特点决定的。 A、个体 B、员工 C、全体 D、部门35、绩效管理系统的建立不包括（ ）。 A、绩效管理制度设计 B、绩效管理流程设计 C、绩效管理工具开发 D、绩效管理组织构建36、以下各选项不属于住房公积金性质的是（ ）。 A、普遍性 B、福利性 C、强制性 D、计划性37、确定岗位评价要素和指标时，要使不同岗位之间可以在时间上或空间上进行对比，这体现了（ ）的原则。 A、少而精 B、综合性 C、可比性 D、重要性38、在工作岗位评价中，不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行（ ）调整。 A、事前 B、初始 C、中期 D、终结39、人力资源费用支出控制的基本原则不包括（ ）。 A、及时性原则 B、节约性原则 C、适应性原则 D、合理性原则40、工作岗位评价的对象是（ ）。 A、岗位员工的工作活动 B、岗位的绝对价值 C、岗位员工的能力素质水平 D、岗位的责任权限41、柯克帕特里克四级评估模式的一级评估是（ ）。 A、反应评估 B、学习评估 C、行为评估 D、结果评估42、需要经常做薪酬调查。成本比较高的岗位评价方法是（ ）。云测库，互联网测评考试与人才管理平台试卷链接：http:/www.yunceku.com/t/RUaPYnn.html4/16A、排列法 B、分值法 C、因素比较法 D、评分法43、（ ）是企业对员工劳动贡献的一种间接补偿，是企业薪酬制度的一个重要组成部分。 A、工资 B、奖励 C、福利 D、津贴44、下列选项中不属于生产岗位操作规范的是（ ）。 A、岗位的职责和主要任务 B、与相关岗位的协调配合程度 C、完成各项任务的程序和操作方法 D、工作实例45、以下关于培训师的说法错误的是（ ）。 A、授课技巧的高低是影响培训效果的关键因素 B、培训师必须能够熟练使用现代化的教学工具 C、内部培训师了解企业情况并熟悉行业新动向 D、外部培训师的一般知识较扎实，但对企业情况不甚了解46、延长工作时间是指超过（ ）长度的工作时间。 A、定额工时 B、实际工时 C、实耗工时 D、标准工时47、（ ）是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少，对被评定者打分的绩效考评方法。 A、关键事件法 B、行为锚定量表法 C、行为观察法 D、加权选择量表法48、以下关于企业定员管理的说法错误的是（ ）。 A、合理的劳动定员能提高劳动生产率 B、劳动定员必须以生产效率最大化为中心 C、劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性 D、合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转49、（ ）指在一定的生产技术组织条件下，生产工人为完成生产任务或生产合格产品实际耗用的劳动时间。 A、实际工时 B、定额工时 C、生产工时 D、实耗工时50、在岗位评价中，（ ）是指岗位的劳动卫生状况。 A、劳动责任 B、劳动技能 C、劳动强度 D、劳动环境51、某车间为完成生产任务需要开动机床20台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台。出勤率为95，则该工作定员 人数为（ ）。 A、126人 B、63人 C、57人 D、32人52、下列选项中不属于岗位规范的是（ ）。 A、岗位劳动规则 B、定员定额标准 C、岗位员工规范 D、岗位职责云测库，互联网测评考试与人才管理平台试卷链接：http:/www.yunceku.com/t/RUaPYnn.html5/1653、现代培训活动的首要环节是（ ）。 A、培训目标的确定 B、培训计划的制订 C、培训师资的选定 D、培训需求的分析54、（ ）的开发要坚持“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。 A、培训内容 B、培训计划 C、培训方法 D、培训方式55、以下关于集体合同的说法不正确的是（ ）。 A、集体合同规定了企业的最低劳动标准 B、集体合同文本须提交人力资源社会保障行政部门审核 C、集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系 D、集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容56、下列选项中不属于按照劳动争议标的划分的劳动争议是（ ）。 A、劳动合同争议 B、关于劳动报酬的争议 C、关于工作时间的争议 D、利益争议57、在特别任务法的培训任务中。委员会或初级董事会是为（ ）提供的，提高相应能力的培训方法。 A、任何提出申请的员工 B、需要再进修的高层管理人员 C、表现突出的基层员工 D、有发展前途的中层管理人员58、岗位薪酬体系以（ ）为核心要素，建立在对岗位的客观评价基础之上。 A、岗位 B、角色 C、地位 D、部门59、（ ）比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。 A、模拟训练法 B、头脑风暴法 C、敏感性训练法 D、事件处理法60、以下关于行为模仿法的说法错误的是（ ）。 A、能够提高学员的行为能力 B、适用于高层管理人员的培训 C、根据培训的具体对象确定培训内容 D、使学员能更好地处理工作环境中的人际关系二、多项选择题二、多项选择题 61、外部招募的不足主要体现在（ ）。 A、进入角色慢 B、筛选的难度大且时间长 C、招募成本高 D、影响内部员工的积极性 E、决策风险大62、培训需求分析是（ ）的前提。 A、确定培训目标 B、进行培训评估 C、制订培训计划 D、培训经费预算 E、有效实施培训63、企业劳动定员标准按照管理体制分类方法。可分为（ ）。云测库，互联网测评考试与人才管理平台试卷链接：http:/www.yunceku.com/t/RUaPYnn.html6/16A、国家劳动定员标准 B、部门劳动定员标准 C、行业劳动定员标准 D、地方劳动定员标准 E、企业劳动定员标准64、劳动法对确定和调整最低工资标准应考虑的因素作了原则性的规定，主要是（ ）。 A、社会平均工资水平 B、劳动生产率 C、就业状况 D、地区之间经济发展水平的差异 E、劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用65、下列各选项属于简历中客观内容的是（ ）。 A、个人信息 B、受教育经历 C、工作经历 D、个人成绩 E、个性描述66、雇员参与民主管理