化妆品类商品交付流程执行标准化妆品类商品交付流程执行标准第一步骤、检查顾客返回的购物小票，检查内容如下：第一步骤、检查顾客返回的购物小票，检查内容如下：1、检查小票的收银章日期与购物日期是否相符，收银员私章、绿叶卡章是否齐全。2、检查小票上的商品型号、货号、金额与实物是否正确。3、 确认无误后，双手将质量信用联返还顾客，并提醒顾客妥善保管。第二步骤：邀请顾客一起检查商品的外观是否符合要求。检查内容如第二步骤：邀请顾客一起检查商品的外观是否符合要求。检查内容如下：下：1、 双手将商品展示给顾客并与顾客一起检查外包装是否完好无损。 2、 检查商品货号是否与顾客购买一致。 3、检查商品的生产日期和有效保质期 4、 检查商品的标识内容及含量。5、 检查商品的色号、数量是否一致。第三步骤：如顾客无疑义时与顾客一起将商品包装好，并告诉顾客第三步骤：如顾客无疑义时与顾客一起将商品包装好，并告诉顾客使用方法、注意事项以及公司的服务承诺。双手递给顾客并说：使用方法、注意事项以及公司的服务承诺。双手递给顾客并说：“谢谢您的惠顾，请慢走，欢迎下次光临！等告别语言。谢谢您的惠顾，请慢走，欢迎下次光临！等告别语言。手机交付流程执行标准手机交付流程执行标准第一步骤、检查顾客返回的购物小票，检查内容如下：第一步骤、检查顾客返回的购物小票，检查内容如下：1、检查小票的收银章日期与购物日期是否相符，收银员私章、绿叶卡章是否齐全。2、检查小票上的商品型号、金额大小写与实物是否正确。3、 确认无误后，双手将质量信用联返还顾客，并提醒顾客妥善保管。第二步骤：邀请顾客一起检查商品的外观是否符合要求。检查内容如第二步骤：邀请顾客一起检查商品的外观是否符合要求。检查内容如下：下：1、验证购物小票正确无误后，和顾客一起检查手机的外观和外包装是否完好。2、检查和核对配件（充电器、电池、耳机、数据线、光盘、内存卡、说明书、保修卡、手写笔等）是否齐全，型号是否相符。3、检查标识和入网许可证。4、检查商品的颜色是否是顾客购买的商品颜色。第三步骤：向顾客详细介绍商品的保养方法以及使用过程中的注意第三步骤：向顾客详细介绍商品的保养方法以及使用过程中的注意事项以及三包内容等。介绍内容如下：事项以及三包内容等。介绍内容如下：1、三包承诺。2、手机不能摔、进水、水蒸气、汗水，不要在雨下接打电话。3、充电器、耳机、数据线不能人为叉折，内存卡接口不能插反，以免烧坏；电池充电时开始必须充 4 次，并且每次充足 12小时，以激活电池。4、 机外观不受较大程度的损伤，建议使用皮套。第四步骤：如顾客无疑义时与顾客一起将商品包装好，并告诉顾客第四步骤：如顾客无疑义时与顾客一起将商品包装好，并告诉顾客使用方法、注意事项以及公司的服务承诺。双手递给顾客并说：使用方法、注意事项以及公司的服务承诺。双手递给顾客并说：“谢谢您的惠顾，请慢走，欢迎下次光临！等告别语言。谢谢您的惠顾，请慢走，欢迎下次光临！等告别语言。