东莞市瑞达企业管理咨询有限公司九型人格与领导力主讲人：“领导”是什么？科学还是艺术？中西方文化的差异使得中西方在同一个问题上总是走两条各自发展的道路从中、西医的发展历史开始说起东方文化重“感性”；西方文明重“理 性”东方人重“写意”，西方人重“写实”东方文化重“修心养性”；西方文明重 “行为规则”。东方重宏观，西方重微观。中、西方在各自的两条发展之路上坚定的走了下来也各自取得了不菲的成绩中国人从“兵马俑”之后，开始将“黑色 ”用到了极至。中国画的特点在于描绘气 势磅礴的景色。西方在写实的道路上越做越精细，“维纳 斯”和“大卫像”几乎是人体黄金比例！ 多一分则重，减一分则浅！显而易见的是：单独的依靠中、西方任何一种方式来实施“领导 ”被证明是行不通的！在适应时代，我们要注重意义和价值，而不是技术性的处理方法； 我们要开发自身的潜能，而不是停留在某些能力之上；我们要认识 适应性工作与技术性工作的区别，并且要戒除被一再重复的缘于错 误固结的谬见。这种谬见十分普遍，它认定生活的方方面面都可以 被数字化，从而能以可确定的和可度量的形式对生活的现实加以描 述。比方说，给人类生活定一个数字价值，或者导出一个描述生活 质量的指标数。但是，同时在中国的企业中，各种管理活动的“随意性”问题却非 常严重，这些问题已经开始严重制约或者说影响中国企业的发展。管理的五大功能： 计划 组织 训练 控制 调整现代管理理论中，我们普遍认同：需要进行有效管理的五个领域： 领域管理自我 领域管理工作 领域管理人员 领域管理人际关系 领域管理具体情景摘自罗伯特K伯恩斯博士 芝加哥大学企业关系中心的创建者和领导者我们同时也认同：在了解了领导的第一个层面后，我们来看：领导的实质是“追随”与“服从”的关系。正是人们愿意“追随”某个人，从而使他成为领导人 。人们往往愿意追随那些他们认为可提供：”实现愿望 、要求和需要手段”的人。正式影响力来源于领导是一种影响力，影响人们心甘 情愿地和满怀热情地为实现集体的目标而努力的艺术 和过程。领导力量所依据的来源越多，其影响作用也越大。领导的性质综上所述“领导”是什么？“领导”是一门讲究科学的艺术 ！右图是一张“达芬奇”的人体素描手稿，很有意思的是，我们在众多的影视作品中见到 过这篇手稿，他是西方“艺术”和“科技”甚 至是“宗教”和“灵异”学派都推崇的一幅图 稿。其含义和中国的易经一样，得到几乎 无限的延伸。艺术性 复杂多变的环境与组织条 件 非程序性决策 人的行为的特殊性 未可明言（tacit）的管理知识与技能科学性 管理模式、管理方法与工 具等 程序性决策 人的行为的一般性 可明言的管理知识与技能管理是科学性与艺术性的统一管理学科的体系（示意）管理学经济学心理学系统科学数学哲学社会学管理 领域管理 职能综合 管理基础 管理学商业管理行政管理决策等管理控制国际管理战略管理管理哲学管理思想史谋略学 普遍职能 社会机构特别是工商企业中领导、指挥与决策的器官； 其基本任务是深入思考本机构的使命，为之制定目标，并为了达 到本机构必须作出的成果而组织资源。 实用学科 管理者付诸实践的不是经济学，计量方法，或行为科学，它们只 是工具； 管理的实践以知识和责任两者为基础； 社会性 社会发展阶段与管理的主要问题； 管理的实施主体和实施对象受一定的社会文化的影响，并从属于 其价值观、传统和习惯；管理实践的性质领导者需要掌握三方面的技巧和行为艺术事物人在三者中，最难管理的是“人”，在人中，尤其以“中国人”最复杂，而中国人中尤其以“年轻人”最难“领导”！管理者，能有“识人只能”已经是“上上之才能”了。若能“知人善任”就近乎完美了！传统的心理学无论什么学派，都有 一个非常重要的特点：“其对人的分析 ，是建立在大量的、复杂的、深奥的 、冗长的理论基础之上，少有人能读 懂或者应用！”“九型人格”正好填补了这个缺 陷传统的心理学理论是在研究了大量的个体案例后，进行总 结分析得出其中规律性的东西。一般人难以明白。传统心理学研究的人的思维、意识，这些需要比较深的理 论基础和大量的实践机会。一般人难以完成。九型人格起源于宗教，其分类简单，浅显易懂九型人格具备一定的预测性九型人格是再总结了大量规律后直接得出结论性的东西， 学习者不需要懂得深奥的心理学理论九型人格介绍人格起源古来口述的不传之秘九型人格学，是一种始于第三世纪的神秘远古智慧。早在一千四百多年前，就建立了以九型 人格为立论的基础学说：二十纪中，由于它对不同人格的归类原则之准确性，首度成为心理学训练教材；七十年代，九型人格学在美国各地迅速盛传起来；自此，九型人格经历了很多心理学派对其准确性和使用价值方面的实证肯定，将其视为一个能有效分辨、揭开人格类型谜底的心理学 系统。到了1993年，九型人格学更被世界著名的史丹福大学商学院，专门开设了一个人格，自我认知与领导的课程，以此发掘和推广九型人格在营销商学领域的潜能。现在，也因其对个人及企业的深远响，更被广泛应用在企业的管理中。九型人格，价值心法九型人格是一门古老的人格类型学问，它并没有直接授予你达致成功 的具体谋略，不过，它却让你懂得如何善用你本身已拥有的定贵财产，它 将会为你开拓和累积更丰富的资产，让人创造种种有形无形的财富！逆境发展，由认识自已开始（对个人的价值）在逆境下，越看到人生的脆弱。当我们面对逆境中的生存与发展，最令 我们头痛的往往不是那些要面对的困难，而是在这些困难下，我们迷惘不知 方向，没有了前进的动力和方法。因此，只有更深刻地了解自已的个性，挖 掘自己深层次的需求，然后再进一步顺应自己的个性倾向，同地调整那些一 直影响自己而不自知的盲点，有效地开发自己的能量与潜能，掌握和发挥自 己的闪光特质和优势，才能找到一条真正属于自己的成功方程式性格绝 非决定人生成功与失败的理由，关键在乎是否懂得发挥本身性格的优点。范例：张先生（化名）是一家电脑公司的老板，他一向对所有事情都有高要求，他努力工作，不苟言笑，不断学习提升自己。但一直困扰他的是他下属的能力，他曾经说过：“我不明白，为什么我的员工总是达不到公司的要求，我们应该达到完美的水准才能不断地进步，只有进步才不会被淘汰。人们总说我要求高，脾气不好，但这是我为公司发展必须做的。”在学习了九型人格后，张先生有了不同的见解：“其实我自己对自己的要求也很高，似乎有一种力量在推着我，不断地进步，不能停下来，这样才觉得有保障。我现在知道我是一号性格的人（完美主义者），我开始思考一个问题：自己是不是过分追求完美？当我不断提出要求的时候是不是有正面的作用？我和我的员工可能一直在这种压力之下，其实进步还有很多方法。我最大的收获是可以接受自己不一定完美，当我接受自己可以错的时候，我轻松了很多，我发现自己开始包容别人，也开始表扬做得好的同事，而不是一味地要求。现在我公司的气氛比以前好了，员工工作的态度积极了，我知道还有很多事情要去学习，我相信自己的改变会提升公司整体水平。”九柱图解1:圆圈:你有一切所需的资源去达到性格的整合.九柱图解2:三角型:天地人/先天、后天，自己 （上天赐给你的资源，后天的培育，自己的创造）九柱图解3:六边型：六六无究，变幻是永恒的。走对方向=整合 走错方向=分解7.9.6.5.4.3.2.1.8.感受组 心中心 情感智慧思想组 脑中心 精神智慧直觉组 腹中心 本能智慧基 本 处 世 之 道大家先看看脑中心、身中心及 心中心的人思想方式、情感表达及做事方 法有什么相同及不同点? 脑中心 l比较相信抽象的知识及科学上能证明的理论，他们是实事求是的 人，冷静，对事情都用脑筋去洞察、去分析、去思考，做决定前 必深思熟虑、多方推理再归纳才实行，所以觉得知识渊博是很重 要的，因为他们喜欢多看书、多收集资料，并上一些专业的课程 ，对专家的演讲也有兴趣，所以常常谈一些高深的论调，也自认 为自已有学问、有做人的价值。 l他们喜欢谈理论、谈真实事件、冷眼看人生的人，所以不喜欢陪 别人谈感受，也没有办法去了解或处理身边人的情绪反应，使别 人觉得他好无聊乏味，他们的人生通常不碰感觉，只用冷静并很 客观的方法去规划、去进行，偏偏人是感情的动物，所以与人相 处，他们常不明白，为何别人的情绪、行为老是失控，弄得这些 脑中心的人很不快乐，但又不知道为什么。 腹中心 比较重视的是生命如何存活的问题，知道优劣胜败，适者生存，所 以兢兢业业地找出自己的定位点在那里，然后如何去运作，不断地 在经验中学习方法，不怕磨炼，知道失败为成功之母，所以脚踏实 地，习惯用直觉及本能做立即的反应，也知道如何在场合中掌握到 权利和影响力。 对自己有期许，对生命也有些要求，因此在不断地砥砺自己之下， 往往以为人与人之间只要事情摆平就好，没有时间留给情感的舒解 及关系的建立，所以有时让人招架不住，不知如何与之相处。 身体中心的人的智慧，除了来自经验，更来自身体自然存在的深度 ，所以一下了决心，不必计划、思考，就可直接勇往直前，冲锋陷 阵，势不可当，气势之强，有时让人害怕、畏惧，这是因为身体中 心的人下盘较稳，所以有无穷的精力和控制力。 心中心 非常在乎与人的相处关系，关心别人，跟人容易亲密，也比较喜 欢黏人，很在乎自己付出什么，别人才会喜欢自己，爱面子，给 人好的印象，比较多的情绪，爱哭用交情、感觉、感受去过日 子。生命中最大的目标就是想了解别人想什么，在不在乎自己， 其实最想得到的是，希望每个人都能懂、能喜欢、能体谅、能心 疼自己的任何所做所为。 心中心的人，活一辈子就只注重人际关系，因为有人才有情，有 情才能互相交流，有交流才能深刻感受到自已存在的价值和意义 ，他们对别人也有很高的敏感度，感情细腻，会去响应别人的需 要，而达到满足自己的需要为目的。 心中心的人也爱新鲜刺激，甚至带一些小小的奢侈，让自己的生 活有品质够玩味，并藉此来丰富自己的情感生活，带点罗曼蒂克 ，对心中心的人来说几乎可以付出全部的时间和精力去与人相处www.themegallery.com*一号 完美主义者八号 保护者三号 实干者四号 悲情浪漫者七号 享乐主义者五号 观察者六号 怀疑论者九号 调停者二号 给予者Page 28关于:“两翼性格”所谓“两翼性格”是：我们把九角星中的3-6-9号角 代表的性格称为核心性格，而位 于这三个核心角两侧的邻角，被 称为核心角的两翼，两翼角代表 的性格是核心性格的变异类型。 也就是说，两翼的性格是从核心 角发展而来，所以他们具有潜在 的共同点。三号角的两翼：二号和四号六号角的两翼：五号和七号九号角的两翼：八号和一号8-9-1直觉组：对抗/控制环境，追求自给自足，充满愤 怒。 8号 不顾后果地表达 9号 消极抵制 1号 批判，愤世嫉俗2-3-4 感觉组：对自我形象的执着，不能分辨真我及 假我；要求被注意；有强烈的羞耻感。 2号 追求被接受 3号 用外在成就盖 4号 用抽离掩饰5-6-7 思想组：注重策略及信念，追求安全感；深层的恐惧感。 5号 害怕一无所知 6号 害怕被迫害 7号 怕痛苦各组的核心性格特征：性格类型的动态变化每个人的性格特点都不是一成不变的，在 环境发生变化的情况下，人的性格会朝着 相应的方向发展。行动中（受到压力）的性格是箭头远离你 自身性格的那种性格；而没有压力的情况 下的性格是箭头指向你自身性格的性格。这样，每一种性格实际上都是三个方面的 联合提，这些方面会在人生的特殊情况下 被激发出来。一号 完美主义者八号 保护者三号 实干者四号 悲情浪漫者七号 享乐主义者五号 观察者六号 怀疑论者九号 调停者二号 给予者一号特性：完美主义者基本恐惧：怕自己错、变坏、被腐败 基本欲望：希望自己是对的、好的、贞洁的、有诚信的*对