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1污水处理公司员工绩效考核方案(草稿)一、总则第一条 为了使公司员工考核的实施与运行有章可循,特制定本制度。第二条 考核的意义员工考核的意义,一是为了评定现有员工的工作能力以及工作状态。具体来说,就是运用考核表,按照规定的考核项目,对员工所在岗位必须具备的能力以及工作状态做出评定。二是通过考核,明确每个岗位的工作标准,激发员工潜能,提高工作质量和工作效率,增强工作积极性和责任心,对公司的制度化和人性化管理起到保障和促进作用,对公司的发展有着重要的意义。二、 考核指标和标准的依据第三条 1、本次考核的指标,主要来源于各岗位的实际工作内容,因为岗位的不同,考核的指标和标准也不同,根据各岗位的性质和工作内容,把一些关键要素提取为考核指标,2比如:机修岗位的工作要点是必须具备对机器设备在理论和操作上的专业知识,维修和保养上的技术水平和维修保养记录登记情况,则提取出对专业知识的认知,维修水平的掌握,保养记录等的完善程度来作为关键绩效考核指标。而中控岗位则需要提取对整个生产流程工艺的认识,自动控制系统以及仪表仪器的操作等作为关键绩效指标进行考核,另外通过对员工所必须具备的一些其他行为性指标进行综合,最终形成一套适合本企业不同岗位的考核方案。2、本次考核的标准,主要通过对指标的分解和细化,根据难易程度进行等级的划分,考核的标准来源于现实工作,为了保障考核标准的可行性和评价的公正性,通常标准的设定,都是在员工只要经过努力,就能达到的程度,因为,考核的意义,不仅仅只是用来审视员工工作质量,同时,也起到重要的促进作用,通过考核,让员工发现实与理想工作状态的差距,因此,只有不断努力,才能慢慢提高自已。以达到员工和企业共同发展的目的。三、考核方案的实施第四条:一个考核方案的形成,是一个需要进行修改、反馈在修订的过程,在实施过程中,需要考评者和被考评者共同参与讨论和修改,最终才能形成一个完善的,可控性和操作性较强,公平性和准确性较高的考核方案。其具体实施步骤为:1、考核方案形成后,首先需要经过公司各部门负责人和主管对各自岗位关键考核指标的针对性,进行检查和核实,确定指标的准确性。2、在确定了考核指标后,需要将指标分解为标准说明,并进行等级划分,根据岗位性质的特点和难易程度,调整分数比例,并在对岗位员工进行试考评的情况下,根据3反馈的信息,探讨考核标准的可行性,以此来确定标准的合理性。3、在确定了指标和标准内容后,需要对考核系统进行试验性考核,试验性考核主要有以下作用,一是在考核过程中,检验考核系统的可操作性和可控性,二是让员工了解考核的程序,接受考核的理念,明白考核的意义,认识到考核标准和自身工作状态的差距,以此来进行调整,以达到考核标准所需要的等级。三是通过考核,校正在考核过程中可能出现的各种评分误差,以达到考核要求的公正性。这个阶段,由于是试验性质的,所以,分数成绩将不纳入正式的考核记录。4、正式考核的时间,大概是在进行 2 到 3 次试验性考核以后,由于经过不断的修改和校正,考核方案基本上具备了可行性,同时,由于经过几次试验性考核,员工一方面对考核方案产生认可和接受,二是员工为了使在正式考核中能得到较高分数,本身的工作质量和工作状态,也较试验考核前又了大幅提高。5、为了确保考核的严肃性和重要性,在正式考核前,对考核的奖惩制度和方案进行宣布,明确一个原则,就是能者上,庸者下原则,并且,每个月对考核结果情况进行排次和公布,总是在最后几名位置徘徊的,估计压力也不小,谁都不愿意做最差的,只不过在考核前,可能是不是最差,自已都不知道.当然,考核的意义,不是在于要处理谁放弃谁,而是通过考核,让大家一起提高,才是最重要的。四、考核的方法和评分计算第五条:考核主要采取自已评分和上级评分,自已评分,是对自已工作状态的一个总结,上级评分,是考评在上级心目中被考评者的工作质量和状态,通过两者考评,主要是为了避免评分上出现的误差,通过两种得分的中和,来确定最终得分,比如自已评分 60分,上级评分 70 分,则得分为 65 分。评分结束后,考评者需要和被考评者进行讨论,4互相给出评分理由,直至互相承认,签字确定并写出评语,完成考核。五、考核方案可能会存在的问题和解决第六条:这个草稿方案的形成,需要公司全体员工的参与才能完成,需要不断进行调整和修改优化,才能形成最终方案,主要修改和调整方向是对考核指标的确定和代表性,考核标准阐述的准确性和合理性,另外,还涉及到评分的公正性和说服力,考评者,只有从大局角度出发,公正公平,实事求是,客观的去进行评分,才能有益于员工的提高。注:1、本方案生产部门考核指标和标准,由李超杰提供, ,不尽之处,请公司领导提出意见,并请在有问题处勾阅和注释,方便调整修改。2、本次考核涉及的岗位共有:办公室方面:主任、档案管理员,仓管员,保安队长,保安,保洁,厨房、驾驶员岗位。生产部门;厂长、中控班长、化验班长、机修班长、中控,化验,机修,污泥岗位。财务部门:财务人员, (刘艳暂没提供)3、参加考评者的有:总经理、副总经理、厂长、主任、中控化验机修保安班长。4、参加工作没达到 3-6 个月以上的,不适合参加考评。5一、办公室考核表格:公司办公室主任绩效考核表公司办公室主任绩效考核表月度 年度 姓 名 张建国岗 位办公室主任考核人副总经理部 门办公室评价区间2011 年 月 日- 月 日6考核关键指标及考核标准优秀(10 分) 好(8 分) 良好(6)较差(4 分)差(2 分)自评上司评综合分备注10 具有扎实的本岗位所需的语言和文字表达能力、熟悉掌握工作技术技巧、经验丰富8 具有较充实的本岗位专业知识、语言和文字表达能力较强,掌握本岗位工作技术技巧,经验较丰富6 具备本岗位专业知识、对相关知识有一定了解,基本能掌握工作技术技巧专业技能4 有一定的岗位专业知识、对相关技术技巧了解不多2 尚没掌握岗位知识和技术技巧,没有经验本岗位业务指标计划能力10 工作有计划,有组织,有步骤,安排得当,效率高8 工作有计划,有条理6 基本能按计划完成工作任务74 工作计划性不强,但尚能完成工作2 工作无计划,丢三拉四,效率低下10 能够创建和谐的工作环境,说服别人接受自已的观点,能自如调动指挥下属,协调好内外各方面关系8 与人相处融洽,于集体团结合作,群众基础好,能够指挥调动下属,协调能力强6 于人相处较好,遇事能主动交涉并完成任务,基本能够调动下属,协调能力较强沟通协调能力4 能与大部分人和谐工作,有时协调性差,群众基础尚可,协调能力一般2 与他人难以合作并对工作造成负面影响,群众基础差,很难指挥协调下属执行力10 完全服从上级指挥安排,有效率有质量的完成工作任务8 服从上级领导指挥,比较效率和有质量的完成任务6 服从上级领导指挥,但须督促,效率不高,能完成任务84 服从上级指挥,但效率低下,质量不高,将就完成任务2 不服从上级指挥,难以完成任务10 具有很强的影响力和引导力,去帮助他人进行自我提高和完成任务8 有能力影响和引导他人去主动完成工作任务6 影响力一般,员工在命令下被动的去完成任务领导力4 影响力较差,通常他人不愿意为之工作2 无影响力,不具备做为领导的能力,难以服众工作态度指标执行力10 完全服从上级指挥安排,有效率有质量的完成工作任务8 服从上级领导指挥,比较效率和有质量的完成任务6 服从上级领导指挥,但须督促,效率不高,能完成任务94 服从上级指挥,但效率低下,质量不高,将就完成任务2 不服从上级指挥,难以完成任务10 任劳任怨,竭尽所能完成工作任务8 工作努力、主动、能较好完成领导交办的任务6 有责任心、能自动自觉完成任务 责任心4 交付工作需督促才能完成2 敷衍了事、无责任心、做事粗心大意10 自觉遵守和维护公司各项规章制度、服从上级安排指挥8 能遵守公司各项规章制度,需有人督导6偶有迟到、但上班后工作兢兢业业 纪律性4 纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度2 经常违反公司规章制度,被指正时态度傲慢1010 勇于挑战、不畏困难为实现目标极尽全力8 求知欲强、并把知识用于实践,弥补自已工作中的短处6 不知疲惫、不断进取积极性4 遇到困难和问题就垂头丧气、不出成果2 无论怎么督促也不要上进、工作挑挑拣拣、避难就易10 能很好地与人合作,并能恰当处理分歧,促进团队成员的全作8 一向与人合作良好,能够接受不同意见,并愿意与人分享信息和经验6 大致上与人合作良好,但不愿与人分享信息和经验团队精神4 时常不能合作,表现不同意的态度;难以相处2 似乎无法与人合作评价等级优秀 90 分以上 良好 7090 分 一般 5070 分 差 50 分以下 11得分数自评分上级评分综合得分被评分者综合意见签名: 日期:评价者综合意见签名: 日期:注:1、此表由自评及上司考评相结合进行,填写时务必认真、客观,实事求事;2、员工自评须于每月 30 日前完成,上司评价根据当月实际情况进行综合打分。3、评价后统一存于办公室,综合打分后复印一份反馈给本人, 以便自勉提高。公司仓库管理员绩效考核表公司仓库管理员绩效考核表月度 年度 12姓 名杨美英岗 位仓库管理员考核人办公室主任部 门办公室评价区间2011 年 月 日- 月 日考核关键指标及考核标准优秀(10 分) 好(8 分) 良好(6 分)较差(4 分)差(2 分)自评上司评综合分备注10 严格履行物资出入库手续,及时,完整,无遗漏8 履行物资出入库手续,完整无遗漏,但不够及时6 有出入库手续,不够完整有遗漏,不够及时本岗位业务指标出入库手续齐全4 有出入库手续,但不够完整,遗漏较大,不及时2 无出入库手续1310 物资与库存单相符,无损耗,无丢失现象8 物资与库存单基本相符,有轻微损耗或丢失6 物资于库存单有出入,丢失现象 库存物资帐货相符4 物资于库存单相差较大,丢失损耗较重2 物资与库存单相差特别大,丢失情况严重10 严格遵守库房管理规定,各相应单据保存完好,规范,便于查询8 各相应单据保存较,查询方便6 部分单据有缺失,不完整,查询不便 有关业务单据保管完好。4 大部分单据保存不当,不完整,缺失较大2 所有单据保存凌乱,缺失严重,无法查询。仓库整洁,无安全隐患10 仓库环境整洁,卫生情况良好,无完全隐患8 仓库环境整洁,卫生情况较好有安全隐患6 仓库环境较差,灰尘较多,有安全隐患 144 环境很差,灰尘很多,有明显安全隐患0 环境特别差,凌乱,安全隐患较多10 物资堆放整齐有序,标签齐全、便于查找8 物资堆放合理,标签齐全 不够有序,6 物资堆放不够有序,标签不全查找不便 物资堆放4 物资堆放无序,标签较少,查找 不便2 物资堆放凌乱,无标签,查找不便10 在过去一年中无任何缺勤迟到记录8 出勤率较高而且很准时6 无缺勤现象但有时因故迟到 出勤率 4 偶尔缺勤或因故迟到早退现象2 经常有缺勤迟到早退现象工作态度指标责任心10 任劳任怨,竭尽所能完成工作任务8 工作努力、主动、能较好完成领导交办的任务6 有责任心、能自动自觉完成任务 154 交付工作需督促才能完成2 敷衍了事、无责任心、做事粗心大意10 自觉遵守和维护公司各项规章制度、服从上级安排指挥8 能遵守公司各项规章制度,需有人督导6偶有迟到、但上班后工作兢兢业业 纪律性4 纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度2 经常违反公司规章制度,被指正时态度傲慢10 善于沟通平衡协调、能自动自发于人合作8 乐意与人沟通协调,顺利完成工作任务6 尚能与人协调,完成工作任务 沟通协调4 协调不善,致使工作难以开展、同事间矛盾较多2 无法与人协调,致使工
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