（!）加强基础设施建设。交通状况落后是制约物流发展的一大因素， 各地必须加大对道路、 港口、 场站等的建设改造，形成合理的综合运输体系。（“）增加物流设备和物流技术的科技含量： 现代物流是一项资金密集， 技术密集的产业， 特别是现代电子信息技术、通讯技术、#$%、&%等已逐渐成为现代物流必要的技术手段。（(）加强对物流技术人才和管理人才的培养： 培育一批具有专业物流知识的人才。（)）转化经营观念、 提高服务水平： 现代物流要求第三方物流企业已不仅仅是客户物流业务的承包人，而是要求其服务延伸到客户的经营活动中， 与客户形成利益同享， 风险共担的伙伴关系，第三方物流必须改变传统的经营理念、管理方法， 扩展服务范围， 提高服务质量， 才能提高市场竞争力， 实现企业的发展壮大。还必须强调的是政府部门在我国物流市场形成中的作用， 政府发挥其组织、 协调、 规划的职能， 着力于建立公平、 开放、 有序的市场环境， 为企业发展第三方物流业创造良好的外部条件； 同时通过一些政策性法规， 扶植综合性第三方物流企业的发展， 例如政府在征地、 税收等方面给予综合性第三方物流企业一些优惠政策。政府在物流市场初期形成的引导作用，可以克服市场自发的无序性， 防止一哄而上， 盲目建设。（收稿日期：“*+,! *, “!）企 业 统 计 信 息 化 建 设 的 探 究兖矿集团战略开发部蒋英!企业统计信息系统的基本框架信息是国家、 企业决策的灵魂。企业统计的信息化建设，是指按照信息流转的基本规律构建企业的统计信息系统， 它的基本结构应是一个多维的信息网络， 由三个层面组成， 它们是： 信息源、 各级信息子系统及信息交换系统。!-!企业统计信息源企业统计信息源是企业统计信息的初始来源，它是企业统计信息的供给性因素。就我国目前的管理体制而言， 主要有两个层面三条渠道。第一层面， 企业内部信息。按照信息主体区分， 企业内部信息渠道来自于企业的生产、 销售、 管理各个环节的经济活动.按照信息的提供者区分， 企业内部信息渠道来自于企业所有者、 经营者、 业务主管人员与企业职工。第二层面， 企业外部信息/这又分两条渠道， 一条是纵向的， 来自于政府及各主管部门，它们提供的主要是反映企业外部宏观经济环境的信息：另一条为平面的，来自相关企业及周围的市场，它们提供的是直接影响企业生产经营的外部微观经济环境的信息0包括国际市场信息1。在不同的社会经济发展水平下，由于社会经济体制和管理体制的变革， 企业的信息源也曾多次发生变化， 这种变化首先表现为企业信息源范围的不断扩大。在传统体制时期， 企业信息源极其狭窄。企业内部， 仅有企业生产的组织与管理， 一切市场活动并不属于企业统计观测的领地，从而这部分信息也未纳入企业统计信息源的范围。同时企业内部会计核算、 统计核算与业务核算相互分离的格局，无形之中也将企业的统计信息源限定在相对狭小的圈子。在企业外部， 由于企业是单纯的计划性生产主体， 宏观环境的变化， 相关企业的变化并不会对企业的内部生产产生多大影响。因此， 企业外部信息绝大部分没有纳入企业统计信息源之中。加上改革开放以前的封闭式生产经营模式所限，国际市场的信息也被排除在企业统计信息源之外。信息源狭窄导致企业统计产品规格不全、 品种老化、 不能满足现代企业管理对信息产品的需求。影响企业统计信息源扩大的另一个因素是信息载体的革命。传统的信息一般来自于报表数据及传统媒体披露的资料。无论在信息传递速度， 信息容量上都大有局限。在信息时代，以互联网为标志的现代化信息载体使企业统计获取信息更方便、 更快捷， 容量更大， 从而使企业统计信息源在时间与空间上都获得了前所未有的扩张。恰恰是这种信息膨胀， 为企业统计信息系统的建设提供了必要的基础条件。!-“企业统计信息子系统企业统计信息子系统的设计可以有几种不同的思路：!按照企业管理层次设置。 如： 集团（或母公司）系统、 工厂， （或子公司）系统、 车间系统等。对于不同规模、 不同类型的企业，可能会设置不同的管理部门， 从而形成不同的子系统类别。“按照企业管理职能设置。如： 财务信息系统、 计划信息系统、 人事信息系统、 生产调度信息系统、 质量监测信息系统等。此种设置的优点是便于各个部门信息的汇集、 存储与使用。#按照企业信息流转规律设置。企业信息的流转， 实际上是按照再生产的基本环节来进行的。企业的一个再生产周期， 一般由下列几个环节相衔接组成： 市场调研与新产品开发（确定企业生产方向）,筹集资金,组织生产,新产品投放市场,客户信息反馈（市场调研）,价值实现与财务核算。!-(企业统计信息交换系统企业统计信息交换系统应具备两个功能。第一、 构建子系统之间信息流动的渠道。上述三个不同思路形成三套自成体系的企业信息子系统，必须通过信息交换系统完成它们之间的有机组合。第二， 构建企业信息系统与外部信息系统之间信息流动的桥梁。这里又有一个双重职能问题。一方面， 该信息交换系统要具备防泄密、 防入侵的功能， 以保护企业的商业秘密。另一方面， 该信息交换系统又要创建企业对外有偿（或无偿）服务的窗口， 以实现信息资源共享和使企业信息增值的目的。“企业统计信息化建设的实现路径企业统计信息化建设工作本身就是一项系统工程，完成这项工作需要从下述四个方面同时推进， 这四个方面是： 统计数据信息化、 统计信息系统化、 系统设计网络化、 统计机构独立化。 “-!统计数据信息化数据是对客观事物进行观察以后，用来表示有关人、 事物、 概念、 事件的一些事实。数据可以是原始的， 也可以是加工过的， 但是加工处理过的数据仍然是数据， 还不是信息。信息煤矿现代化“*2年第!期总第3*期!“需要同时具备下列特征：（!）事实性。事实是信息的中心价值。（“）时效性。信息的时效是指从信息源发送信息， 经过接收、 加工、 传递、 利用的时间间隔及效率。时间间隔越短， 使用信息越及时， 使用程度越高， 则信息的时效性越强。（#）不完全性。该性质是指数据的搜集或信息的转换要有主观思路， 要对无用的、 次耍的信息正确加以取舍。（$）等级性。统计信息是为企业管理服务的， 处在不同层次的管理者有不同的职责， 处理的决策类型不同， 需要的信息也不同。从管理者对统计信息需求的角度， 可以把企业统计信息分为三级：!战略级信息。是关系到企业长远发展目标的相关信息， 如： 资源水平与种类、 资源获取的渠道与方式使用资源与处理资源的指导方针、 新产品开发、 新市场开拓等。“策略级信息。是企业管理控制所需要的信息。#作业级信息。是与企业日常生产经营活动有关的信息。（%）价值性。信息是对数据的加工与处理， 是劳动创造的， 是一种资源。因而是有价值的， 使用者应该为此支付费用，这是信息价值的体现。在企业统计工作中，我们将原始数据按照一定的标志加工汇总， 原始数据被赋予了特定的经济含义， 称作统计指标。将数据升华为统计指标， 是统计为人们认识世界、 认识社会提供的有力工具， 但是， 统计指标还不具备信息的完整特性。它在时效性、 等级性、 价值性等方面还存在不完备之处。信息的突出特点在于它的实用性、 真实性和有效性。而我们传统的企业统计数据受指标体系和计量方法所限， 往往给人一种“算出来的数据”的感觉， 丧失了其应有的可信度。 究其原因， 主要还是企业统计制度设计上的偏差所造成的。如今的企业统计制度较之以前有了很大的改变， 但是， “重考核、 轻反映”的问题并没有从根本上解决， 这种“宏观金字塔”式的统计数据很难完成信息产品所应承担的功能。因此， 若要实现统计的信息化建设， 首先要改造现有的统计指标体系。其一， 简化生产统计指标， 加强市场统计与财务统计。其二， 增加知识经济统计的内容， 确认知识要素和人力资本。其三， 创立企业内部评价监控体系。其次要完善企业统计计量方法。在原有的统计计量方法和基础上，应该发挥统计的优势，更多地引入数理统计的方法， 加强对不确定性和风险的测定。同时， 统计计量方法更趋向于规范化， 以便于内外系统之间信息交换与对比分析。“&“统计信息系统化系统是为了达到某种目的而对一群单元做出的有规律的安排， 使之成为一个相关联的整体。统计信息系统的目的是及时地输出和传递决策所需要的信息。系统必须在环境中运转，与其环境相互交流、 相互影响。企业统计信息的环境是管理系统， 统计信息系统与管理系统互相影响、 互相交流。从企业信息系统的发展过程来看， 经历了以下几个阶段：（!）电子数据处理。 主要用计算机代替手工劳动。 在该阶段中， 信息系统只有数据处理功能， 没有预测和控制功能。此时系统还停留在数据阶段， 没有信息化。（“）信息报告系统。以提供分类报告为其核心内容， 属于早期的信息系统。（#）决策支持系统。与信息报告系统相区别的是， 决策支持系统不是为管理者提供预定的报告，而是利用计算机系统帮助决策者探索可能的方案，生成为管理者决策所需要的信息。（$）信息扩展系统。包括专家系统、 执行信息系统、 战略信息系统。我们目前的企业统计仅仅由电子数据处理阶段进入信息报告系统时期，以提供分类的加工数据和某些分类报告为其核心内容， 在决策支持及信息扩展系统方面还很薄弱， 并因此影响到企业统计在企业管理系统中的地位，影响了企业统计在企业生产经营活动中发挥监督与服务的功能。所以， 企业统计的信息化建设必须按照高级系统的框架，对现有的统计体系进行升级换代。一个建设成熟的统计信息系统应该满足下述条件：!数据集中统一， 采用数据库。“应用数学模型。#有预测和控制能力。$面向决策。“&#系统设计网络化信息系统按照运行载体的不同一般可以分成三类：个人计算机信息系统、 大中型计算机联机系统与网络系统。个人计算机系统是分块式的经济信息系统，该系统把企业信息系统分成几大块， 如： 财务信息系统、 生产信息系统、 销售信息系统等。每一部分用一到几台微机进行数据采集， 数据处理和信息的传输。大中型计算机联机系统由一台主机负责整个信息系统的数据存储与处理， 并兼管信息通信， 可以多点采集数据进行联机作业。不仅可以减少数据的冗余度， 同时降低数据的误差率， 大大提高系统的运行效率。计算机网络系统是将大中型微型计算机、 各类通讯设备互联而成的综合系统， 他除了具备联机系统的优点以外还具备以下特点：!灵活性强。可根据企业规模进行选择， 小型企业可选用工作组网络， 大型企业可以分级建局域网，网络类型的选择也可以根据企业的实际情况安排。“信息来源广。不但可以及时获取企业内部的有效信息， 同时可以通过互联网络大量获取企业外部的有效信息。#更加便于实现资源共享和信息交流。对于企业统计信息系统的建设而言，网络化建设是我们的方向。为此要做的基础性工作包括： 加快硬件建设， 推广应用现代信息处理技术。建立相对独立且内外联系畅通的企业局域网， 为企业统计信息库提供完备的传输载体。研究开发适合不同规模、 不同类型企业使用的统计信息管理软件， 开发数据系统的防泄露、 防入侵技术， 以新的信息存储、 传输、 处理技术为平台， 实现统计信息的数字化、 智能化转换， 利用互联网并结合虚拟现实技术构造虚拟统计模型进行统计分析和推断等。“&$统计机构独立化作为企业统计信息系统的中枢控制机关，企业统计组织体系的建立与完善是信息系统顺利运转的组织保证。我国现有的企业组织制度主要分为法人治理结构与自然人治理结构两大类。在两类不同的企业治理结构中， 企业组织结构不尽相同，但是无论在哪种组织制度下企业统计组织都应该是直接对决策者负责。在法人治理结构中， 它应该对经理层、 董事会、股东大会负责， 在自然人治理结构中， 主要向企业的第一领导者负责。必须改变把企业统计机构附属于某一管理部门的现状。应该把企业统计的组织地位以法律的形式加以明确， 这样才能保证企业统计信息在企业信息大系统中的中枢地位。（收稿日期：“(%) *) +）煤矿现代化“(+年第!期总第,(期!“