优秀员工的七种素质讲师：张志个人博客：http:/blog.vsharing.com/hopeful/讲师介绍 1：今年完成了一千人次的培训 2：曾经出了两本书 3：跑过三百多个企业 4：在四家企业上过班 5：从事过五种完全不同的职业引子 “熊兵”的故事一、守时守信 守信用从守时开始 守时是一种技能守信：承诺就要做到！ 为什么我们不守信 只要肯找，借口总是有的 承诺第一还是质量第一 案例讨论：如果领导给你布置一项任务，要 求你完成一项战略投资规划的方案，并在本 周五下班前把方案交给秘书。但是到了周五 下班时，你发现方案中还有一项内容你不是 很满意，这时你会怎么办？二、要事第一 奥卡姆剃刀定律：让事情保持 简单！ 如果你想同时做太多的事情， 或者在简单事情中引入太多的 决策，你就无法行动！重要的事情投入最有效时间处理！ 重要的事情未必要先做 紧急的事情不立即处理掉就会拖累重要的事情 重要的事情不仅在于做了没有，而在于做 到质量没有？三、做抗压的弹簧 压力越大，反弹越大！没有吃不了的苦，只有咬不紧的牙 什么是高手？ 别人看不见路的地方他能看到路，别人走不 出路的地方他能走出路 新东方俞敏洪的创业故事 手机，手雷？ 每个人都是囚犯，手机号码便是编号 做最能抗压的一群人 目标导向才有执行力 士兵突击里的许三多为什么能支撑到演习结束？ 人惟有找到生存的理由，才能承受任何境遇 讨论：我们的压力在哪里？ 时间不够怎么办？ 业务不熟怎么办？ 任务没完成怎么办？ 资源不够怎么办？ 真正的压力 家庭人际关系 单位人际关系四、海绵 一遇到水分，就拼命吸收！保持旺盛的学习欲 善于学习，花时间去学习别人失败的经验 要吸收新的养分，就得挤出老的观念 不执着，无成见，能变通 我们有执念吗？ 讨论：我们要学什么？ 内部体系 竞争对手 国家政策 市场敏感五、万花筒 只有一些碎片，却可以组合出最美的 万千图案！富有创造力 人生并不在于得到怎么牌，而在于如何 出牌 华为的会议营销 思想有多远，你就能走多远 没有创新意识工作就是不断重复过去 如何把梳子卖给和尚？六、蜜蜂 你以为那是我一个 人干的？团队精神 团队精神第一阶段：相信自己的同伴 世界的改变不是少数人做了很多，而是每个人都做 了一点点 团队精神第二阶段：善待每一个人 每个人都可能是你的资源， 双赢思维：鲁广是如何面对竞争的 团队精神第三阶段：激励每一个人 许三多和成才 盛大一个老销售的故事七、不倒翁 把自己重心放 得越低，人生 抗击打能力越 强好心态成就大事业 人干点好事儿总想让鬼神知道，干点坏事儿总 以为鬼神不知道，我们太让鬼为难了。 以卑微的心态做人，以发展的理念做事 成大事业的人往往能放低身段 刘德华奋不顾身救歌迷 李安和汤唯激情，决心和行动的差距 听起来感动 想起来激动 躺上床又不想动 这就是激情、决心与现实的差距欢迎访问我的个人博客： http:/blog.vsharing.com/hopeful/