基础心理学第八节 情绪、情感和意志张荣华 iedu163.com你在闹情绪吗？n心境如何？n你的情绪深而不露？还是溢于言表？n你有什么烦恼或者高兴的事情？n心情郁闷有什么不好的后果？n如何保持良好的心情？喜：布什总统上班第一天悲：“库尔克斯”号航母沉没之后愤怒的巴勒斯坦少年和哭泣的儿童第一节 情绪和情感概述一、情绪、情感的概念 （一）情绪、情感的定义 情绪（emotion）情感（feeling）是人 对客观事物是否符合个人需要而产生的态度 体验。 理解： 1.情绪和情感是由客观事物引起的。 2.情绪和情感的产生以需要为中介。 3.情绪和情感是以态度体验的形式表现出来的 。 情绪情感的构成：n主观体验n外部表现n生理唤醒测谎仪 及其记录（二）情感与需要的关系人类的情绪感受是需要是否满足的结果，人的 需要是情感产生的中介。 1 一般来说, 人们对满足自己需要的事物抱有肯定的 态度，它们引起人积极的体验，如高兴、愉快、爱、 尊敬；l 对于与自己需要无关亨物，人们持无所谓的态度， 此类事物不能引起人的什么体验；l 对阻挡自己需要满足的事物人们抱有否定的态度， 此类事物引赵人们消极的体验，如愤怒、厌烦、忧虑 、恐惧等等。心理学把以上这些由人们对外界事物是否符合需 要而产生的态度体验称为情感。（三）情感与情绪的关系n1、情感与情绪区别： （1）情绪具有情境性和短暂性，情感 则具有较大的稳定性和持久性；（2）情绪具有明显的外部表现， 情感则以内隐体验的形式存在，外部表现 不明显；（3）情绪是人和动物所共有的， 情感则是人类所特有的。情感与情绪的联系：n（1）情感离不开情绪。情绪是情感的 活动过程，稳定的情感是在情绪的基础 上形成的，并且通过情绪的形式表现出 来n（2）情绪离不开情感。情感是情绪的 本质内容，情感的深度决定情绪表现的 强度，情感的性质决定情绪表现的形式 。情绪和情感是不可分割的心理过程，都 是人脑对客观事物与人的需要之间关系 的反映，都是人的主观体验，统称为感 情。分析n怒发冲冠n喜笑颜开n喜欢n高兴n咬牙切齿n暴跳如雷n愤恨情感的外部表现和生理变化n哪一张脸更伤心？（一）情感的外部表现表情n布什总统的表情布什总统的表情布什总统的表情（一）面部表情面 部表 情是 指通 过眼 部肌 肉、 颜面 肌肉 和口 部肌 肉的 变化 来表 现各 种情 绪状 态。识别下列情绪识别下列情绪识别下列情绪识别下列情绪识别下列情绪识别下列情绪表情的脸部表达一是眉毛与痛苦忧愁。 请举出一些用眉毛表达情感的成语 判断关键：眉心的舒展与否 二 是眼睛表达丰富感情。瞳孔大小：兴趣爱好动机眼光的交流：捕捉对方目光的主动性，目光 接触的久暂。 三是 嘴唇轮廓的变化 四 是面部肌肉的协调姿态表情n身体表情 人在不同的情绪状态下，身体姿态会发生 不同的变化。n手势表情 是表达情绪的一种重要形式。语调表情人类表情的特点n先天性人类的表情由动物的表情 演化而来，是适应环境的结果。n社会性是指人类的表情受社会环 境所制约，在不同的生活环境、社会 文化、风俗习惯的影响下，表现出不 同的表情n三、情绪和情感的功能 （一）适应功能情绪和情感是有机体生存、发展和 适应环境的重要手段。1、从生理的角度来说，有机体可以通 过情绪和情感所引起的生理反应来发动 其身体能量，使机体处于适宜的活动状 态，便于机体适应环境的变化。 如紧张 地搏斗、呼救获得同情和帮助等。2、从社会的角度来说，人们可以通过察颜观色了解对方的情绪状态，以利于决定自己的对策，维护正常的人际关系，更好地适应社会需要和社会环境。l（二）动机功能情绪和情感可以驱动有机体从事活动，提高人的活动效率。如满腔热情、兴高采烈、兴致勃勃等现象是典型的写照。l（三）组织功能情绪和情感对其他心理活动具有组织作用。它表现在积极的情绪和情感对活动起着协调和促进的作用；消极的情绪和情感对活动起着瓦解和破坏的作用。l（四）信号功能情绪和情感具有传递信息、沟通思想的功能。情绪和情感的信号功能主要是通过表情来实现的。如微笑表示友好；点头表示同意等。情绪的维度是指情绪所固有的某些特征， 这些特征又存在两种对立的状态，称为两 极性。 动力性：增力vs.减力 激动性：激动vs.平静 强度：弱vs.强 紧张vs.轻松情绪的维度情绪的维度一、情绪的分类 中庸分四情：喜、怒、哀、乐； 素问分五情：喜、怒、悲、忧、恐； 白虎通分六情：喜、怒、哀、乐、爱、 礼记分七情：喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲 。 生物进化观：基本情绪；复合情绪伊扎德：复合情绪分三类: 一是基本情绪的混合，如兴趣愉快；恐惧害羞 等。 二是基本情绪和内驱力的结合，如性驱力兴趣 享乐、疼痛恐惧怒等。 三是基本情绪与认知的结合，如活力兴趣愤怒 、多疑恐惧内疚等。基本情绪（一）快乐（happy）：是一个人追求并达到 所盼望的目的时产生的情绪体验。 （二）愤怒（angry）：是由于他人或他事妨碍 目的达到，从而使紧张积累而产生的情绪体 验。 （三）恐惧（afraid）：是企图摆脱、逃避某种 危险情景时产生的情绪体验。 （四）悲哀（sorrow）：是在失去自己心爱的 对象（人或物）或在自己的理想或愿望破灭 时所产生的情绪体验。 复合情绪n复合情绪是人所特有的，由基本 情绪的不同组合而派生出来的。 如由愤怒、厌恶和轻蔑组合起来 的复合情绪是敌意；由恐惧、内 疚、痛苦和愤怒组合起来的复合 情绪是焦虑。Holmes-Rahe Life Events Rating Scale(1967)nDeath of spouse 100nDivorce 73nMarital separation 65nJail term 63nDeath of family_m 63nPersonal inju/ill 53nMarriage 50nFired at work 47nRetirement 45nPregnancy 40nBusiness readjust 39nBegin or end sch. 26nTrouble with boss 23nChange in reside 20nVocation 13nChristmas 12按情感状态分类n按照情绪发生的强度和持续时间的长 短，可以把情绪情感划分为心境、激 情和应激三种状态。n心境：指人比较平静而持久的情绪状态 ，它具有弥漫性。n激情：是一种强烈的、爆发性的、 为时短促的情绪状态。意识狭窄：在激情状态下出现的现象，表现 为认识活动范围缩小，理智分析能力受到抑 制，自我控制能力减弱，进而使人失去控制 ，甚至做出一些鲁莽的行为或动作。n应激：指人对某种以外的环境刺激所做 出的适应性反应。n心境是一种微弱、平静而持续时间较长的 情绪情感状态。具有渲染性.n激情是一种迅速而激烈的情绪情感状态. 在激情的状态下，人的内脏器官、分泌腺 和表情都会发生明显的变化。n应激是出乎意料的紧急情况所引起的急速 而高度紧张的情绪情感状态（一）心境n1、定义：心境是一种微弱、平静而持久的 情感状态，也叫心情。 n2、形成原因心境产生的原因是多方面的，既有客 观原因，也有主观原因。如：人所处的经济地位和社会地位、 对人有重要意义的事件、人际关系、激情 和余波、健康状况、自然环境变化等方面 的因素n3、作用 心境对人的生活、工作、学 习和健康有着很大影响。积极乐观的 心境能使人更好地发挥积极性、创造 性，提高工作效率，有益于健康；消 极，悲观的心境会使人消极颓废，降 低工作效率，有抑于健康。但人可以 有意识地控制，掌握自己的心境，做 心境的主人，使心境经常稳定在乐观 主义基础上，经常保持愉悦舒畅的状 态。（二）激情n1、定义：激情是一种强烈的短暂的诱发性 的情绪状态。如狂喜，暴怒，绝望，惊厥等。激情 具有冲动性，发生时强度很大，它使人体 内部突然发生剧烈的生理变化，有明显的 外部表现。例如，狂喜时眉开眼笑，手舞 足蹈，欢呼雀跃；盛怒时横眉竖目，握拳 顿足，暴跳如雷。激情发生的时间很短暂 ，一旦离开引起激情的具体情境，会很快 冷静下来，或转化为心境。2、引起激情的原因n首先，对人具有重大意义的事件可以引起 激情，例如，重大成功后的喜悦，惨遭失 败后的沮丧绝望，亲人突然去世引起的极 度悲伤，突如其来的危险所带来的恐惧等 等。n其次，对立意向的冲突或过度兴奋和抑制 也容易引起激情。例如，如某种痛苦忍耐 已久，抑制过度，一旦爆发出来，就会成 为十分强烈的，难以控制的激情。3、激情的作用n积极的激情常能调动人的身心的巨大的潜力， 成为激励人做不出的事情来。n例如，运动员满怀激情在运动志上勇敢拼搏为 国争光，战士以高昂的爱国激情冲锋陷阵，诗 人以满腔创作激情写出激动人心的诗篇。n消极的激情则会出现意识狭窄现象，即认识活 动范围缩小，理智分析能力受到遏制，自我控 制能力减弱，以致惊慌失措，不能正确评价自 己的行动和动作，甚至铸成千古之恨。当然， 消极的激情也并非不可控制，事实证明，人能 意识到自己的激情状态，并有意识地调节和控 制它。（三）应激n1、定义：应激是出乎意料的紧急情况下所 引起的高度紧张的情绪状态；它是人们对 某种意外的环境刺激作出的适应性反应。在日常生活中，人们遇到某种意外危 险或面临某种突然事变时，必须集中自己 的智慧和经验，动员自己全部力量，迅速 而及时地做出决定，采取有效地措施应付 紧急情况，此时人的身心处于高度紧张状 态，即为应激状态。2、应激的产生及状态n应激的产生与人面临的情境以及人对自己能 力的估计有关n应激状态有两种情况：一种是积极的状态， 应激引起的身心紧张有利于主体调动身心各 个部分力量去解决当前的紧急问题。它使人 思路清晰，急中生智，判断精确大胆，动作 机敏准确，能够化险为夷，渡过难关。n另一种是消极的状态，应激所造成的高度紧 张情绪阻碍认知功能的正常发挥，使人意识 的自学性降低，知觉、狭隘，注意的分配， 转移出现困难，思维迟钝，混乱，分析判断 力减退，惊慌失措，行为刻板，紊乱，不能 准确地处理事件，或作出事与愿违的行为， 甚至机体活动受阻，机能推敲发生临时休克 。n应激的积极状态是可以训练的。通过 训练，培养思维的敏捷性，提高意志 的果断性，增强动作机敏灵活性，加 强技能的精巧熟练性，提高在意外情 境下迅速决策的能力，这样遇到新异 情况，就能镇定自若，当机立断，摆 脱困难，转危为安。 人如果经常处于应激状态下，身体健康就会受到影响。加拿大 心理学家塞坐的研究表明，长期处于应激状态会使人体内 部的生化防御系统瓦解，身体抵抗力降低，容易患病。他 还把应激分为以下三个阶段：警觉阶段：表现为肾上腺素分泌增加、心跳加快、 血压升高、肌肉张力增大、血糖提高等现象；一般而 言，这些变化具有一定的压迫意义，因为它们为机体应付 挑战开始动员能量。阻抗阶段：表现为身体动员许多保护系统去抵抗导 致危机的出现，此时，全身代谢水平提高,肝脏大量释放 血糖。如果此时期过长，使机体糖的储存大量消耗，下 丘脑、脑垂体和肾上腺系统活动过度使内脏受到损伤， 出现胃溃疡、胸腺退化等症状。衰竭阶段：表现为体内各种贮存物质消耗殆尽，机 体处于危机状态，在这些情况下，可导致重病或死亡。各种情绪现象的时间历程表现 象时 间现 象时 间表情几秒几分心境几小时几个月生理变化几秒几分情绪障 碍几周几年自我报告 的情绪几分几小时人格特 质几年一生资料来源：OatleyJenkins，1996压力应对的方法