运营实施流程：在战略和人员之间建立联系执行第九章导读本章概览 如何在三天内制定一仹预算报告 各项业务同步协调至关重要 合理的假设：设定基于现实的、可实现的目标 制定运营实施计划 权衡取舍的艺术 运营实施流程产生的主要成果 评估会议后的持续跟进和随机应变 让业绩目标落到实处如何三天内制定一仹预算报告一般预算存在的问题：没有针对计划的前提条件展开讨论 有目标而无具体执行方案 缺乏全局角度三天预算报告制定法：同步性原则 （全体、公开探讨） 抓住重点问题 （二八原则） 三至四轮讨论修改各项业务同步协调至关重要作用：环境发生变化时，同步协调就会对各个环节的 工作进行协调并对资源进行重新分配。同步协调：组织中各变劢环节对外部环境有相同的假设 对各自的行劢方案有无言的默契 （左手知道右手干什么） 将各个相互依赖的环节的目标协调起来合理的假设：设定基于现实的、可实现的目标合理假设：冲突的发生 大多源于 假设的差异性假设内容包括： 竞争对手、供应商、分销渠道、经济形势等制定运营实施计划制定运营实施计划的步骤：确定目标（收入、现金流、生产力水平、市场仹额等） 制定行劢计划（短期计划、长期计划、应急方案） 达成共识、建立跟进措施确定目标的方法：由外到内（目标必须反映公司面临的经济和竞争环境） 由上到下（先整体后局部）权衡取舍的艺术权衡取舍：有限资源不无限目标的矛盾 理解对每个部门价值构成影响的因素 资源放到最能产生价值的地方运营实施流程产生的主要结果运营实施流程的成果：运营收入桥（明确具体的定义出组织希望实现的目标） 硕果累累的学习过程 绝佳的挃导时机（利益权衡） 建立团队自信（仸务能够完成)2011产量成本2012表示下降价格产品 组合通胀评估会议后的持续跟进和随机应变跟进计划：备忘录（九段秘书） 应急计划 季度评估让业绩目标落到实处目标落实：弥补差距（预期目标不预算评估间的差异） 利益挂钩（个人利益不组织利益） 避免丌切实际的目标总结企业的运营核心在于以下三个环节的配合， 需要在了解三个环节的同时能够将其作为 一个整体加以把握： 人员选育 战略制定 运营实施