首都经济贸易大学硕士学位论文 我国建筑企业文化构建问题研究 第 4 页，共 57 页 中文论文提要中文论文提要 本文旨在讨论面对我国建筑企业现状，对如何构建企业文化进行研究分析。笔者深入到建筑企业文化实际建设中，通过调查了解，查找问题，综合研究，采取实证调查与分析、定量分析与定性分析、规范性理论分析和文献分析等研究方法，系统分析了我国建筑企业文化发展的现状和存在的问题，进行原因分析，结合理论研究和实践摸索，提出构建我国建筑企业文化的对策和解决方案，以及一系列有效措施。 由于我国建筑企业文化建设难度较大， 关于建筑企业文化的研究成果屈指可数，真正根据建筑行业特色，研究构建建筑企业文化的理论文章寥寥无几，使得建筑企业文化建设多年来发展缓慢，方兴未艾。本文正是以文化凝聚人为主要观点，以分析建筑行业特征、紧扣企业文化构建实际情况为方法，以研究分析、归纳总结为主要手段，根据现行较为权威的企业文化构建理论，研究出我国建筑企业文化构建的基本理论模型和诊断模型，以及较为完善的考核测评系统，为我国建筑企业文化的构建和发展提供了一定的指导和借鉴意义。 主题词主题词 企业文化构建 行业特色 理论模型 考核测评 首都经济贸易大学硕士学位论文 我国建筑企业文化构建问题研究 第 5 页，共 57 页 Abstract The article aims to discuss the current situation of corporate culture in China, and analyzed how to build. The author went down to the actuality, through investigation, finding out problems, a comprehensive study. Also used several research methods, such as empirical investigation, quantitive and qualitative analysis, standard theoretical analysis and literary analysis, etc. Analyzed the construction of our corporate culture status and problems systematically, combined with theoretical studies and practical explorations, and also proposed the approaches, solutions and a series of efficient measures for the corporate culture of Chinese construction. Its more difficult to build the corporate culture. Theres few article on the theory and research, based on the character of construction. Therefore, it slows down the development of enterprises. The main viewpoint of the article is to cohere people by culture, taking the methods analyze architecture features, and making the research and conclusion closely linked to the practice. According to the current authoritative theory of corporate culture, the author created a complete assessment system. It will be helpful for the construction and development of construction corporate culture. Key Words Build corporate culture Character Theoretical model Evaluation 独 创 性 声 明 独 创 性 声 明 本人郑重声明：今所呈交的我国建筑企业文化构建问题研究论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的科研成果。尽我所知，文中除了特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写的内容及科研成果，也不包含为获得首都经济贸易大学或其它教育机构的学位或证书所使用过的材料。 作者签名作者签名： 日期：日期： 年年 月月 日日 关于论文使用授权的说明 关于论文使用授权的说明 本人完全了解首都经济贸易大学有关保留、使用学位论文的有关规定，即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅、借阅或网络索引；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采取影印、缩印或其它复制手段保存论文。 （保密的论文在解密后应遵守此规定） 作者签名： 作者签名： 导师签名： 导师签名： 日期： 日期： 年 年 月 月 日 日 首都经济贸易大学硕士学位论文 我国建筑企业文化构建问题研究 第 9 页，共 57 页 引 言 引 言 本文主要研究我国建筑企业文化构建问题，提出相应的对策和解决方案，并将研究成果运用于建筑企业文化建设的实际操作中。研究主要针对国内建筑企业文化的构建情况，分析国外企业对国内企业的影响，建立建筑企业文化的基本模式，对于目前我国建筑企业文化亟待建立健全的情势， 提出了新的观点， 并予以系统诠释。 通过对大量国内外相关文献资料的阅读与搜集，作者找出了我国建筑企业文化构建方面存在的重点问题和有待攻克的难关，围绕国内外建筑企业的现状，把研究分析建立在如何构建企业文化上，指出了具体的操作步骤和流程，根据所提出的理论建立了相应的建筑企业文化建设基本模型和考核测评体系。鉴于当前建筑企业文化建设研究理论文章的相对匮乏，结合企业实际，综合分析和讨论了我国建筑企业文化的构建问题。 本文主要对企业文化与建筑企业文化的含义、建筑企业文化的特征、构建建筑企业文化的重要性和必要性、目前我国建筑企业文化发展现状与问题，分析其存在问题的原因，以北京住总集团企业文化建设作为案例，提出相关对策研究等方面进行学术探讨，运用了大量的图表和文字对作者观点进行佐证。文中提出的观点还需要进一步在实际中进行检验，但对于建筑企业文化建设研究滞后的现状具有积极的指导意义。 首都经济贸易大学硕士学位论文 我国建筑企业文化构建问题研究 第 10 页，共 57 页 我国建筑企业文化构建问题研究 我国建筑企业文化构建问题研究 企业文化是个涉猎面很广的研究课题。 著名经济学家于光远曾说： “国家富强在于经济，经济繁荣在于企业，企业兴旺在于管理，管理优势在于文化。 ”诚然，国家的发展和进步依靠优秀的社会文化，企业的生存与发展则依赖于优秀的企业文化。尽管企业文化理论传入我国是在 20 世纪 80 年代初期，但国内企业真正谈及企业文化应该是在 2000 年左右。 当下， 我们所提倡的企业文化概念也是在汲取了国外理念的基础上应运而生的新名词。但实际企业文化在中国的历史极为悠久，在这个文明古国，众多百年老字号在历史的长河中把自己的文化代代传承，是一种遗留下来的信念和信仰将他们的文化保留下来，构筑百年基业，同时也形成了数百年不变的企业内涵和员工铭训，而企业文化才是这些百年老字号生存和发展至今的关键所在。 企业文化的内涵虽然在我国历史上早已运用在企业管理中，但是对于国内建筑企业繁多，却历史短暂的情况来说，并没有得到广泛推广和普遍应用。目前，国际上较为大型的建筑企业还没有完全闯入我国市场，国内建筑企业的内部竞争如此激烈，以致诸多企业深感步履维艰。随着建筑业的不断发展，国外建筑企业的逐步涌入成为大势所趋。由于建筑业的行业特性，致使构建适合自身的企业文化具有一定难度，使之成为目前我们有待攻克的主要难题。因此，面对这两种情况，要结合建筑行业特色构建建筑企业文化迫在眉睫，运用企业文化促进企业发展已成为当务之急。 1 企业文化与建筑企业文化 1 企业文化与建筑企业文化 本文旨在研究我国建筑企业文化构建问题，但首先要明确企业文化与建筑企业文化的概念和内涵。 1.1 企业文化的内涵 1.1 企业文化的内涵 被誉为“经营之神”的日本松下电器公司创始人松下幸之助对企业文化有自己独到的见解： “到一个企业，只要几秒钟的接触，从接待人员、办公室、车间的工作神态、情绪和秩序，就可以捕捉到一种精神、一种气氛、一种感染人心的力量，这就是企业文化 ”。 采纳了国外专家学者的意见，学术界形成了我们如今研究的企业文化的概念。 “企业文化是指企业在长期生产经营过程中形成的独特的企业价值观、企业精神， 以及以此为核心而生成的行为规范、道德标准、生活信念、企业风俗、习惯的总称。熊源伟， 公共关系案例 ，安徽人民出版社，1993 年 7 月第一版，277-280 页，有改动 首都经济贸易大学硕士学位论文 我国建筑企业文化构建问题研究 第 11 页，共 57 页 它是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员 有感召力和凝聚力，能把众人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来， 是对企业长期文化建设的反映。企业文化在现代企业经营中的巨大作用日渐显现出 来，成为企业经营最深厚的基础和最根本的要素”。 对于文化和企业文化的内涵人们有不同的认识，但普遍认为沙因（Edgar H.Schein）对文化的定义和对组织文化三个层次的分析最全面和具有权威性。根据 沙因对组织文化三个层次的分析，把企业文化分为三个层次： 1.1.1 表层的企业文化1.1.1 表层的企业文化 即通过“可见的外化事物”暗示的企业文化，这是人们最容易观察得到的企业文化层次，也可称为物质文化层。我认为，这个层次应该主要体现在企业的标识、口号、企歌等。 1.1.2 中层的企业文化 1.1.2 中层的企业文化 即企业的价值观，也就是企业群体成员共同分享的价值观念，它是企业行为体系和价值体系的核心，是企业的精神支柱，因而，是企业文化的核心内容，是企业做大、做强、做久的基石，也可称为制度文化层，体现为企业理念和企业的核心价值观。 1.1.3 深层的企业文化1.1.3 深层的企业文化 即企业成员所持有的基本假设，也就是企业成员所持有的无意识的观念，它从根本上决定企业成员的感觉、思考和理解方式，也可称为精神文化层，也就是我们常说的企业人格化。 由图 1.1 可以清楚地看出三个层次间的关系： 图 1.1 企业文化三个层次示意图 试论建筑企业中的企业文化 ，2009 年 3 月 11 日，http:/www.jianshe99.com 祝合良， 品牌创建与管理 ，首都经济贸易大学出版社，2007 年 4 月 精神文化制度文化 物质文化 首都经济贸易大学硕士学位论文