網路2.0時代情報蒐集術 -成功顧問的情報力成功顧問的情報力2010/5/10 劉基欽當基欽遇上大前研一和勝間和代Source:http:/mag.chinatimes.com/album/8/40/06.jpg http:/www.cheers.com.tw/resource/upload/document/picture/40288aed1ef370d2011f3f1d501d4ffb.jpg大綱 概念篇情報蒐集術 情報蒐集術 結論4,865.225,0006,000數 位 資 訊 量1.73倍現在是資訊氾濫的時代單位：億GB2,8102,0003,0004,0005,000數 位 資 訊 量2007年2008年1.73倍Source:http:/news.networkmagazine.com.tw/trends/2009/05/19/12648/網路資訊的代表性？Source:2010 年臺灣寬頻網路使用狀況調查報告年臺灣寬頻網路使用狀況調查報告年臺灣寬頻網路使用狀況調查報告年臺灣寬頻網路使用狀況調查報告在網際網路上在網際網路上在網際網路上在網際網路上， 沒人知道你是一隻狗沒人知道你是一隻狗沒人知道你是一隻狗沒人知道你是一隻狗Source:http:/zh.wikipedia.org/zh-tw/File:Internet_dog.jpg如何判斷資訊正確性如何判斷資訊正確性如何判斷資訊正確性如何判斷資訊正確性? 首先是利用可信賴的外部聲譽線索 部落格達人 Google Page Rank(類似學術期刊的引用分析) “從被瀏覽次數(Pageview)” “從被瀏覽次數(Pageview)” 到”從推薦次數(Funp,Hemidemi etc.)” 最後關卡還是需要自已理性邏輯判斷Source: http:/media.mcclatchydc.com/static/images/cartoons/020309_siers_462.jpg小結 資訊氾濫的時代，如何有效地選擇有用的 資訊變成重要的課題以台灣來看，12歲34歲仍是使用網路的大 以台灣來看，12歲34歲仍是使用網路的大 眾 網路資訊正確與否最終仍需要靠自已理性 邏輯之判斷技術技術技術技術工具工具工具工具 收集邏輯樹(系統圖) MECE RSS情報術RSS Reader Web 2.0 tool顧問蒐集情報的技術與工具RSS情報術 匯整心智圖Mind Manager呈現金字塔原理 MECEWord, PPT情報蒐集步驟1. 確認目的 2. 擬定情報架構 3. 選定情報蒐集來源 4. 根據情報來源選定蒐集工具 5. 情報蒐集 6. 情報匯整目的是什麼？要撰寫什麼報告？ 或者是要解決什麼問題？舉例來說我在準備”精實生產平準化生產”產品手 冊的資料時，要先思考到一些問題.手冊使用對象是誰？手冊使用對象是誰？ 產品手冊的目的為何？ 準備資料量要多少？在這些問題之後，才根據已知資訊來擬定情 報的架構.Cf. 01_LEAN架構與分工明細0430邏輯樹的種類將一項事物細分 為有內在邏輯聯 繫的副議題假設一種解決方 案，並確認足夠類類類類型型型型描述描述描述描述為什麼為什麼為什麼為什麼使用使用使用使用什什什什麼麼麼麼时候使用时候使用时候使用时候使用將問題分解為 可以分別處理 的、利於操作 的小部份較早集中於潛 在的解決方案，在解決問題過程的 早期，這時還沒有 足夠的可以形成假 設的基礎當對情況有足夠多 的瞭解，能提出合議题樹假設一14案，並確認足夠 必須的及足夠的 論據來證明或否 定這種假設說明可能的決策 和相關的決策標 準之間的聯繫在的解決方案， 加快解決問題 的進程確認對目前要 做的決定有關 鍵意義的問題的瞭解，能提出合 理的假設當對事務及其結構 有良好的理解，並 可以將此作為溝通 工具假設樹假說二假設三是否樹?是否是否建議一建議二建議三*也稱為演繹樹或分解樹等。MECE Mutually Exclusive Collectively Exhaustive 各部分之間相互獨立(無重疊) 所有部分完全窮盡(無遺漏)15 Sourc:http:/www.tomspencer.com.au/2008/06/14/mece-analysis-framework-mckinsey-and-company/先將已知資訊轉化為情報架構MECE精實生產系統圖MECE是否還有其它架構?5W1H? PDCA? Pros, cons?關鍵字應該樣這麼下. 下得深(斤斤計較) 加強您對該聚焦的知識主題範圍之認知，並利用計較 心態來構思出一個關鍵字 下得廣(字海戰略) 以多個關鍵字搭配核心關鍵字來鎖定查詢範圍、縮小 以多個關鍵字搭配核心關鍵字來鎖定查詢範圍、縮小 查詢結果 下得好(見賢思齊) 博碩士論文 Google,Yahoo關鍵字資訊 下得妙(換句話說) 繁/簡轉換(word), 繁/英轉換Production LevelingProduction Leveling & Lean Production平准化生产 & 平准化生产平準化平準化生產Production Levelingheijunka平准化生产平准化平準化生產 & 及時化平準化生產 &TPS平準化生產 & 精實生產Production Leveling & TPSProduction Leveling & JIT平准化生产多資 料 量特定網站/論壇根據主題性質與關鍵字選定情報來源.1資料更新速度 (一般而言)慢快寡WebBlogMicroBlog Plurk/Twitter/ Buzz關鍵字23451.常用的特定網站善用其內建搜尋功能.學術資料 全國博碩士論文網 Google 學術搜尋(Google Scholar) 專查期刊、論文、書籍、學術報告 產業情報產業情報 IDC、Gartner, Dataquest、台灣綜合研究院、台經院 綜合資料庫 等等 網路新知 資策會FIND 網上論壇 暢享網(http:/bbs.vsharing.com/) 栖息谷(http:/bbs.21manager.com/)暢享網Source:http:/bbs.vsharing.com/ArticleList.aspx?cid=2043栖息谷Source:http:/bbs.21manager.com/dispbbs-248500-1.html2.1善用Google檢索語法 Type “關鍵字” *.(pdf,ppt,doc) 善用進階搜尋 搜尋字詞與詞組 “ABC”?搜尋ABC詞組 “A”B” ?搜尋A與B之交集 “-”排除負面字詞 善於運用運算子 ”+” (url +something)搜尋包含某特定字詞 “OR” (A OR B)搜尋包含二個字詞之一的網頁 “site” (site:url)搜尋特定網站2.2 使用Google快訊收集產業訊息2.3 透過書籤網站來尋找3 透過Blog搜尋引擎來尋找+4.1 從微網誌看趨勢Plurk篇在河道上會出現有關於”冠軍賽”的噗在Plurk趨勢中，會有趨 勢圖，顯示”冠軍賽” 熱門程度4.2從微網誌看趨勢Twitter篇5.1從關鍵字搜尋看趨勢Google搜尋透視Source: http:/www.google.com/insights/search/#5.2從關鍵字搜尋看趨勢Yahoo奇摩搜尋Source: http:/tw.buzz.yahoo.com/index.html化被動為主動的RSS情報術化被動為主動的RSS情報術RSS RSS (Really Simple Syndication) 是一種用 來分發和匯集網頁內容的 XML 格式，訂閱 RSS 後，只要透過 RSS 閱讀器，就可看到 即時更新的內容即時更新的內容RSS興起，也呼應了N世代的特質接下來我們來看看RSS介紹http:/video.google.com/videoplay?docid=1881080775770831914&subtitle=on&pr=goog-sl#我絕不被動接受情報，都 是自己主動汲取。，針 對自己有興趣的全球經 濟、日本經濟、大前研一要活用RSS主動汲取情報濟、日本經濟、 地方自治動向等等， 活用RSS，從眾多來源蒐集 情報。Source:http:/blog.udn.com/community/img/PSN_ARTICLE/harryyenn/f_1874734_1.jpgBlogs/WebsUS網路PCRSS Reader (Google閱讀器)RSS Reader (FeedDemon)SyncGoogle閱讀器PC端 RSS ReaderSource: http:/www.google.com.tw/reader/view/?hl=zh_TW#overview-page利用 Watch 幫您找出情報.使用xFruit來強化RSS的應用Source: http:/www.xfruits.com/xfruiters/使用Yahoo Pipe來聚合與混搭資訊Source:http:/pipes.yahoo.com/pipes/Step1-簡略化STEP2-階層化利用金字塔原理和MECE來進行匯整一些關鍵字+特定順序關係 (時間、順序、因果順序)STEP2-階層化STEP3-架構化小結 收集任何資料(情報)之前，確認目的是最重要的 一步 透過邏輯樹和MECE建構的資訊架構，做為搜集透過邏輯樹和MECE建構的資訊架構，做為搜集 情報的依據 掌握主題論壇勝過於不斷的搜尋 善用RSS掌握資訊蒐集主控權技術技術技術技術工具工具工具工具 收集邏輯樹(系統圖) MECE RSS情報術RSS Reader Web 2.0 tool結論RSS情報術 匯整心智圖Mind Manager呈現金字塔原理 MECEWord, PPT參考資料新知識生產術勝間和代商周出版 問題解決專家齋藤嘉則先鋒企管 金字塔原理 芭芭拉、明托 經濟新朝社 金字塔原理 芭芭拉、明托 經濟新朝社附件附件解讀之術 戰國時著名的楚辭作家宋玉，在風賦 中寫下了一句千古名言：“風生於地，起 於青萍之末。” 這句話講的是凡事要“見 微知著”，從區區小事中觀察出大動向來。微知著”，從區區小事中觀察出大動向來。 這是收集情報的另一重要之術。 讀字裏行間聽弦外之音資訊力 若想要成為某領域的專家，請鑽研該相關 領域頂尖雜誌 時間若不夠，讀圖表就可(就歐美而言,圖表 是文章的精華)，並將內容列印下來，剪貼是文章的精華)，並將內容列印下來，剪貼 成冊 (並且寫自已的看法) 最後要常引用、常跟別人講，久而久之， 就內化成自已的了心智圖心智圖心智圖心智圖 又稱腦圖腦圖腦圖腦圖、概念地圖概念地圖概念地圖概念地圖或思維地圖等思維地圖等思維地圖等思維地圖等，是一 種圖像式思維的工具與及一種利用圖像式 思考輔助工具來表達思維的工具。常用心智圖軟體收費 Mindmanager, ConceptDraw免費 Xmind, Freemind,P.S. Xmind Pro要收費