资源预览内容
第1页 / 共59页
第2页 / 共59页
第3页 / 共59页
第4页 / 共59页
第5页 / 共59页
第6页 / 共59页
第7页 / 共59页
第8页 / 共59页
第9页 / 共59页
第10页 / 共59页
亲,该文档总共59页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
资源描述
“沟通从心开始、成功源自专业专业 ” 通信渠道管理和销售Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.1议程引言 企业介绍 产品简介 销售技巧 结束语Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.2你在这里的收获! 卓越销售的三大法宝 商务沟通的八个技巧 销售成功六步曲 介绍产品的FAB法Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.3引 言 “和氏璧”的启示 超级销售员的成功秘诀之一:沟通 超级销售员的成功秘诀之二:执著 超级销售员的成功秘诀之三:专业Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.4乔.吉拉德世界吉斯尼汽车销售冠军乔.吉拉德是世界上最伟大的销售员,他连 续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售 第一的宝座,他所保持的世界汽车销售纪 录:连续12年平均每天销售6辆车,至今 无人能破。 乔.吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大 师,曾为众多世界500强企业精英传授他 的宝贵经验,来自世界各地数以百万的人 们被他的演讲所感动,被他的事迹所激励 。 三十五岁以前,乔.吉拉德是个全盘 的失败者,他患有相当严重的口吃,换过 四十个工作仍一事无成,甚至曾经当过小 偷,开过赌场 。 然而,谁能想象得到,象这样一个谁都 不看好,而且是背了一身债务几乎走投无 路的人,竞然能够在短短三年内爬上世界 第一,并被吉尼斯世界纪录称为“世界上最 伟大的推销员”。 他是怎样做到的呢?虚心学习、努力执 着、注重服务与真诚分享是乔.吉拉德四个 最重要的成功关键。 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.5销销售本质质 销售的本质就是说服 1)要听! 2)无关内容十分重要! 3)推销自己、推销企业、推销商品! 从价值和未来开始:站在买方的角度,不是把我卖的东西 卖给你,而是把你需要的东西卖下来。 反面意见是机会,争论是杀死机会。(“变”但 是“为”同时)Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.6倾听的态度 用心的听四分之一和 四十分之一8小时以后 剩50%无人提醒 剩5%自以为都记得Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.7引 言 销售人员三大法宝 选择最好的产品 掌握更多的知识 顺应顾客的心理 1、选择最好的产品 选择最好的通讯产品是成功的开端,可以增强销售信心 、免除后顾之忧。因为,好的产品就意味着更高的质量 更完善的服务和信誉在支持您的销售; 推销中国移动通信的产品服务就如同站在巨人的肩上, 您的努力会达到事半功倍的效果。Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.8引 言 2、掌握更多的知识 掌握更多的知识就是要尽量熟悉产品的特点、优势; 能准确的知道产品各自的卖点和所对应的消费群体; 为了在销售中信心十足、有的放矢、提高成功率,需要 多阅读业务手册。 3、顺应顾客的心理 主要指在销售中应先了解顾客的真正需求,包括个性、 喜好、经济能力等。 知己知彼,才不会出现向客户硬性推销的失败。Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.9研讨议程引言 企业介绍 产品简介 销售技巧 结束语Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.10企业介绍u 中国移动通信雄踞移动通信行业全球领导者 世界第一大移动通信企业,网络规模和客户规模列全球 第一,全球每7个手机用户中有一个是中国移动客户; 世界500企业(综合实力列第100名); 在香港、美国纽约成功上市,为我国在境外上市公司中 市值最大的公司之一; 中央直接管理的国家重要骨干企业,正式成立于2000 年4月20日;1987年开始运营,前身为中国电信移动通 信局。Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.11企业介绍u 中国移动通信雄踞移动通信行业全球领导者 山东移动通信为中国移动通信集团公司的全资子公司;在香港、美国纽约成功上市,山东市规模最大、实 力最强的外资企业之一;积极引进国际先进管理模式和经营理念,引领通信 消费时尚,提高企业核心竞争力,业务运营和资本 运营业绩优异。Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.12企业介绍u 中国移动通信基于服务经营两大理念 为什么中国移动通信能够成为世界领导者? 两大理念服务理念:“沟通从心开始” 牵手篇何为“沟通从心开始”?经营理念:“移动通信专家” 电信专家篇何为“移动通信专家”?Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.13企业介绍u 优势1:品牌美誉度绝对领先 创移动通信中国之最 美誉度排名绝对领先(2003年AC尼尔森调查数据) 5分为优良基准分:移动6.8;联通3.2;电信1.03、网通0.32 主动率先采取先进的品牌营销区隔策略,领导行业健康有序发 展。除了价格因素外,为客户提供了更多的品牌附加值,增强 了竞争优势。 以企业品牌形象为依托 以三大客户品牌为核心 以“移动梦网”业务品牌作支撑 辅以1860/1861、VIP俱乐部等服务品牌Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 200
网站客服QQ:2055934822
金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号