2012味域空间2012年企划部门工作计划2011年12月28日2012 2012年度企划团队建设 2012年度企划部门管理制度 2012年度企划年度活动设计 2012年度企划宣传推广计划 2012年度企划费用预算 味域空间品牌建设与管理体系 味域空间企划工作计划 味域空间年度企划工作计划内容 2012年度企划工作流程 味域空间年度企划工作计划 味域空间年度企划思路 味域空间年度会员建设 味域空间年度品牌建设2012味域空间品牌建设与管理体系味域空间品牌建设与管理体系：品牌建设宣传规划资源整合年度计划绩效考核品牌现状 与发展分 析 品牌建设 研究 品牌影响 力分析 品牌建设平台与成 本 核心竞争 力评估和 规划 宣传战略 的确定媒体平台 拓展 目标消费 群体精准 营销方式 确定 整合、优 化媒体资 源确定诉求 主题活动 宣传计划 工作改善 与提高活动效果 考核 宣传效果 考核 活动执行 情况定期 分析2012p年度工作计划是围绕已确定的企业战略发 展目标编制的，是企业战略发展规划的行动 实施，是对企业战略发展规划中目标的分解 落实； p年度工作计划是企划部门在本年度内的运 工作指南； p年度工作计划是总经理对企划进行日常监 管和分析的依据 p年度工作计划是总经理对企划进行年度业绩考评的依据p费用预算是年度企划工作计划的核心，收 益最大化、效率最大化是其精髓，要回归自 然真实，不虚报（既不保守、也不冒进）味域空间年度企划工作计划活动计划宣传计划费用预算2012味域空间年度企划工作计划内容年度工作目标活动计划执行计划媒体宣传计划网络推广计划团队建设计划内部培训计划库存管理计划品脾建设、推 广计划宣传平台选择 计划促销品种类选 择计划促销品采购计 划客情维护计划促销品使用管 理计划行业研究资源整合人才培养工作流程激励考核宣传规划20122012年度团队建设人才库以人为本对内培养对外挖掘基层招聘企划p2012年度，企划部门的团队建设， 将“以人为本”的理念具体化实施； p对内，培养专业企划人才；对外， 挖掘潜在企划人才； p建立内部激励机制，着重培养适应 公司发展需求的企划人才，形成良性 发展； p建立企划人才储备资源库，挖掘和 储备一批企划专业人才，补充完善企 划部门体系。20122012年度企划部门管理制度会议制度月度企划会议预算制p改革部门周例会制度，实施标准化 会议流程制度； p具体化企划工作要求，明确汇报内 容要点； p实施企划费用预算制，通过企划部 门各项开支预算，对企划部门的工作 进行有效可控管理； p每月27日，企划部门召开月度企划 会议，对上一月度的企划工作开展情 况进行汇报和检视，对下一月度的企 划工作进行策划和确定，并对照年度 预算进行考核和调整。2012规范完善宣传推广年度企划活动2012年度企划年度活动设计（一 ）20122012年度企划年度活动设计（二 ） 一月活动p一月进入新的一年，在这个月份里 ，有元旦、春节两个节日； p一月主题配合新年新意，确定为“ 新年送心意”，既表示对消费者过去 一年的谢意，也传递了味域空间在新 的一年的一份心意； p企划活动设计：味域空间一月活动 分为元旦活动和春节促销两部分； p元旦活动：以2011年圣诞活动剩余 奖品进行配置，沿用抽奖形式； p春节促销活动：新年开门之后，由 工作人员身穿财神服，在商场内向消 费者派送价值30元的代金券红包。2012二月活动p二月有元宵节和情人节两个节日； p二月为配合情人节气氛，设定“浪 漫”为当月活动主题； p企划活动设计：味域空间二月活动 分为元宵活动和情人节促销两部分； ； p元宵活动：活动主题“来味域，过 缘宵”，节日当天到店消费客人均 赠送精美情侣小礼品一份； p情人节促销活动宜采购一批适合情 人节氛围的精美小礼品，采用抽奖形 式；并对店内外进行整体宣传布置； 活动主题“爱的味道，爱的领域”。2012年度企划年度活动设计（三 ）2012三月活动p有三八妇女节和“315”两个重要 的日子； p三月为配合女性和质量需求，设定 “品质”为当月主题； p企划活动设计：味域空间三月活动 主打消费感受、消费品质和放心消费 ，以消费感受为活动内容； p三八活动：节日当天到店消费女性 顾客均赠送精美蛋糕毛巾一个；活动 主题定立为“做优质女人，享品质美 食” p315活动：“味域通缉令”：凡在 味域空间旗下经营门店发现不符合食 品安全之调料、食材等，最高奖励人 民币10000元。2012年度企划年度活动设计（四 ）2012四月活动p四月有愚人节和清明节两个节日； 且五一劳动节放假开始于4月29日； p四月在考虑到客流和愚人节风格之 后，将当月主题定为“娱乐”； p企划活动设计：味域空间四月活动 主打娱乐消费和开心用餐，以消费体 验为活动内容； p愚人节活动：节日当天到店消费顾 客，均可参与味域空间欢乐大派送活 动，顾客可从抽奖箱内抽取不同颜色 的彩球，对应不同的菜品免单；活动 主题定为“愚人节来味域，过开心渔 人节”； p劳动节活动：（从4月29日开始）参 见五月活动设计。2012年度企划年度活动设计（五 ）2012五月活动p五月有劳动节和母亲节（5月8日） 两个节日； p五月活动为突出劳动和亲情，将当 月主题设立为：“DIY和感恩”； p企划活动设计：味域空间五月活动 主打DIY和感恩，以情感为活动内容； p劳动节活动：（从4月29日开始）主 推味域空间DIY调料、DIY石锅拌饭、 DIY火锅等概念，主题定为“劳动创造 美好味来”； p母亲节活动：当日凡身为母亲的顾 客，均赠送味域空间精美母亲节礼物 一份，活动主题定为“感谢伟大的母 亲味域空间母亲节专场”。2012年度企划年度活动设计（六 ）2012六月活动p六月有儿童节、父亲节（6月17日） 和端午节（6月23日）三个节日； p六月为配合童趣、亲情以及传统， 将当月主题设定为“回忆”，主推情 感诉求； p企划活动设计：味域空间六月活动 主打亲情和回忆，以家庭为活动内容 ； p儿童节活动：凡节日当天带小孩到 店消费的顾客均赠送冰淇淋一份；设 置儿童特享套餐；活动主题设定为“ 美好童年美食味域” p父亲节活动：当日凡身为父亲的顾 客，均赠送味域空间精美父亲节礼物 一份，活动主题定为“感谢伟大的父 亲味域空间父亲节专场” 。2012年度企划年度活动设计（七 ）2012七月活动p七月有七一，促销活动应着重于组 织，即会员体系； p七月为配合会员招募开展，当月主 题定立为“尊享会员”，主打会员尊 享季； p企划活动设计：味域空间七月活动 主打回馈和优惠，以会员为活动内容 ； p七一活动：整个七月主推味域会员 成长活动；凡味域会员的顾客，均可 享受七月消费双倍累积积分待遇、均 可在七月每周一享受午餐时段5折优惠 ；均可在消费满200元后，获赠万达影 院当月电影票一张；活动主题定为“ 会员尊享味域空间会员成长月”2012年度企划年度活动设计（八 ）2012八月活动p八月有八一和七夕节，促销活动应 侧重于七夕； p八月以爱为主题进行重点推广，当 月活动主题设立为“真爱”，强调真 情、真意，增强消费情感诉求，主打 味域真爱季； p企划活动设计：味域空间八月活动 主打真情、真意，以真爱为活动内容 ； p七夕节活动：营造爱的氛围，门店 门口位置设立爱心墙，到店消费客人 可在爱心墙上写下爱之蜜语；凡到店 消费的情侣顾客，可获得由味域空间 赠送的爱之情侣公仔；节日当天，凡 情侣顾客，可免费得到爱心炒饭一份 ；活动主题“爱上味域爱上品鱼” 。2012年度企划年度活动设计（九 ）2012九月活动p九月有教师节和中秋节（国庆假期 连着中秋一起放假）； p九月为配合感恩与团圆，当月主题 设立为“感恩”； p企划活动设计：味域空间九月活动 主打感恩回报，以回报为活动内容； p教师节活动：凡持教师证到味域各 门店消费顾客，均可享受5折优惠；活 动主题“感谢师恩寓教鱼乐味 域空间教师节5折专场” p当月主推味域空间感恩套餐，套餐 设定为：主锅（5款）+配菜+甜品；配 菜超过5种，即可享受全部消费9折； 配菜超过10种，即可享受全部消费8.8 折（香烟酒水除外）。 p中秋国庆活动：（9月30日中秋与10 月1日国庆假期相连），参见国庆活动 。2012年度企划年度活动设计（十 ）2012十月活动p十月有国庆黄金周和重阳节； p十月为配合国庆黄金周的休闲氛围 ，当月活动主题定为“放松”，强调 放松一季的概念，增强娱乐诉求，主 打味域放松季； p企划活动设计：味域空间十月活动 主打放松一季，以超值为活动内容； p国庆活动：节日期间到店消费客人 ，凡消费满一百，则送出50元代金券 ；凡消费满168的客人，可参与味域黄 金大抽奖活动，最高奖设置为黄金10 克；活动主题“黄金周来味域，赢取 黄金大奖”。 p当月主推味域空间超值黄金套餐， 体现超值主题。2012年度企划年度活动设计（十一 ）2012十一月活动p十一月份有立冬节气和感恩节（11 月22日）； p十一月考虑气候转凉，养生需求加 大，当月主题定为“养生”，强调养 生火锅的概念，增强消费健康诉求， 主打味域养生季； p企划活动设计：味域空间十一月活 动主打美味养生，以养生为活动内容 ； p立冬日活动：活动期间到店消费顾 客，凡消费味域空间养生套餐的，均 可享受9折优惠；活动主题“味域美食 ，健康养生”； p感恩节活动：到店消费顾客可享受9 折优惠，并赠送味域感恩节火机一个 ；主题“感恩来味域食惠又美味” p当月主推味域空间美食养生套餐。2012年度企划年度活动设计（十二 ）2012十二月活动p十二月有店庆，有圣诞节，同时临 近年底，还有传说中的十二月二十一 日世界末日； p十二月为配合圣诞节，当月主题设 定为“时尚”，充分考虑年轻群体的 消费感受，主打味域圣诞季； p企划活动设计：味域空间十二月活 动主打时尚，以圣诞促销为活动内容 ； p店庆活动：午餐、晚餐第一桌埋单 客人免单；消费满200可参与抽奖； p二十一日活动：以“爱在世界终 结食”为主题，用调侃的风格进行 宣传，推出末日套餐，用事件营销的 手法进行宣传推广； p圣诞活动：凡到店消费满168元的顾 客，均可参与圣诞抽奖，奖品设置为 ：IPHONE4S、圣诞时尚水杯、圣诞时 尚公仔等。门店以时尚风格进行布置 ；2012年度企划年度活动设计（十三 ）2012活动主题2012年度企划年度活动设计（十四 ）20122012年度企划宣传推广计划（一 ） 精准优化宣传推广p品牌及活动宣传推广离不开：平面 媒体、影音媒体、网络媒体和手机媒 体四个大的范畴； p味域空间在2011年的宣传推广呈现 全面分散的特点，覆盖面足够，但精 确度上稍显不足； p为配合味域空间品牌的建设及促销 活动的顺利开展，针对宣传平台进行 有选择的优化； p确立以网络媒体为主、手机媒体为 辅，平面及影音媒体为补充的宣传推 广策略。20122012年度企划宣传推广计划（二 ）网络媒体重点推广p味域空间2012年网络媒体资源的运 用分为：自有网络平台和外部网络平 台两大块； p自有网络平台即：味域空间官方网 站、新浪官方微博、腾讯官方微博； p外部网络平台即：专业网站和美食 论坛； p专业网站根据2011年宣传效果推荐 如下网站：58同城、赶集网、大众点 评及千品网；团购类网站根据营销需 要进行即时选择； p美食论坛根据2011年宣传效果推荐 如下论坛：红网美食版、华声美食版 、七里八里美食版以及长沙通美食版 。20122012年度企划宣传推广计划（三 ）手机媒体辅助手段p味域空间2012年手机媒体资源的运 用分为：活动类、会员类、问候类、 提醒类四种形式； p活动类短信：在活动开展前一到两 个工作日内，对特定消费群体进行短 信群发； p会员类短信：在会员活动、会员特 惠、礼品兑换开展前一到两个工作日 内，对会员群体进行短信群发； p问候类短信：在季