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商户接入指引 V1.2 微信公众平台 -商户接入指引 V1.2 更新日期 2013-8-24 商户接入指引 V1.2 1.商户功能简介 . 4 2.应用场景 . 4 2.1 网页内购买场景 -JS API 支付接口 . 5 2.2 线下扫码购买场景 -Native(原生)支付接口 . 6 2.3 收货地址共享 . 7 2.4 接入用户维权系统 . 9 3.商户模块 . 10 3.1 商品消息推广 . 10 3.2 数据概览 . 10 3.3 流量来源 . 11 3.4 流量排名 . 12 3.5 订单流水 . 13 3.6 登录财付通企业版 . 13 3.7 测试体验 . 14 4.功能接口 . 14 5.帐号体系 . 15 6.申请开通 . 15 7.费率标准 . 17 8.商户系统对接 . 17 9.行业案例 . 18 9.1 在线销售 . 18 9.2 线下扫码购物 . 19 商户接入指引 V1.2 9.3 虚拟物品交易 . 20 9.4 自动售卖机收款 . 21 10.常见问题 . 22 商户接入指引 V1.2 1.商户功能简介 公众平台商户功能,是微信公众平台向有 出售物品 需求的公众号(即公众平台商户)提供的 以微信支付为核心功能 ,支持售后投诉、营销推广、交易统计的整套解决方案。 注意:只有商家完成支付、发货、用户维权的接入,体验检查通过后,才能上线。 2.应用场景 商户通过图文消息、自定义菜单、关键字回复等方式向订阅用户推送商品消息,用户可在微信公众号中完成选购、填写收货地址、支付的流程。 商户也可以把商品网页生成二维码,张贴在线下的场景,如车站和广告海报。用户扫描后可打开商品详情,在微信中直接购买。 商户接入指引 V1.2 2.1网页内购买场景 -JS API支付接口 商户已有 H5 商城网站,在微信内打开网页时,可以调用微信支付完成下单购买的流程。 步骤( 1):左图,商户下发图文消息或者通过自定义菜单吸引用户点击进入商户网页。 步骤( 2):右图,进入家网页,用户选择购买,完成选购流程。 步骤( 3):左图,调起微信支付控件,用户开始输入支付密码。 步骤( 4):右图,密码验证通过,支付成功。商户后台得到支付成功的通知。 步骤( 5):左图,返回商户页面,显示购买成功。该页面由 商户自定义。 商户接入指引 V1.2 步骤( 6):右图,公众号下发消息,提示发货成功。该步骤可选。 注意:商户也可以把商品网页的链接生成 二维码 ,用户扫一扫打开后即可完成购买支付。 2.2线下扫码购买场景 -Native(原生)支付接口 与网页内支付场景不同,部分商户不需要经过网页选购,可以直接下单购买。 步骤( 1):左图,商户根据微信支付的规则,为不同商品生成不同的二维码,张贴在各种场景,便于用户扫描购买。 步骤( 2):右图,用户使用微信扫描二维码后,获取商品信息,同时到商户后台下单。 商户接入指引 V1.2 步骤( 3):左图, 用户开始支付,输入支付密码。 步骤( 4):右图,支付成功,商户后台得到通知,进行发货处理。 注意:商户也可以把二维码对应的链接,通过图文消息下发给用户,用户点击直接支付。用户每次点击或者扫描这类链接,都会访问商户后台进行下单。 以上两种支付场景, 最大的差别在于是否需要经过网页调起支付 。 2.3收货地址共享 收货地址共享,是指用户在微信浏览器内打开商品网页,填写过地址,后续支持自动填写,也可增加和编辑。此地址为用户属性,可在不同网页中共享使用。支持原生控件填写地址,地址数据会传递到商户后台。 步 骤( 1):左图,新用户进入网页,没有获取到收货地址。 步骤( 2):右图,点击新增收货地址,进入微信控件,填写地址,商户可获得此数据。 商户接入指引 V1.2 步骤( 3):左图,对于已有地址的用户,进入网页时可以快速选择,并填上,完成购买流程,而且地址数据作为用户属性,长久保存。 步骤( 4):右图,点击收货地址,可以新增、删除或者编辑地址,所有流程在客户端界面完成,数据会同步到云端。 商户接入指引 V1.2 2.4接入用户维权系统 用户在公众号 内 支付购买行为出现异常时,通常会投诉到腾讯客服,因此微信侧需要即时了解公众号与用户交易的 详情。同时,为了最快效率的解决用户的问题,微信作为连接用户和商户的桥梁,会通过此 维权 系统即时将问题同步给商户,并将解决结果反馈至用户。 所有获得商家功能(微信支付)的公众号必须接入用户维权系统。 基本交互如下: 商户接入指引 V1.2 3.商户模块 申请支付权限后,可以登录 公众平台 ( http:/mp.weixin.qq.com)使用商户模块功能,查看商品推广和交易相关的统计数据,
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