ERPERP系统系统 管理员培训管理员培训上海企望信息科技有限公司上海企望信息科技有限公司Want I.T. CO., LTDWant I.T. CO., LTD1上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料2009-3-28 9：00- 10：30 SQL SERVER 2000培训SQL查询分析器的简单了解企望ERP系统安装2009-3-28 10：30- 10：45课间休息15分钟2009-3-28 10：45-12：00 系统维护与系统参数设置培训 2009-3-28 12：00-13：30 午餐时间ERP系统管理员培训目录2009-3-28 13：30- 15：00 报表的修改与上传联通企望使用培训2009-3-28 15：00- 15：15课间休息15分钟2009-3-28 15：15-16：30 常见问题的处理 2上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料1、SQL SERVER 2000培训SQL SERVER 2000安装数据库附加与分离培训数据库还原培训及注意事项数据库备份培训数据库维护计划建立培训重新安装服务器的流程备用服务器的作用2、SQL查询分析器的简单了解简单脚本运行培训运行脚本报错时的处理流程3、企望ERP系统安装企望系统安装及桌面快捷方式创建ODBC配置ERP系统管理员培训内容4、系统维护与系统参数设置培训系统维护培训系统参数设置培训5、报表的修改与上传简单报表修改培训程序与报表上传培训6、联通企望使用培训7、企望系统常见问题处理事件探查器使用培训常见问题处理培训3一、SQL SERVER 2000培训上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料4 数据库服务器计算机中需安装SQL SERVER 2000 企业版，安装后的SQL服务器名和计算 机名相同。安装过程如下： 1. SQL服务器的安装上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料5SQL服务器安装过程1上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料选择“安装数据库服务器”6SQL服务器安装过程2上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料7SQL服务器安装过程3上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料8服务器端需选择“服务器和客户端工具”，客户端只需安装“仅连接”即可SQL服务器安装过程4上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料9SQL服务器安装过程5上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料10SQL服务器安装过程6上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料此处一定要选择“使用本地系统帐户”11提示： 1、一定要选择“混合模式” 2、为增强系统的安全性，密码应设置的复杂些SQL服务器安装过程7上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料12SQL服务器安装过程8上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料13SQL服务器安装过程9上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料14安装完成后，在“开始”“程序”，即可看到Microsoft SQL Server 2000的程 序组件 安装完MS SQL Server2000后，还需要安装MS SqlServerSp4补丁，提高SQL服 务器的安全性和数据的访问速度。 判断SQL Server2000是否安装SP4补丁的方法是：打开“企业管理器”，点击“帮 助”中的“关于Microsoft Management Console(A)”，弹出下图，在版本5.0后面 显示具体版本号。SQL服务器安装过程10上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料如果不是SP4，就需要进行安装，具体安装步骤如下：15SQL SP4安装过程1上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料 打开SQL2KSP4文件夹中的安装文件“Setup.bat”16SQL SP4安装过程2上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料17SQL SP4安装过程3上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料18SQL SP4安装过程4上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料19SQL SP4安装过程5上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料提示：一定要选择SQL Server系统管理员登录信息，同时要输 入SA的密码（这是在安装SQL SERVER 2000时设置的 密码） 20SQL SP4安装过程6上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料此处不需要打勾，直接点“确定”即可21SQL SP4安装过程7上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料点击“下一步”后就会开始复制文件22SQL SP4安装过程8上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料正在复制文件 23SQL SP4安装过程9上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料点“确定”24SQL SP4安装过程10上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料点“完成”，SP4补丁就安装成功了！252、数据库附加与分离培训 打开SQL的企业管理器上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料26打开企业管理器，在数据库上右击，选择所有任务-附加 数据库，进入附加数据库界面：数据库附加1上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料此功能很少使用27数据库附加2上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料数据库有两个文件名：.mdf与.ldf文件，选择需要附加数据库 的MDF文件，然后点击“确定” 平时也要注意观察.ldf日志文件的大小，如果太大，请联系企 望技术部处理28数据库附加3上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料为附加的数据库取个数据库名称，同时指定数据库所有者（即打 开企业管理器的默认用户名，一般选择WIT），点“确定”后，当 提示“附加数据库顺利完成”，表示附加成功 29数据库附加4常见问题上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料 数据库文件名选择错误解决方案： 选择以.MDF为扩 展名的文件30打开企业管理器，在数据库上右击，选择所有任务- 分离数据库，进入分离数据库界面：数据库分离1上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料使用本数据库的连接后面的数字表示目前有多少用户在使用 如果没有连接数就可以直接点击“确定”，进行分离数据库，有连 接数时要先点清除31数据库分离2上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料点击“确定”，将清除目前的连接数如果要让用户知道就点“是”，否则点“否”，接下来就可以点“确 定”分离数据库，如果是为了还原数据库而清除用户数，这时就 点“取消”323、数据库还原培训及注意事项 打开SQL的企业管理器上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料33打开企业管理器，在数据库上右击，选择所有任务- 还原数据库，进入数据还原界面SQL数据还原1上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料此功能一般很少使用，主要用于还原测试库34在“还原为数据库”下拉框中，输入你要还原的数据库名，如： WITBASE，切记不能输入错误， 而把正在使用的数据库还原了 在还原选项中选择“从设备”，然后点击“选择设备”按钮SQL数据还原2上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料35 点击“添加”，在选择还原目的选择界面中选择还 原文件，点击“确定”，完成还原文件的选择。SQL数据还原3上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料36点“选项”中，修改这两 个文件的物理路径，确 保路径正确后再点击“ 确定” “在现有数据库上强制 还原”这一项不需要打 勾，如果数据库选择错 了，这不打上勾，还原 数据库时有人再使用是 不会被还原的SQL数据还原4上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料37数据还原成功！SQL数据还原5上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料38SQL数据还原6常见问题 物理名错误上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料解决方案： 在“还原数据库” 的“选项”中将数 据库文件的路径 修改正确后，再 进行还原39SQL数据还原6常见问题 数据库正在使用上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料解决方案： 将正在使用此数 据库的程序或查 询分析器关闭， 或者利用分离数 据库的方法清除 连接数，具体操 作见前面分离数 据库的培训：404、数据库备份培训 打开SQL的企业管理器上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料41SQL数据备份1 从上至下依次展开控制台目录，找到WITBASE数据 库名，右击-所有任务-备份数据库上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料42 点击“添加”，增加新的数据备份路径，将弹出选择备 份目录界面SQL数据备份2上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料43 选文件名选项，点击右边的按钮，会弹出数据备份 目的设定界面SQL数据备份3上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料44SQL数据备份4上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料 选择数据备份路径并取一个文件名（按数据库名+日 期进行取名），按“确定”后，完成备份路径的设置。45SQL数据备份5上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料 点击下图中的“确定”后，开始数据的备份，等到出现 “备份完成”的提示时，说明数据已经备份成功！46SQL数据备份6上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料 将备份好的数据文件复制到另一台安全的电脑上， 以便服务器不能启动时，可以将此最新的备份文件 放到其他电脑上进行还原使用。47SQL数据备份7常见问题 磁盘空间不足上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料48SQL数据备份7常见问题 备份数据文件重复上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料495、数据库维护计划建立培训 打开SQL的企业管理器上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料50数据库维护计划建立1上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料51上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料数据库维护计划建立252上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料数据库维护计划建立3建议: 选取数据库要维护的数据库，一般我们应选取WITBASE53上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料数据库维护计划建立454上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料数据库维护计划建立555上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料数据库维护计划建立6建议: 选取修复所有的小问题. 56上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料数据库维护计划建立757上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料数据库维护计划建立8建议: 可以在这个维护计划中的一并作数据备份的计划58上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料数据库维护计划建立959上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料数据库维护计划建立10建议: 选取一个固定的目录来存放数据库的备份文件 60上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料数据库维护计划建立11建议: 可以在这个维护计划中的一并作事务日志备份的计划 61上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料数据库维护计划建立1262上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料数据库维护计划建立13建议: 数据库的事务日志的备份目录也选取一个固定的目录 63上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料数据库维护计划建立14建议: 选取一个固定的目录来存放数据库执行这些操作做的记录文本64上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料数据库维护计划建立1565上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料数据库维护计划建立16建议: 计划名取一个有意义的能描述这个工作的功能.66上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料数据库维护计划建立17维护计划建立好后，在作业中就会显示刚建立的作业计划67上海企望信息科技有限公司ERP系统培训资料数据库维护计划建立18可以查看计划运行是否成功，如失败了，可以及时联系企望技术部处理 最近一次如果运行失败，该作业就会显示红色 查看历史运行情况：选择要查看的计划作业，右键点击“查看作业历史记 录”重点要查看自动备份是否成功，同时要