-0本本 科科 毕毕 业业 位位 论论 文文题 目 弗兰德科技（深圳）有限公司采购弗兰德科技（深圳）有限公司采购管理流程研究管理流程研究SubjectSubject T Thehe FindFind Technology(Shenzhen)CoTechnology(Shenzhen)Co LimitedLimited OfOf ProcurementProcurement ProcessProcess MangementMangement姓 名 李李丹丹 学 号 030110200118030110200118 所在学院 公开学院公开学院 ( (自学考试自学考试) ) 年级专业 采购与供应管理采购与供应管理 指导教师 袁静袁静 职称 完成时间 年年 月月 日日弗兰德科技（深圳）有限公司采购管理流程研究弗兰德科技（深圳）有限公司采购管理流程研究李丹 自考本科采购与供应管理专业（准考证号：030110200118）摘 要：采购作为企业生产经营的首要环节，对企业的生存和发展起着至关重要的作用。本文通过对弗兰德科技（深圳）有限公司（以下简称弗兰德科技）采购管理的现状及采购管理流程中的问题进行分析，提出企业今后在采购组织上企业领导应大胆下放权限；在采购流程上企业应引进先进管理理念 ERP。关键词：采购管理 组织结构 采购流程 供应商管理 The Find Technology(Shenzhen)Co Limited Of Procurement Process MangementAbstract：Procurement as the first link in the production and operation, the survival and development plays a vital role. This text will have an anlysis for the Find Technology(Shenzhen)Co Limited Of Procurement management situation and process. The proposed corporate procurement organization in the future business leaders should be bold delegation of authority; enterprises in the procurement process should be the introduction of advanced management concepts ERPKey words: Purchasing Management ; Organizational structure ; -2Procurement process ; Supplier Management目目 录录一、一、弗兰德科技简介弗兰德科技简介二、二、弗兰德科技采购管理状况弗兰德科技采购管理状况1、弗兰德科技采购组织分析2、弗兰德科技采购流程分析3、弗兰德科技供应商分析三、三、弗兰德科技采购管理中存在的问题弗兰德科技采购管理中存在的问题1、采购组织中存在的问题2、采购流程中存在的问题四、四、弗兰德科技采购管理的改进措施弗兰德科技采购管理的改进措施1、采购组织的改进措施2、采购流程改进措施参考文献参考文献-3一、弗兰德科技（深圳）有限公司简介一、弗兰德科技（深圳）有限公司简介弗兰德科技（深圳）有限公司是一家拥有高新技术和雄厚的经济实力的外资中型企业，创建于 2004 年 10 月，主要生产经营电子专用设备、测试仪器、工模具、数据通信多媒体系统设备及配件、宽带接入网通信系统设备及配件。公司经历了近八年的发展历程，八年的时间由小变大，由弱变强，起初是 300万美元注册，目前注册资本增加到 800 万美元，总资产达二亿，公司拥有员工700 余人，其中：专业技术人员 100 余人，厂房面积 1.5 万平方米，公司设有研发部、工程部、工模部、第一事业部、第二事业部、电镀部、业务部、物流部、以及综合管理部，集研发、设计、生产、物流、销售于一体的高效能的管理体系，2011 年营业额达 1.5 亿，在享受国家两免三减半的基础上还上缴国家税收 500 万元，是当地的纳税大户。享受纳税直通车待遇。公司拥有先进的进口生产设备，固定资产近一亿，其中 85%都是日本、韩国及台湾进口的设备，为生产高品质的产品提供良好的条件，公司自成立以来一直都是与国内外一流的知名企业合作，如：华为、富士康、国人通讯、深南电路、广州京信等。在与优秀的企业合作中，成长、进步、发展壮大。能与优秀的知名企业合作本身就要具备优秀的管理团队，优秀的技术人才，优秀的销售人才，优良的产品。弗兰德曾被富士康评为协力供应商，2009 年被国人通信评为优秀供应商，公司通过了 ISO9001:2000 认证。资信评估获 BBB-级，良好的信誉，优质的服务，高品质的产品，使得弗兰德拥有广扩的市场。二、弗兰德科技（深圳）有限公司采购管理的现状二、弗兰德科技（深圳）有限公司采购管理的现状弗兰德科技发展到目前已经有近八年的历程了，企业的规模越来越大，但企业的竞争力却随着公司管理的不完善受到了限制，更准确的说是已经开始走下滑。企业成立之时是外资企业，但管理的模式还是以家族式经营公司。公司的董事长是陆先生，经营者是蒋女士，这两位是母子关系，我们有三家关联公司苏州恒辉，苏州美凯特及苏州的协和，这都是陆先生名下的企业。公司在发展的过程中都曾聘用过运营副总来管理公司，但这些副总的在职寿命都非常短-4暂，大都是在公司管理三个月后就离开了。每个人的管理理念及方式都不一样，导致我们公司的管理制度经常更换，后果就是出了问题大家都是在推卸责任，因为规范的制度去约束和管理。企业之所以经营到现在是因为我们有近 400 台CNC 加工中心机及相关配套的机器，可以为大型客户提供大批量的生产，比保证大批量订单的完成。但是企业要想长久发展下去，必须从源头改进，尤其是对弗兰德科技这样的资金相对薄弱的中小企业来说，做好采购管理无疑增强了企业的竞争力和运作力。1、采购组织构成目前，公司的采购组织有 5 人组成，一个是经理，其中一个人负责钣金件的采购，一个负责外协的采购、一个负责原材与辅料的采购、一个跟单。大都是高中毕业或是之前有采购经验的，但都不是专业采购的队伍，大家的采购水平都相对较低。仍然是最原始的采购程序，与供应商的关系的都是属于一般性交易型的采购关系。公司正常的材料采购都是最后由蒋女士来签字确认的，其实在这个签字的过程中，蒋女士并没有很认真的看过这些采购的订单上的内容，只要有人告诉她这是很急的材料，不买生产就得停下来了，那么她就很是重视，没什么很准确的规范或是标准。公司的大型机器设备是由陆先生亲自采购的，金银类材料是由蒋女士亲自采购的。所以对于机器和金银类材料的付款是非常及时也是非常重视的。大都是通过银行贷款来支付，公司的资金运营这块不是很宽敞，资金都是比较紧张的，遇到资金稍宽松的时候就大量的购进原材料储备在仓库，但这就承担很大的风险，在 2011 年的 8 月份我们采购紫铜板近 400万元，可我们的客户并没有继续给我们下订单，这就造成库存的积压，资金流转困难。其他的生产所需的材料又进不来，采购工作与生产严重脱节。企业的生产活动只要是 CNC 机加，生产的过程就是靠人与机器的相互配合，所以根据不同的项目类型分了 A、B、C 三个项目组。每个项目组只要填写领料单，经生产主管同意都可以从仓库领取材料去生产线上。2、采购流程分析企业现在的采购流程如图所示：-5-6业务接单生成合同评审单（PMC 审核）PMC 制定物料需求计划及制造工令采购员下采购订单给供应商双方经传真确认价格，由老板签字确认订单有效财务根据订单及收货单核对账目仓库根据订单收货双方确认对账开票采购员将发票交财务财务排款付款看似简单的采购流程，其实中间有很多的问题存在，有品质的，有交期的，有价格的、及付款的，很多的利益相关者关注每次的采购。业务人员为了各自的利益提成，就很努力的找些订单来做，也不根据公司的技术、成本较低等一-7些实际的情况，只要有订单就接，接过来之后才会想办法。关于采购的材料，生产主管要选择自己一直使用的供应商的刀具或是其他的辅料；业务主管要使用和她关系密切的供应商的原材料；客户要求我们使用他们推荐的供应商，仓库的主管是老板的亲戚，她就想自己去找价格便宜的供应商，看采购员买的材料都说贵。这多人要来选择供应商，但都没从公司实际的情况出发，这样采购员就很为难，但为了生产的需要，她就只有选择客户指定的供应商来下单，很少说能评估一下再选择。重点还有一个就是来料检验，正常的物料都是按照流程来检料的，但很多时候来料很急，机器都在那等着了，来料直接就上机机加了，关键这些物料有的时候需要全检的，可都没这样做，等到机加完之后发现很多不良品，但业务那么又着急催着要出货，所以就很多时候责任不明确，争吵就不断。公司因资金紧张，有拖延支付供应商货款的现在，这就导致我们和供应商之间的关系较紧张。3、供应商分析企业为了维持正常的运作管理，一定会与诸多的供应商进行交易，而不同的供应商由于自身实力、供应物资的重要性等许多因素，会对交易产生不同的影响。弗兰德科技所需的材料可归集为：原材料类，大型机械设备类，低值易耗品等。根据原材料的类型可以分为：紫铜板供应商、银板供应商、铝板、铝块供应商、压铸毛坯供应商、钣金件供应商；机械设备供应商和低值易耗品供应商。（1） 原材料供应商以下是企业 2010 年与 2011 年部分原材料采购的情况：2011 年公司供应商：序号公司名称地点合作年限产品采购额占总采购比结算方式1江苏鸿尔有色合金实业有限公司江苏4铜板1917 万元25%信用证2永兴县鑫兴银业有限公司湖南2银板1205 万元16%款到发货3美凯特精工制造有限公司江苏6毛坯1171 万元15%90 天4苏州恒辉科技有限公司江苏6毛坯837 万元11%90 天5肇庆亚铝肇庆3铝板874 万元11%月结 30 天2010 年公司供应商：序号公司名称地点合作年产品采购额占总采购结算方式-8限比1江苏鸿尔有色合金实业有限公司江苏3铜板1032 万元13%信用证2美凯特精工制造有限公司江苏5毛坯1411 万元18%90 天3苏州万谷科技有限公司江苏5毛坯344 万元4%90 天4苏州市嘉德电讯器材有限公司江苏5毛坯1320 万元17%90 天5四会市鸿明广东 3银板1065 万元14%款到发货从上图可以看出与我们合作的公司大都是国内的，占据 100%，而且地区分布较为集中，主要分布在江苏与广东地区，选择江苏地区的供应商，这与我们老板是江苏人有关系，选择广东地区的是考虑到企业生产时间及运输的问题。这些原材料都比较贵重，价格是随市场变化非常快，二我们需要的采购量有很多，这些原材料都是要先付款再发货，这就没有给我们留有一定空间范围了，资金在运作的过程中就很紧张。所以这些材料都是我们老板亲自下单、付款、指派专门的人去收货。其他的原材料都是来源于客户指定的供应商，因其与我们的客户有很好的关系，这是其一，这些供应商提供的材料在质量上已达到客户的标准，所以我们也就一直采购这些供应商的材料，但我们就失去的和对方谈判议价的能力了，对方也知道我们的弱点了，所以这些供应商和我们关系上，对方处在一种强势的位置上，更别提对他们的评估与管控了。