海信移动业务 沟通建议书2008年6月26日青岛海信通信有限公司一、现状和未来一、现状和未来二、问题与挑战二、问题与挑战三、解决方案三、解决方案一、现状和未来一、现状和未来二、问题与挑战二、问题与挑战三、解决方案三、解决方案一、现状和未来一、现状和未来数据显示，截至2008年4月30日，中国移动的用户总数超过3.995 亿用户，市场份额超过70%。在移动通信市场，中国移动已经对其他运 营商形成用户“壁垒”。同时，固话在存量市场上的市场份额随着时间的推移日益萎缩。根 据运营商公布的数据，今年前四月固话用户流失540.9万，无线市话成 为固话流失的主体。另据工信部数据，截至4月底，我国无线市话用户 比上年末净减505.7万户，小灵通用户总数跌破8000万。由于移动对固 定替代加剧，固话用户流失呈雪崩之势。相比之下，移动通信市场的增长前景广阔。Gartner的分析报告称 ，未来数年内国内新增移动用户每年将达到7000万户，到2011年，我 国移动用户将达8.4亿户；移动通信收入为5900亿元，国内移动数据业 务收入在2011年将达1120亿元，中国电信业移动业务的增长空间非常 显著。但随着三家运营商取得全业务操作资质，移动市场的竞争态势将 更加激烈。一、现状和未来一、现状和未来二、问题与挑战二、问题与挑战三、解决方案三、解决方案二、问题与挑战二、问题与挑战小灵通用户流失，导致中国电信逐步丧失小灵通用户转网的相对优势中国移动介入宽带固话业务，导致中国电信原有优势削弱中国移动占有率超过70%，用户壁垒已经建立，中国电信将面临中国 移动的强大竞争压力CDMA建网7年以来，各项投入累计已经超过千亿元，但目前市场占 有率不足8%，行业垄断更加明显，国家对CDMA产业的信心和投入力 度将可能出现变化上述四个问题将对国内运营商市场格局产生极大的影响，并且已经 成为制约中国电信迅速崛起的严重瓶颈，随着移动市场的不断增长，如 果不及早采取对策，这些问题将继续巩固中国移动的用户壁垒，不利于 中国电信移动业务的发展。一、现状和未来一、现状和未来二、问题与挑战二、问题与挑战三、解决方案三、解决方案1 1、海信公司简介、海信公司简介2 2、产品解决方案、产品解决方案3 3、服务配套方案、服务配套方案三、解决方案三、解决方案4 4、操作思路、操作思路三、解决方案三、解决方案 人才为本（集团的理念）团结、训练有素、高满意度的人力资源 产品立企（集团的理念）技术优势、产品规划、制造优势、品牌优势 稳健经营（集团的理念） 规避经营风险有着永远的现实和长远意义 三、解决方案三、解决方案 服务为王（通信的理念）服务客户、服务消费者，是我们能够活下去的理由和动力。要求公司必须形成以服务客户、服务消费者为导向的氛围、流程和机制 管理致胜（通信的理念） 没有管理，人才、技术、资金、信息各种要素形不成有效的合力。加强体系化管理，沉淀经验教训。 海信集团是以海信集团有限公司为投资母体 组建的国内大型专业电子信息产业集团。创业以 来，从最初的青岛无线电二厂，到海信电视机厂 、海信电器公司，先后涉足家电、通讯、信息、 商业、房地产、智能商用设备等领域，最终发展 成为国内著名的大型高新技术企业集团。 三、解决方案三、解决方案 海信是以技术为先导 的企业，坚持“高科技、 高质量、高水平服务、创 国际名牌”的发展战略， 以优化产业结构为基础、 技术创新为动力、资本运 营为杠杆，快速成长，迅 猛发展，率先在国内构架 起家电、通讯、信息为主 导的 3C 产业结构。2007 年实现销售收入469亿元 ，在中国电子信息百强企 业中名列前茅 ！海信智能大厦三、解决方案三、解决方案海信研发中心 海信每年研发投资占总 收入的5%。 海信研发中心建于 1993 年, 是国家级技术中心。 现拥有超过2000名工程 师,包含42名博士及超过 500名的硕士。 并与名校联合进行计算 机专业及电子工程专业人 才培养。 是国家博士后流动站。三、解决方案三、解决方案海信信息产业园 海信通信成立于2001年5月10日. 共投资4个亿，建立3万平方米的移 动终端生产基地，购置了日本、美国、德国、新加坡等国家的先进制 造检测设备。 目前已通过ISO9001质量认证，拥有完整的质量控制体系。 拥有CDMA GSM TD-SCDMA三张生产许可牌照。 与美国高通、英特尔、富士通、京瓷、松下等国际大公司建立了密切 的战略合作关系。三、解决方案三、解决方案2007年成为唯一中标国家家电下乡项目的CDMA手机企业2007年荣获“中国手机行业最具互联网商业价值品牌”2007年荣获“中国名牌”荣誉称号2006年荣获“中国名牌”荣誉称号2004年荣获“BREW中国原创奖”2003年荣获“中国名牌”荣誉称号2002年荣获第二届中国企业“产品创新设计奖”金奖2001年海信C2101成为中国联通CDMA测试基准手机 海信通信公司荣誉三、解决方案三、解决方案1 1、海信通信公司简介、海信通信公司简介2 2、产品解决方案、产品解决方案3 3、服务配套方案、服务配套方案三、解决方案三、解决方案4 4、操作思路、操作思路 1 1、小灵通转网解决方案、小灵通转网解决方案 A A、转网送、转网送CDMACDMA手机手机 措施：需要有质优价廉的产品做支撑，措施：需要有质优价廉的产品做支撑， 同时具备独特的买点，增强消费者的选购信同时具备独特的买点，增强消费者的选购信 心。心。HS- C108三、解决方案三、解决方案HS-C108产品亮点: l 时尚外观 l 超低价位、高性价比 l手机安全、位置服务等定位超低端平台QSC6010频段800MHz显示屏1.2高亮屏 数据服务Brew/UTKI/O接口Mini USB其它功能免提 Phonebook, SMS 关机闹钟 Game 股票行情预计上市时间2008年7月三、解决方案三、解决方案 1 1、小灵通转网解决方案、小灵通转网解决方案 B B、存话费送手机、存话费送手机 措施：提升产品的性价比，以高性价比措施：提升产品的性价比，以高性价比 的产品吸引消费者转网。的产品吸引消费者转网。HS- C198+三、解决方案三、解决方案三、解决方案三、解决方案HS-C198+产品亮点: l 时尚外观 l 超低价位、高性价比 l 大字体显示定位超低端平台QSC6010频段800MHz显示屏1.8高亮屏 数据服务Brew/UTK2.0I/O接口Mini USB其它功能超大字体显示 超长待机 录音 关机闹钟 Game 股票行情预计上市时间2008年9月 2 2、政企客户解决方案、政企客户解决方案 A A、普通政企客户、普通政企客户 措施：提供高性价比措施：提供高性价比CDMACDMA手机或低端手机或低端 双模手机。双模手机。HS- C588三、解决方案三、解决方案HS-C588产品亮点: l 时尚外观(直板或滑盖) l 超长待机 l 强大的多媒体功能，如音乐（ 3.5mm耳机）、有声读书、eBook 、几十款游戏、位置服务等定位中端多媒体手机 平台QSC6055DSP频段800MHz显示屏2.4寸 或2.6寸TFT 触摸手写 多媒体功能MP3/MP4 player, 1.3M camera是否支持扩展卡TF卡数据服务Brew/WAP/UTK/GPSONE 高数据业务：如股票、地图等、 、桌面媒体、语音短信（） 、移动搜索、移动音乐、智能化短信、即 时通信（）、电话簿智能管理业务 、企业定位、手机导航I/O接口Mini USB其它功能超长待机，2000mAh、Java Bluetooth、免提、FM（可选） 3.5mm立体耳机 Phonebook, SMS Alarm clock, Game供货时间2008年12月三、解决方案三、解决方案 2 2、政企客户解决方案、政企客户解决方案 B B、中端政企客户、中端政企客户 措施：提供中端双模产品（措施：提供中端双模产品（C+GC+G），暂），暂 时保留客户原有时保留客户原有GSMGSM号码，后续通过提供优号码，后续通过提供优 质的质的CDMACDMA增值服务逐渐替代客户的增值服务逐渐替代客户的GSMGSM号号 码。码。HS-D90三、解决方案三、解决方案HS-D90产品亮点: l 高性价比CDMA/GSM双 模双待(或单待) l 金属时尚外观 l 多媒体功能 l 一键炒股定位中端平台QSC6020+GSM+C627频段800/900/1800/1900MHz显示屏2.4“ 或2.6 “ TFT TouthLens多媒体功能MP3/MP4 player, 1.3M camera 是否支持扩展卡TF卡数据服务Brew/WAP/UTKI/O接口Mini USB、Bluetooth其它功能MP3、MP4、1.3M camera 、T卡、蓝牙，支持数据业务、 、超级VPN、 桌面媒体、语音短信（ ）、移动搜索、移动音乐、智 能化短信、IM（）、电 话簿智能管理业务、移动支付 移动OA预计上市时间2008年9月三、解决方案三、解决方案 2 2、政企客户解决方案、政企客户解决方案 CC、高端政企客户、高端政企客户 措施：提供高端双模产品（措施：提供高端双模产品（C+GC+G），暂），暂 时保留客户原有时保留客户原有GSMGSM号码，后续通过提供优号码，后续通过提供优 质的质的CDMACDMA增值服务逐渐替代客户的增值服务逐渐替代客户的GSMGSM号号 码。码。HS-D95三、解决方案三、解决方案HS-D95产品亮点: l LINUX 操作系统 l 纯平手写、多媒体功能 l GPS导航 l办公软件定位高端 平台MSM6025+SC6600D+Marvell pxa270 频段CDMA:800/1900 GSM:900/1800/1900MHzLCD2.8“ TFT QVGA触摸屏支持多媒体MP3/MP4/2.0M cameraMicro SD支持增值业务office viewer、名片识别、MP3、MP4、 2.0M camera、蓝牙、增值业务：www浏 览器、JAVA、GPS导航、 移动搜索、PIM业务、移动支付、WIFI、智能 短信、VMS、保密业务 I/OMini USB BT支持其他功能CG双模双待机 Linux/office viewer/GPS 电话簿/短信息 闹钟 游戏预计上市时间2008年10月三、解决方案三、解决方案 2 2、政企客户解决方案、政企客户解决方案 D D、特殊行业政企客户、特殊行业政企客户 措施：通过手机的特定功能提供增值服措施：通过手机的特定功能提供增值服 务，尤其是针对特殊行业应用更加广泛，如务，尤其是针对特殊行业应用更加广泛，如 渔业定位等，可以进行定制操作。渔业定位等，可以进行定制操作。HS-D92三、解决方案三、解决方案HS-D90HS-D92产品亮点: l CDMA/GSM双模双待五频 l 金属时尚外观 l 多媒体功能 l 中国电信大部分数据业务定位中端平台QSC6100+GSM频段800/850/900/1800/1900MHz显示屏2.2“ TFT TP多媒体功能MP3/MP4 player, 1.3M camera 是否支持扩展卡TF卡数据服务Brew/WAP/UTKI/O接口Mini USB、Bluetoo