1 1公公司司简简介介 2 2一 公司简介二 瑞泽团队三 项目运作四 瑞泽客户3公司核心顾问团队先后为国内近百家企业提供一流管理咨询服务，其中很多为国内大型央企、上市公司、民营企业，积累了丰富的管理咨询经验。在企业战略规划、信息化管理、人力资源管理、流程再造、财务管理等领域形成了一套独具特色的咨询理论与方法体系。瑞泽管理咨询公司的背景是依据国家公司法注册成立的、按现代企业制度规 范化运作的专业管理咨询公司。我们主要致力于为中国的优秀企业提供咨询服务。4汽车 日用消费品 机械制造 冶金 电力 矿产 仪表房地产/ 施工文化教育 / 研究院所消费品/工业制造 食品/ 医药金融/ 外贸瑞 泽 管 理 顾 问投资 外贸 金融 保险食品 饮料 医药生产 医药连锁出版 教育 科研院所房地产开发 施工 建材高新技术通信 航空 环保 计算机我们的目标：与发展中的企业建立长期战略合作关系，并帮助他们继续走向成功我们的客户涵盖中国目前的各个行业领域5我们的业务领域主要集中在四大功能领域企业发展战略的制定 公司业务发展目标的制订 产品竞争策略制定 市场进入战略(市场国际化 、新业务进入等)人力资源管理诊断 组织的核心能力确定 组织架构体系方案设计 职务/工资体系设计 激励机制设计 目标管理方案和业绩评价方 案的制定 招聘、培训体系的建立发展战略管理人力资源管理12机构重组设计 业务重组的方案设计 业务管理流程的重组设计 实施支持公司信息系统规划制定 业务流程重组（BPR） 专项管理软件开发 运营管理信息化管理346借助北京航空航天大学优秀教师队伍的支持，依托北航的资源优势、和自身丰富的咨询实践，与各地政府部门、行 业协会、研究机构、高等院校校具有广泛联系，信息渠道畅通 拥有一大批行业专家。将国际先进的管理理论 与中国企业的实际相结 合，秉承“行胜于言”的 务实风格，倡导咨询方案“实施为上”的理念；系统化、结构化的解决思路；坚持“帮助客户解决管理 问题的同时，帮助客户 学会解决管理问题”的理念，注重通过培训/辅导转移知识、经验和技能；承诺对每个咨询项目进 行至少六个月免费跟踪辅导根据公司专家的特长，将业务分为4个专业的模块；专注于企业管理水平的提升，以改善客户管理为目标提供专业的咨询服务；6名咨询专家，平均5年企业高管工作经验。各层各专业精英有机结合，相互补充，人才结构完善。近100家企业成功咨询案例；对中国企业转型期管理问题、尤其是国有企业战略与改制、组织与流程、人与文化中的管理问题有深入研究。深厚的管理咨询资历专业咨询团队品牌/数据库务实咨询服务理念我们的专业咨询优势7我们的特点： “实战 + 实施”针对客户实际状况制定的解决方案绝不停留在理论 层面而应该具有操作性以行业与工作方法上的专长作为高质量咨询服 务的基础，并以此满足客户需要用有针对性的方案替代标准模式来帮助我们的 客户建立真正的竞争优势由咨询顾问和客户共同组成紧密配合的项目小 组来制定具有可操作性的方案务实的方案和在实施阶段提供的支持保证了项 目的成功瑞泽的咨询理念操作性针对性前瞻性系统性客户瑞泽秉承创新、诚信、责任、合作的理念，以务实的作风以及高水准的专业化能力，突出强调咨询师团队的实战能力与咨询成果的实施价值，努力发展成为管理咨询业内最具实战能力的咨询公司！8我们成功的关键：确保行业经验和功能方法的有效组合工业行业中心汽车消费品 /零售医药机械/ 高科技化工/ 石油运输信息公益事业/ 医疗保健金融 服务公用 事业企业战略 财务管理企业重组组织、人力资源 管理市场营销/销售信息管理供应链管理功能中心咨询顾问 小组咨询顾问 小组咨询顾问 小组咨询顾问 小组咨询顾问 小组咨询顾问 小组咨询顾问 小组咨询顾问 小组咨询顾问 小组9 9一 公司简介二 瑞泽团队三 项目运作四 瑞泽客户10我们拥有一支实践经验丰富、职业素养较高的专业咨询团队，将为客户带来实实在在 的专业服务咨询师构成良好的专业素养和教育背景，对管理体系的搭 建有着系统的深刻理解。我们的咨询师大多数 有国内著名大学的管理专业硕士以上学位，受 过良好的专业教育；丰富和咨询实践经验以及行业工作背景，对各 个产业领域的客户都有着深刻的认识。我们的 咨询师大多数都具有5年以上的工作经验，对中国企业管理现状和特点有着深刻理解；强大的后台支持，背靠北航经管学院的专家资 源，我们有能力解决多数行业、多数企业的独 特管理问题。我们的顾问团队为国内著名大学 的知名教授，均有着深厚的学术功底。瑞泽咨询团队的特点1111一 公司简介二 瑞泽团队三 项目运作四 瑞泽客户12瑞泽咨询项目常规运作模式项目实施模式 咨询内容根据客户实际情况进行确认 与更新，一切以满足客户需求为目标； 与客户共同工作，让客户深度参与，为 方案未来实施打好基础； 创立实用工具，采用有效的沟通表达方 式，确保方案顺利实施。项目实施内容专一项目针对专一客户的全程服务针对专一客户的全程服务专一小组协助实施13咨询方案能够得到顺利实施是我们评价咨询成果的标准！在项目实施过程中，我们将对项目展开提供四级质量保障 第一级 项目经理第三级 瑞泽专家组第二级 项目总监最终审定 瑞泽专家委员会和企业验收组14合同评审质量控制和质量 承诺的起点和保 证。项目计划制订项目整体计划和周 控制计划, 并由客户和 瑞泽公司监督计划执行。客户沟通会80-90%时间客户界面工 作，通过周沟通会和随 时沟通两种方式保证双 方信息的对称、准确。质量反馈制度根据项目进度节点，公司每月 一次进行项目质量跟踪考核， 分别从项目成果、效率、合作、 规范性、专业性等方面进行考 核，并根据调查结果作出调整。方案内部评审每一个方案提交客户之前， 都要经过层层把关，先是项 目组内部专题小组讨论并一 致认可，再是项目经理审批 通过，最后通过公司评审委 员会的评审，然后向客户提 交。客户评审每一个方案都要与客户进行 充分的沟通，并给予客户充 足的时间进行审核。公司对项目组考核公司对项目组进行定期考核，考核 的程序为公司考核项目经理，从项 目的质量、项目组织、专业能力等 方面考核；项目经理对项目成员从 成果、效率、职业性、专业性等方 面考核。客户满意是我们的最高质量准则！瑞泽公司对项目实施过程的质量控制措施1515一 公司简介二 瑞泽团队三 项目运作四 瑞泽客户16 中国三峡集团 中国通用技术集团 民生银行 中国黄金集团 新疆电力 中交投资集团 福建投资集团 明天集团 中国石化 中国石油瑞泽公司部分有代表性的客户（一）机密客户名称17客户名称 中煤平朔煤业公司 广东坚基实业集团 大唐移动 中冶东方 山东高速股份 深圳市观澜河引水工程管理处 秦皇岛兴龙集团 北京通盈投资集团瑞泽公司部分有代表性的客户（二）机密18谢谢瑞泽企业管理咨询公司Raiser Management Consulting Ltd.地址：烟台莱山区金海大厦C座330室 邮编：264005 电话：0535-2100997 传真：0535-2100997 电邮：buaa.xuyahoo.com.cn 微博：http:/www.weibo.com/raiser7