1、掌握典型的电子商务应用实例，对其 主要业务有大致的了解。比如阿里巴巴 ，中国化工网，全球化工网，慧聪网， 当当网，亚马逊，Ebay，环球资源网， 在线广交会，中国制造网，中国国际电 子商务中心,海尔电子商务，戴尔电子商 务等。 2、电子商务的一般定义v狭义的电子商务指电子贸易(e-commerce)，主要是指利用计算机 网络（特别指Internet ）进行的商务活动。（包括 组织间和组织内部）v广义的电子商务(e-business）一切使用电子手段进行的商务活动，包括电话购 物、电视购物、pos机、电报、传真等等。3、EM 物流、资金流和信息流 4 、移动商务 5、电子商务的分类 6、企业开展电子商务有什么好处 7、数字商品，及其经学特性，数字商品的定价 策略 8、新合同法设计电子商务的三点内容9、价值链，供应链，五力模型 10、SWOT分析 11、企业获取竞争优势的三个基本战略12、市场细分，企业电子商务的市场战略 13、商业模式，电子商务的盈利模式 14、4P和4C，网络营销，网络直复营销15、千人印象成本（Cost Per Thousand Click Impression，CPM）， 广告收看（Ad.views ） 16、许可电子邮件 17、物流管理，电子物流,电子商务与物流的关 系 18、项目，网站设计的7C框架 19、网络的分类，OSI，IP地址，域名， INTRANET,防火墙，VPN,telnet，ftp20、电子商务的安全要求， 21、加密，加密技术，对称加密，非对称加密 的特点和算法。 22、数字摘要，数字签名和CA证书 23、SET和SSL协议 24、EDI的概念和标准 25、电子货币，电子支票，电子现金和电子钱 包，网上银行