1南京工业大学经济与管理学院认识实习报告认识实习报告专 业： 人力资源管理 姓 名： 陈太永 学 号： P2105110313 指导老师： 孔锦 评 分： 2013 年 11 月 13 日 2目录目录前言 031、实习具体安排 031.讲座 032.市场调研 03 2、参与活动的内容及感受 041.讲座 042.市场调研 05三、实习心得 063前言实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，也是我们走向工作岗位的第一步学习了基础课和专业基础课之后，需要对不同类型企业人力资源管理的工作和从业者有个初步的认识，以便于以后的学习中更具目的性。同时与市场中的 HR 从业者进行面对接触，对自身的未来成长也会有所启发一 实习具体安排1、集中实习部分 讲座日期内容主讲人10.28中国情境下的 HRM 研究南京财经大学 秦伟平博士、副教授11.01公务员招聘中的人才测评方法南京天策管理咨询公司 省公务员考官 秦晓蕾博士11.04HRM 专业的进阶之路南京佑佐管理咨询公司副总经理 徐洪江博士11.06企业人力资源管理的法律边界和案例解析银城集团股份有限公司人力资源部 朱咏田经理11.08企业人力资源管理的法律边界和案例解析江苏振泽律师事务所 徐广明律师2、分散实习部分 市场调研日期内容地点11.02人才市场调查（小组自定）省、市、校内人才招聘会11.03人才市场调查（小组自定）省、市、校内人才招聘会11.09人才市场调查（小组自定）省、市、校内人才招聘会11.10人才市场调查（小组自定）省、市、校内人才招聘会可自行组成考察小组，34 人为宜。分工合作，分别对入场企业类型、热门岗位和机构企业、入场人群等方面进行调查、采访，进而提交人才市场调研报告。4二.实习内容及感受1.讲座(1) 南财的秦伟平教授跟我们探讨了当下中国情境下的 HRM 研究。他的报告主要是从考研与就业两个方面展开。首先，通过对西方国家对基督教的信仰，他深入浅出的阐述出了中西方文化差异，价值观的不同，信仰的不同。西方国家主要崇尚民主自由，他们推崇的是个人英雄主义，追求的是标新立异，从我们看的欧美大片就可见一斑。反观当下我们的中国是集体主义为主导，个人利益必须服从集体利益，集体利益必须服从国家的利益。这对于当下的中国，如果在一个团队中我们过于强点自我，表现自我，忽视集体，这很容易造成各自为政的局面，造成 1+12 的局面。尤其是作为一名专业的 HRM 从业者，我们中只有表现自我的同时更加兼顾集体的利益，以集体为目标，朝着一个方向前进，才能达到团队的共赢，才有可能最大可能的做大人尽其才，达到人岗匹配，人与组织匹配。秦教授还跟我们分享了自己做研究的快乐，他告诉我们不论做任何事情，都要用心去做，做到干一行爱一行，对自己所做的要学会去爱它，就算我们不喜欢也得去培养兴趣，因为作为当下中国的 HRM 要求每一位 HR 人员都要时刻与人打交道，如果遇到我们自己不感兴趣的就逃避，那又如何去做一名称职为公司组织的绩效做贡献呢？所以，作为当下的 HRM 必须要有足够的定力。最后，秦老师还进一步的分析了大学生就业与考研的问题，每一个问题的解答都是那么的让人茅塞顿开。秦老师的讲座为我认识当下的 HRM，和当下的实习打开了美好的开篇。(2)南京天策管理咨询的秦晓蕾博士，她主要给我们讲述和介绍了公务员招聘中的人才测评方法。她从作为一名省公务员主考官的角度，深入浅出地告诉了我们一些公务员笔试和面试中的一些注意点，告诉了我们一些做题的技巧，让我们不知不觉中发现许多问题都有一定的套路，头一定的规律。同时她告诫我们做什么事情都要有逻辑，有一定的结构框架，切忌嘴巴比脑子还快。同时她还告诉了我们在面试时一定主要自己的行为举止和自己的着装，同时还告诉了我们面试中的一些策略。比如面试中，弄清楚面试官想了解什么，恰当的用肢体语言，控制住自己的情绪，主动倾听面试官的信息，不要过多地谈论私人性质的问题等等。尤其她告诫我们一定要有自信，说话要有底气，声音洪亮。通过秦老师的讲述，让我更加深刻的明白不仅在面试中就是在平时的生活中我们也要学会去注意的着装和行为举止，尤其在以后的工作中，我们自己代表的不仅是我们自己的形象，工作中还代表中公司的形象。同时在平时的人际交往中多多的学会去人相处，更多的学会主动倾听。就我个人而言从秦老师的讲座中学到的更多的是人际交往，它为我认识实习，认识 HRM 的人际交往打下了重要的基石。(3) 南京佑佐管理咨询公司的副总经理徐洪江博士，他主要从作为咨询顾问的角度给我们讲述了 HRM 的进阶之路。他拿自己的职业生涯里从事过的工作，为我们展示了一个个栩栩如生的案例，从他的讲座中让我感受到了，作为我们当下的许多大学生，毕业时候找工作的时候，许多企业招招聘员工包括应届毕业生都必须有工作经验，而5咨询顾问就是作为理论界与实务界的中介。从徐总的谈话中了解到作为我们当代在校大学生现在包括以后都应该学会像咨询顾问一样思考。所谓的像咨询顾问一样思考，那就是我们应该有着结构化思维也就是老子所描述的|一生二，二生三，三生天下”。概括而言，我从徐总的像咨询顾问一样思考理解出的结构化思维主要包括三个步骤，就是确定目标，资源分析，制定计划。同时徐总也为我们的毕业与考研，就业中的专业对口问题做了阐述与解释。他认为我们可以先就业，在工作中发现问题，如果发觉不适合自己，可以在选择考研，毕竟年轻就是资本，年轻可以给我们一次出错的机会。另外就工作的好与坏，他认为我们完全可以骑驴找马，先找一份工作养活自己，然后在挑选适合自己的岗位。(4 )南京振泽律师事务所的徐广明律师，他从法律的角度讲述了人力资源管理过程中的法律边界以及案例分析。他用一个个栩栩如生的案例展示了劳动法不仅对劳动者是多么的重要，同时对于我们从事 HRM 人员来说同样至关重要。因为在现实生活中许多人由于 HR 人员对于劳动法的不熟悉不精通导致用人单位陷入法律纠纷中败诉。比如劳动合同的试用期问题，劳动法规定劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个。但有些公司 HR 在招聘签订劳动合同时，劳动合同签订的是一年，但它的试用期却是六个月，这就严重违反了劳动法的试用期规定，一旦上诉法庭，公司只有认栽赔偿的份。所以，对于从事 HRM 的人员懂劳动法是必须的，可以这么说不懂法的 HRM 从业者是不称职不合格的。(5)银城集团股份有限责任公司的人力资源经理朱咏田，他从自己作为一名公司HRM 经理的角度，为我们讲述了 HRM 从业人员的职业成长。 朱总实事求是的为我们描述了他作为经理的一天工作安排。从他的安排中发现作为一名 HRM 人员，每天需要与领导沟通，需要与同事沟通，与其它部门的同仁的沟通。作为 HR，可以说就是与人打交道，时刻需要面临的都是人际交往。为此，在日常生活中，我们要学会与人相处，把它作为一门功课去修去学。同时，朱总也为我们介绍和讲解了人力资源管理的 5 个模块，即选，育，用，留，激。告诉我们 HRM 研究的不仅仅只是人，还有岗与组织，只有招聘到的人不仅人岗匹配，人与之匹配，那才是好的招聘。2.市场调研通过为期四天的市场调研，了解到现如今的公司招聘越来越多的把主要精力放在校园招聘上，校园招聘越来越成为多数企业吸纳人才的重要渠道，校园招聘工作的意义也随着人才大战的愈演愈烈而愈发显著。通过走访校园招聘，发现许多知名大公司的校园招聘只去一些知名院校，比如 211 和 985 之类的高等学府。而且，校园招聘的基本都是初级职位人员，比如技术人员，市场销售人员，而对于中级职位，高级职位来说基本上都是通过猎头公司，媒体广告，内部推荐，内部招聘产生。 ，6三.实习心得体会时光荏苒，岁月如斯。不知不觉中，为期三周的认识实习就这样结束。三周的实习给我自己的感受颇多。有句话说得好， “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行” ，书本学来的东西，终究是要经过实践的，实践才是检验真理的唯一标准。通过这段时间的亲身体验，感觉到实际的东西与学校学得的书本知识差距还是很大的，理论与实际的结合是需要磨练的。可能书本上有些知识是滞后的，因为现实生活工作最接近实际，且随着信息化、网络化、知识型社会的不断进步和快速发展，书本知识的反应和更新速度是比较落后的。但是，另一方面，书本上学的东西在一定程度上又是超前的，因为现代企业管理制度我们基本上都是从西方学来的，尤其是现代人力资源管理制度，在中国的起步是比较晚的。而现实中很多企业还停留在传统的人事管理层面，尤其是在一些国企和中小型私企中比较常见，在很大程度上没有建立完整的现代人力资源管理制度，还是比较传统的人事管理。所以，如何正视现实，如何适应企业的实情和文化，在实习过程中都是比较重要的。经过这个实习期的检验，也发现自身还存在一定的不足，例如人力资源管理专业知识还不够扎实，实际操作能力还比较差，沟通协调能力需要进一步的提高，应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。总之，实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程，关键是能找到问题的要点和解决办法，不断在错误中成长。“世事洞明皆学问，人情练达即文章。 ”这段时间的磨练，使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程，对招聘工作也有了一定的了解，锻炼了实际操作能力，对以后的学习和工作都有很大的帮助，很感谢学校给予的这次宝贵的实习机会。虽然，这次短暂的三周实习结束了，但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经历带回学校、带回课堂，指导以后学习的重点和方向，并进一步学好理论知识，坚持做到与实际结合，为未来的职业发展奠定坚实的基础。