国家开发银行 基层金融业务管理系统 高校助学贷款学生在线服务系统使用手册相关注意事项 同学们在进行注册和网络申请时，请注意要详细填写相关资料，非必填的项目也要 填写，例如学号、QQ号码、第二联系人等，方便日后学校联系。1、同学们请谨记自己的系统登录名和密码，在个人联系方式等信息发生改变时，请第 一时间通过系统进行更新，以后贷款和支付宝系统会给大家发邮件或者短信提醒还款 、划款等。2、如果以前发生过身份证信息被盗用开通支付宝的同学，请及时跟学院辅导员联系 ，并联系支付宝，通过支付宝的网上平台进行资料更改。3、由于全省申请国开行高校贷款的学生都在10月16日前进行网络申请，网络状态可 能会不太好，请大家尽量选择估计人少的时间进行申请。4、在线注册网址 3录入网址（ http:/www.csls.cdb.co m.cn）登录国开行贷款 申请系统。目录 41.在线注册2.登录系统4.重置密码3.更多登录方式5.我的首页6.贷款申请流程7.贷款申请9.登录信息10.个人信息11.我的消息13.贷款情况14.还款明细15.利息计算16.在线咨询与投诉欢迎您使用本系统！您在初次贷款时需要进行注册。通过门 户网站提供的注册功能进行注册。注意：请您一定要填写真实的信息！否则贷款可能审批不通过。 如果之前已获国家开发银行高校助学贷款，不用注册。1.在线注册8.提前还款申请12.还款账号变更“还款账号变更”功能未完善，任何学 生暂时不能使用，否则将影响该次贷款 发放，后面将不再介绍。1.在线注册 5点击此链接进入高校助 学贷款在线服务系统1.在线注册 6点击“是”进入注册 或登录界面浏览器出现提示界面1.在线注册 7系统提出提示框，以 区别“生源地贷款”确保选择的是高校 助学贷款1 1点击“注册”进入注册界面2 21.在线注册 8点击“同意”按钮， 进入在线注册主界面 。点击“拒绝”按钮， 将关闭页面。1.在线注册 9填好后，点击“下一步”按钮 ，将进入其它注册信息录入。选择班级时，在选好年级 后，点击“查询”按钮， 再在结果里选择对应的班 级1.在线注册 10点击“下一步”按钮，将进 入其它注册信息录入。建议登录名使用“10574”+ 学生身份证号码1.在线注册 11点击“下一步”按钮，进入 下一输入界面。 往下拉，还有家庭信息需要 填写。住址要注明校区，具体至房 号。QQ号码务必要写 上1.在线注册 12点击“提交”按钮，将 保存该学生注册信息。第一和第二联系人均要填写。1.在线注册 13提示XX用户 注册成功。 牢记用户名目录141.在线注册2.登录系统4.重置密码3.更多登录方式5.我的首页6.贷款申请流程7.贷款申请9.登录信息10.个人信息11.我的消息12.贷款情况13.还款明细14.利息计算15.在线咨询与投诉提供学生登录在线系统的功能模块，学生可以通过登录名 、密码或者高校代码、身份证号码、密码进行登录系统 。学生可以通过门户网站主页登录在线系统，如果您是通过 在线系统注册的用户，登录信息就是您注册的登录名和密码， 如果是院系帮您录入的，您的登录名默认为高校代码+身份证 号码，密码默认为您的生日；如果是首次登陆，系统会提示您 修改密码后进行登录系统。其次系统还提供多种登录方式，通 过点击门户网站主页的多种登录方式即可。2.登录系统8.提前还款申请 记住登录名和密码的情况下15确保选择的是高校 助学贷款1 1填写登录名、密码和验证码 ，点击“登录”。2 22.登录系统2.登录系统16输入新密码和确认密码1 1点击确认系统保存新密 码并登陆系统2 22.登录系统17提示登录成功2.登录系统18提示登录失败输入正确信息 重新登录目录191.在线注册2.登录系统4.重置密码3.更多登录方式5.我的首页6.贷款申请流程7.贷款申请9.登录信息10.个人信息11.我的消息12.贷款情况13.还款明细14.利息计算15.在线咨询与投诉学生用户可以通过点击门户网站主页中“更多登录方式” 超链接，进入更多登录方式页面。在页面中你可以选择两种登 录方式登录系统：一种是使用登录名登录系统；另一种是使用 身份证登录系统。3.更多登录方式8.提前还款申请 忘记登录名，但记得密码的情况3.更多登录方式20多种登录方式 登录说明以登录名和密码进行登录1 1以高校代码、身份证号、 密码进行登录2 221确保选择的是高校 助学贷款1 1通过多种方式登陆系统。2 23.更多登录方式3.更多登录方式22多种登录方式 登录说明以登录名和密码进行登录1 1以高校代码、身份证号、 密码进行登录2 2目录231.在线注册2.登录系统4.重置密码3.更多登录方式5.我的首页6.贷款申请流程7.贷款申请9.登录信息10.个人信息11.我的消息12.贷款情况13.还款明细14.利息计算15.在线咨询与投诉提供学生忘记密码后，通过提示问题和问题答案帮助学生 重新设置密码 。学生可以通过门户网站主页，点击通过回答问题新设密码进行重新设置密码。重新设置密码前提是学生必须要记得回答问题的答案。4.重置密码8.提前还款申请 记住登录名，但忘记密码的情况24确保选择的是高校 助学贷款1 1点击此链接进入重设密码界 面。2 24.重置密码4.重置密码25输入自己的登录名1 1点击显示提示问题在第 二步中会出现提示问题2 24.重置密码26输入提示问题答案1 1点击保存系统会保存新 密码3 3重新设置密码2 2目录271.在线注册2.登录系统4.重置密码3.更多登录方式5.我的首页6.贷款申请流程7.贷款申请9.登录信息10.个人信息11.我的消息12.贷款情况13.还款明细14.利息计算15.在线咨询与投诉提示学生在线系统具有哪些功能，以及一些注意事项，并 提供所在高校的一些联系信息。学生登录系统成功后就可以查阅我的首页。5.我的首页8.提前还款申请5.我的首页 28显示学生登录后，“我的首 页”中相关的提示信息目录291.在线注册2.登录系统4.重置密码3.更多登录方式5.我的首页6.贷款申请流程7.贷款申请9.登录信息10.个人信息11.我的消息12.贷款情况13.还款明细14.利息计算15.在线咨询与投诉学生登录在线服务系统后，可以使用该功能填写贷款申请 信息，填写完成后携带相关资料去院系经办处提出正式申请， 院系经办人通过导入功能把学生在线申请信息导入系统并 对其填写的信息进行审核 。学生申请贷款可以通过在线系统进行申请，还可以由院系 经办人进行申请。其中每个学生在1个项目下只能提出一次申请 ，申请的总额度不能超过系统规定的总额度，同一个身份证号 在同一所高校1年只能申请一个项目。通过在线系统申请的项目 如果院系还未导入的信息才能进行修改和删除。7.贷款申请8.提前还款申请7.贷款申请 新增30点击“新增”按钮，进入贷款申 请新增页面。7.贷款申请 新增（续）31输入详细的贷款申请原因。1 1输入贷款申请信息后，点击“确 定”按钮，系统保存贷款申请信 息。3 3“开行第几次贷款”、“贷款开始日期”和“ 贷款到期日期”为系统自动计算，无须学生本 人选择。如对次数有疑问，可以点击“贷款情 况”查询。注意：贷款次数错了会导致贷款到 期日错误2 27.贷款申请 修改32点击“新增”按钮，进入高校信息 新增页面。选择需要修改的贷款申请1 1点击“修改”进入修改明细 界面2 2学院经办人审核提交给副书记后，贷款申请将不 能修改，如需修改，请用副书记账号“退回”7.贷款申请 修改（续）33修改贷款申请信息。1 1修改贷款申请信息后，点击“确 定”按钮，系统更新贷款申请信 息。2 27.贷款申请 删除34点击“新增”按钮，进入高校信息 新增页面。选择需要删除的贷款申请信息。1 1点击“删除”按钮，系统只能删除 状态为学生录入的贷款申请信息。2 2学院经办人审核提交后，贷款申请将不能删除， 如需删除，请用副书记账号“退回”目录351.在线注册2.登录系统4.重置密码3.更多登录方式5.我的首页6.贷款申请流程7.贷款申请9.登录信息10.个人信息11.我的消息12.贷款情况13.还款明细14.利息计算15.在线咨询与投诉提供给学生了解整个贷款申请流程的说明图，说明了学生 申请贷款到发放贷款的整个流程。学生登录在线系统点击贷款申请流程即可查看。6.贷款申请流程8.提前还款申请6.贷款申请流程 36显示学生贷款的大概流程目录371.在线注册2.登录系统4.重置密码3.更多登录方式5.我的首页6.贷款申请流程7.贷款申请10.个人信息11.我的消息12.贷款情况13.还款明细14.利息计算15.在线咨询与投诉学生在月结息之前，在网上填写提前还款申请，经过高校经办人复核同意后进行提前还款。系统只支持提前结清的提前还款方式，不支持提前还部分本金的方式。每个月的25号下个月的10为学生网上申请时间，其他时间不能申请，特别是寒暑假及每年的12月份系统不予申请。8.提前还款8.提前还款申请9.登陆信息8.提前还款申请 新增38n操作角色：学生 n访问路径：在线系统提前还款申请点击“提前还款申请”超链接，进入 提前还款申请概要信息页面。1 1点击“新增”按钮，进入提前还款申 请新增页面。2 28.提前还款申请 新增（续）39选择贷款合同记录。每次只能 选择一个合同号，如果有2-3个 合同，则要申请2-3次1 1选择贷款合同记录后，点击“确定”按 钮，系统保存提前还款申请信息。2 28.提前还款申请 删除40n操作角色：学生 n访问路径：在线系统提前还款申请选择需要删除的提前还款申 请信息。1 1点击“删除”按钮，系统显示确 认操作提示框。2 2点击“确定”后，系统删除提前 还款申请信息。3 3目录411.在线注册2.登录系统4.重置密码3.更多登录方式5.我的首页6.贷款申请流程7.贷款申请9.登录信息10.个人信息11.我的消息12.贷款情况13.还款明细14.利息计算15.在线咨询与投诉学生可以通过该功能修改登录名、密码、提示的问题及答 案。学生发现自己登录名不好，或者自己密码被别人知道了， 提示的问题不合适等原因需要修改这些信息，都可以通过该功 能进行重新修改设置。 。9.登录信息8.提前还款申请9.登录信息 修改42点击“保存”按钮，可以修改登 录名、密码、提示问题。9.登录信息 修改（续）43修改成功后提示 。目录441.在线注册2.登录系统4.重置密码3.更多登录方式5.我的首页6.贷款申请流程7.贷款申请9.登录信息10.个人信息11.我的消息12.贷款情况13.还款明细14.利息计算15.在线咨询与投诉学生修改其个人信息，包括：联系方式、就业信息、家庭 信息等、修改原因。修改完成并提交后，院系经办人才能看到 学生对其个人信息做出的修改。经过院系经办人确认后，学生 个人信息才会更新到系统中，并且记录变更前的信息 。学生个人信息发生变更时(比如联系方式变化等)，可以通 过该功能模块进行修改，等待院系经办人确认。10.个人信息8.提前还款申请10.个人信息 修改45点击“保存”按钮，可以修改个 人信息中的部分信息。非第一次贷款学生，应该及时更 新个人信息。10.个人信息 修改（续）46修改成功后提示 。目录471.在线注册2.登录系统4.重置密码3.更多登录方式5.我的首页6.贷款申请流程7.贷款申请9.登录信息10.个人信息11.我的消息12.贷款情况13.还款明细14.利息计算15.在线咨询与投诉学生通过该功能查看院系、高校发给自己的消息(譬如：还 款通知等)。学生可以通过登录成功后，页面右上角会提示最新的消息 ，也可以通过点击我的消息链接查看所有属于自己的消息，并 可以进行回复。11.我的消息8.提前还款申请11.我的消息 查看48显示所有属于自己的信息。11.我的消息 回复49选择需要回复的消息（只能对来源类 型是文件消息传递的消息进行回复）1 1点击“回复”按钮，进入回复页面。2 211.我的消息 回复（续）50输入回复的内容。1 1输入回复信息后，点击“确定”